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眾籌文案和病例資料等可網(wǎng)購,，還有人專門從事轉發(fā)推廣生意

【誠信建設萬里行】公眾熱心被一些網(wǎng)絡眾籌亂象潑冷水

工人日報 記者 唐姝 楊召奎

近日，德云社演員吳鶴臣(本名吳帥)家屬在網(wǎng)絡眾籌平臺水滴籌向社會求助,，希望眾籌醫(yī)療費100萬元,。除了對吳鶴臣突發(fā)疾病的關心外，不少網(wǎng)友也提出質疑：其家屬提出的100萬元目標捐款是否過高,？有房有車,，為何還要通過眾籌平臺籌錢？

此事也引發(fā)了公眾對網(wǎng)絡眾籌平臺審核機制和個人求助者誠信的質疑,?！豆と巳請蟆酚浾邔Υ诉M行了調查。

平臺審核有沒有待完善的空間,？

針對網(wǎng)友質疑,，吳鶴臣的妻子張泓藝解釋說，家里的兩套房子都是公租房,，均無房本，無法出售,。而車也是出于長遠考慮——為了照顧家中的癱瘓病人,，所以不能賣,。

5月4日，針對吳鶴臣眾籌百萬審核質疑,，水滴籌方面回應稱,，“平臺沒資格審核發(fā)起人車產房產”。

這一解釋再度引發(fā)網(wǎng)友質疑,。5月5日,，水滴籌CEO沈鵬通過微博發(fā)布聲明，表示5月3日下午發(fā)起人已停止籌款,，共籌得147959元,，暫未提現(xiàn)，并表示水滴籌平臺會進行公示,。

對此,，北京中盾律師事務所律師楊文戰(zhàn)對記者表示，水滴籌不是政府機構,、不是執(zhí)法單位,，確實沒有資格去審核他人的房產、車輛等財產情況,。但作為一個宗旨是幫助真正有困難的人的平臺,，還是應該在現(xiàn)有權限下盡力保障發(fā)起求助者的真實性，盡量降低求助者的財產情況做假的可能,。

“沒有查詢權限不代表平臺真的沒有可完善的空間,。比如，可以要求求助者自行提供財產查詢證明等文件并公示,、征集志愿者親臨求助者的生活環(huán)境進行核實等,。對平臺未經(jīng)核實的求助，平臺有義務提示公眾核實信息,?！睏钗膽?zhàn)說。

籌款文案和病例可網(wǎng)購

網(wǎng)絡眾籌平臺的審核有沒有漏洞,？5月7日,，記者在某電商平臺上搜索發(fā)現(xiàn)可找到提供包括眾籌文案在內的代寫服務商家。

一賣家稱,，可根據(jù)買家需求,，按照每千字120元來收費，一般眾籌文案字數(shù)600~1000不等,。有聘請的專業(yè)老師提供一對一服務,，提供病人及其家庭的基本情況即可。該賣家稱，他們寫過很多,，反饋還不錯,。

記者通過搜索QQ群，找到不同地區(qū)提供虛假病例的QQ群,。在與北京病歷群的管理員交流后了解到,，對方可以開具住院診斷、CT報告單,、收據(jù)等醫(yī)療證明材料,。CT報告單120元，門診診斷100元,，住院診斷150元,，門診收據(jù)240元，住院收據(jù)320元,。

當記者問及是否可以用于眾籌平臺申請時,，對方表示“不知道能否用，但據(jù)說是不查,?！彼€介紹說曾有客戶開過住院診斷證明用于平臺的提現(xiàn)，并且收到客戶承諾提現(xiàn)成功后發(fā)的紅包,。該客戶只用了門診檢查單及住院診斷證明就成功提現(xiàn)了籌款,。

對此，水滴籌方面對記者回應稱,，對于僅僅提交了基礎信息而不在社交網(wǎng)絡進行傳播驗證的籌款,，既無法籌集到所需資金，也無法最終完成提現(xiàn),，可視為無效求助項目,。

此外，記者還在眾籌互助群里發(fā)現(xiàn)另一條產業(yè)鏈,。有人專門尋找眾籌發(fā)起者,，只需提供籌款鏈接，就可為其提供轉發(fā)推廣,，并從中收取每籌1萬元提5%的費用,。對方表示，自身是做微商的,，可以在各大平臺轉發(fā),，可以增加瀏覽量，而且可以籌錢,，“籌錢很快,，一天1萬元沒問題”。同時，對方表示還可以幫助在平臺申請,，快速通過審核,，審核費是300元,。為了表示自己可信,，對方還給記者提供了已經(jīng)成交的截圖證明。

平臺自律和政府監(jiān)管都要加強

“從德云社演員家屬募捐到眾籌文案和虛假病例可網(wǎng)購,，這些都遭到了公眾質疑,，這反映了公眾對個人救助者誠信的呼喚，對政府部門加強監(jiān)管的期待,，對平臺加強審核,、提升透明度的要求?！敝袊▽W會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江說,。

不過，記者在采訪中了解到,，個人求助進行的網(wǎng)絡募捐,，在形式上屬于民事贈與關系，沒有通過慈善組織進行,，不屬于慈善法規(guī)定的慈善募捐,，不在民政部門法定監(jiān)管職責范圍之內。

早在2016年8月,，民政部就會同有關部門出臺了《公開募捐平臺服務管理辦法》,，其中對個人求助明確了相關的權利義務。該辦法規(guī)定,，個人為了解決自己或者家庭的困難,，通過廣播、電視,、報刊以及網(wǎng)絡服務提供者,、電信運營商發(fā)布求助信息時，廣播,、電視,、報刊以及網(wǎng)絡服務提供者、電信運營商應當在顯著位置向公眾進行風險防范提示,，告知其信息不屬于慈善公開募捐信息,，真實性由信息發(fā)布個人負責。

雖然個人求助進行的募捐不屬于慈善募捐,，但都是老百姓奉獻愛心,，客觀上影響到慈善領域的秩序規(guī)范。為了幫助個人大病求助平臺健康發(fā)展，民政部積極引導有關平臺聯(lián)合開展自律,。2018年10月,，愛心籌、輕松籌,、水滴籌3家平臺聯(lián)合簽署發(fā)布《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務平臺自律倡議書及自律公約》,，明確健全事前審查、提款公示,、在線舉報等功能,，建立求助人失信“黑名單”，強化信用約束,，提升公開透明等,。

“平臺加強自律是一方面，政府部門還應加強監(jiān)管,，促進行業(yè)健康有序發(fā)展,，讓真正需要幫助的人獲得幫助，讓提供幫助的人不被欺騙,?！睏钗膽?zhàn)說。

在楊文戰(zhàn)看來,，網(wǎng)絡互助眾籌還是新事物,，任何新事物出現(xiàn)都會產生監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，以現(xiàn)階段網(wǎng)絡互助眾籌平臺的問題來看,，對剩余款項如何處理也應該有相應的規(guī)則,；對于騙捐、詐捐等情況要有相應的認定標準和處理規(guī)則,，如果可以的話還可以將這些情況納入個人信用系統(tǒng),。

來源：工人日報    責任編輯王建才