日前,,國內(nèi)健康保險與互聯(lián)網(wǎng)金融的龍頭企業(yè)聯(lián)合發(fā)力百萬醫(yī)療保險市場,以一款6年保證續(xù)保的創(chuàng)新產(chǎn)品,,開行業(yè)先河,,為新時代的美好生活提供更加豐富的健康風(fēng)險保障,。
5月10日,中國人民保險集團旗下專業(yè)子公司——中國人民健康保險公司(以下簡稱“中國人保健康”)與螞蟻金服聯(lián)合舉辦新聞發(fā)布會,,在支付寶平臺推出國內(nèi)首款6年保證續(xù)保的“好醫(yī)?!らL期醫(yī)療”保險,這也是目前保證續(xù)保期限最長的互聯(lián)網(wǎng)百萬醫(yī)療產(chǎn)品,,在加快健康保險供給側(cè)改革,回歸保險保障本源,,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢推動產(chǎn)品創(chuàng)新方面邁出了實實在在的一步,。
保障更長期續(xù)保不擔心
針對大眾需求痛點和市場現(xiàn)狀,中國人保健康結(jié)合多年來在專業(yè)健康保險領(lǐng)域的數(shù)據(jù)積累,、分析和應(yīng)用,,在行業(yè)內(nèi)率先開發(fā)了6年保證續(xù)保的互聯(lián)網(wǎng)長期醫(yī)療險產(chǎn)品,為客戶提供更加全面的醫(yī)療健康保障,。
此前,,市場上的百萬醫(yī)療保險產(chǎn)品通常都是一年期短期險產(chǎn)品,停售即不再接受續(xù)保,。而中國人保健康在支付寶上推出的“好醫(yī)?!らL期醫(yī)療”保險,明確規(guī)定投保人首次投保本保險,,自合同生效日起每6年為一個保證續(xù)保期間,,保證續(xù)保期間內(nèi),被保險人保費不調(diào)價,、不因健康狀況或理賠狀況被拒絕續(xù)保,,從根本上保障被保險人的長期利益。同時,,條款還明確說明,,若因不可控因素導(dǎo)致本保險統(tǒng)一執(zhí)行停售,投保人可以以續(xù)保方式(沒有等待期且無需重新填寫健康告知)投保本公司其他醫(yī)療保險產(chǎn)品,。
與市場上絕大多數(shù)的“百萬醫(yī)療”產(chǎn)品每年1萬元免賠額不同,,“好醫(yī)保·長期醫(yī)療”免賠額為6年合計1萬元,,客戶會獲得更多實在好處,。例如,,康先生在支付寶上投保了“好醫(yī)保·長期醫(yī)療”,,2018年發(fā)生住院醫(yī)療費8000元,,2019年發(fā)生住院醫(yī)療費8000元,保證續(xù)保期間內(nèi)累計超過1萬元,,則康先生可獲賠8000元+8000元-10000元=6000元,。若康先生投保的是不保證續(xù)保且年度免賠額1萬元的保險產(chǎn)品,很顯然,,兩個保險年度內(nèi)均未超過1萬元,,所以,不能獲得任何理賠,。
產(chǎn)品與健康管理深度融合
“好醫(yī)?!らL期醫(yī)療”保險產(chǎn)品依托中國人保健康《健康金福悠享保個人醫(yī)療保險2018款》,具有保費價格低,、保障范圍廣,、保障額度高等特點,同時,,將健康管理服務(wù)與產(chǎn)品深度融合,,推出墊付醫(yī)療費、代約好醫(yī)生,、送綠色通道等,,可極大地緩解投保人的家庭醫(yī)療支出壓力,真切地感受到專業(yè)健康險公司的特色服務(wù),。
在保費價格方面,,該產(chǎn)品費率實惠,適合全家投保,。以31-35歲人群為例,,在有社保的情況下,該產(chǎn)品每人每年保費為299元或305元(續(xù)保),。凡出生滿28天至60周歲身體健康的個人均可作為被保險人,,可續(xù)保至100周歲。
在保障范圍方面,,該產(chǎn)品覆蓋范圍廣,,保障很安心。社保用藥,、自費藥,、進口藥、靶向藥等都在保障范圍內(nèi);疾病種類涵蓋齊全,,若發(fā)生條款約定的百種重疾,,限額額外增加200萬元。住院治療,、化療透析和門診手術(shù)等都可獲得報銷費用補償,。
在保障額度方面,該產(chǎn)品總保險金400萬元,,其中,,一般醫(yī)療保險責任為200萬元,重大疾病醫(yī)療保險責任200萬元,,賠付比例(不區(qū)分社保內(nèi)外)為100%,。值得指出的是,若被保險人以參加社會醫(yī)療保險身份投保,,但未以參加社會醫(yī)療保險身份就診并結(jié)算的,,保險公司將按照賠付金額的60%進行給付。
在理賠服務(wù)方面,,該產(chǎn)品墊付醫(yī)療費,,理賠超省心。公司在全國78個城市支持墊付,,全國支持在線理賠,,客戶出險后,,可按照流程申請墊付醫(yī)藥費服務(wù),,專人幫付醫(yī)藥費,流程審核后,,將于1個工作日服務(wù)上門完成,。
依托中國人保健康在健康管理領(lǐng)域內(nèi)多年深耕細作的資源優(yōu)勢,“好醫(yī)?!らL期醫(yī)療”保險提供就醫(yī)綠色通道服務(wù),。通過PICC人民健康A(chǔ)PP、支付寶保險平臺,、支付寶PICC人民健康生活號,,可實現(xiàn)5個工作日安排專家門診,10個工作日安排專家病房,,名醫(yī)資源涵蓋31個省市自治區(qū),,超過990家醫(yī)院、700家三甲醫(yī)院,,讓客戶就醫(yī)不用排隊,,看病效率更高,全程專享貼心服務(wù),。
科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)品變革
4月28日,,國務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《促進”互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,,就促進互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康深度融合發(fā)展做出部署,優(yōu)化資源配置,,創(chuàng)新服務(wù)模式,,提高服務(wù)效率,降低服務(wù)成本,,滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求,。
中國人保健康有關(guān)負責人介紹,順應(yīng)宏觀政策導(dǎo)向與保險科技迅猛發(fā)展勢頭,,中國人保健康將以創(chuàng)新為第一動力,,在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,、運營創(chuàng)新等不同層面全面發(fā)力,,借助新興科技,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)涵,,實現(xiàn)公司質(zhì)量變革,、效率變革、動力變革,。
據(jù)了解,,中國人保健康聯(lián)合螞蟻保險在支付寶上推出的互聯(lián)網(wǎng)中端醫(yī)療產(chǎn)品“好醫(yī)保·住院醫(yī)療”保險,,上線僅短短幾個月就成為一款深受網(wǎng)民歡迎的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,。此次“好醫(yī)保·長期醫(yī)療”上線,,首發(fā)選擇螞蟻金服保險平臺,,并經(jīng)產(chǎn)品專家論證優(yōu)選為螞蟻保險精選產(chǎn)品,正是看中該平臺以保險科技為核心的功能體現(xiàn),,進而利用螞蟻保險保民公社等渠道,,及時收集反饋用戶意見,分析評價用戶需求,,不斷為用戶提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù),。
此外,中國人保健康還順應(yīng)消費者需求變化,,積極開發(fā)“個人+企業(yè),、短期+長期、特定疾病+綜合疾病,、保險+服務(wù)”的多樣化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,,通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新,公司電子商務(wù)渠道保費收入呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。同時,,中國人保健康新一代的電商平臺也正式上線運營,,該系統(tǒng)成功引入成熟的金融級分布式交易架構(gòu),從底層基礎(chǔ)設(shè)施到上層應(yīng)用架構(gòu)進行了全面更新?lián)Q代,,出單能力由每秒0.2單提升到每秒1000單,,達到了國內(nèi)人身險領(lǐng)域的頂尖水平,可為公司電子商務(wù)各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大支撐,。
中國人保健康還與螞蟻金服等國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司深度合作,,在移動互聯(lián)、區(qū)塊鏈,、大數(shù)據(jù),、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域進行全面合作,,在精準定價,、精準控費、精準健康管理等領(lǐng)域研發(fā)專業(yè)產(chǎn)品,。此外,,還將引入智能客服系統(tǒng),以智能自助服務(wù)逐漸取代大部分人工服務(wù),,以智能引導(dǎo)和智能決策的機器人輔助人工服務(wù),,讓客戶享受到方便、快捷,、貼心以及個性化的服務(wù),,大幅提高用戶滿意度。
來源:人民網(wǎng)
千島湖新聞網(wǎng) 責任編輯:王鴻儒