18禁男女污污污午夜网站免费暖暖_新强乱中文字幕在线播放_freeXX性黑人大战欧美_亚洲资源站中文在线丝袜_看片在线视频_国产一级爱做c片免费昨晚你_国产在线91观看免费观看_丰满少妇av无码区_91精品人成在线观看_japanese色国产在线观看,西西人体444www大胆,国产成人久久?V免费高清,无码人妻精品一区二区三区99仓本

“熱烈祝賀,！”“太不容易了,，這個應(yīng)該是我們集團(tuán)的第一個國字號榮譽(yù),！”“三八婦女節(jié)剛過,，這個大禮真讓人激動！”這幾天,，千島湖旅游集團(tuán)的微信接待管理群里熱鬧非凡,，一份《全國婦聯(lián)關(guān)于表彰全國城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體、先進(jìn)個人的決定》的表彰文件“引爆”了話題,，“千旅之星”1號服務(wù)班的“紅色娘子軍”得到了大家的一致點(diǎn)贊,。

據(jù)了解，千島湖旅游集團(tuán)自成立以來,，就十分重視群團(tuán)工作的建設(shè),，通過黨建帶婦建的方式，使“巾幗文明崗”成為婦女建功成才的陣地,、行業(yè)形象的典范,，成為旅游行業(yè)的領(lǐng)頭雁。這一次,，“千旅之星”1號服務(wù)班組在2017年成功創(chuàng)建“浙江省巾幗文明崗”基礎(chǔ)上,，成功創(chuàng)建全國巾幗文明崗,，正得益于這支“紅色娘子軍”的優(yōu)異表現(xiàn),。

硬實(shí)力一：服務(wù)態(tài)度好

千島湖風(fēng)景區(qū)被評為國家AAAAA級景區(qū)，下湖游是游客的首選休閑方式,。千島湖現(xiàn)有游船艇300余艘,，其中“千旅之星”01號是最有特色、最高端的休閑類游船,，因服務(wù)崗均為女性,，而且服務(wù)態(tài)度極好,，被游客譽(yù)為千島湖的“巾幗紅船”。

“我們是千島湖的旅游人,，我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是,，帶給游客家一般的感受?！边@是“千旅之星”1號服務(wù)班組成員經(jīng)常說的一句話,。為了將服務(wù)做好，這支“紅色娘子軍”率先引進(jìn)空乘服務(wù)理念,，制定“紅船服務(wù)手冊”,，打造五星級環(huán)境和家庭服務(wù)，系統(tǒng)提升游船服務(wù)配套,，增加旅游的便捷度和舒適度,，在游船上增設(shè)拐杖、毛毯,、醫(yī)藥箱,、母嬰室等細(xì)節(jié)服務(wù)，并開展常態(tài)化的“環(huán)保之星”“儀態(tài)之星”“優(yōu)雅之星”評選,，致力提升游船的軟實(shí)力,，努力打造成千島湖服務(wù)功能最齊全的游船。

在日常工作中,，這支“紅色娘子軍”特別注重細(xì)節(jié)服務(wù),，下雨為游客打傘，幫游客找尋丟失物品,，為游客及時送上毛毯,，遇到腿腳不便的游客，積極攙扶上下船,，拾金不昧,、攙扶老弱病殘游客上下游船、護(hù)送急癥游客上醫(yī)院等事例舉不勝舉,，服務(wù)崗的崗員們用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)心,、熱心和愛心服務(wù)游客，得到游客的一致好評,，先后收到錦旗,、感謝信、表揚(yáng)信150次,，成為千島湖的形象窗口,。其中，2018年共接待中外游客68000余人次，成為助力千島湖旅游發(fā)展的“沖鋒艦”,。

梁松林

徐良琴

吳景仙 

邵紅琴 

金小娟

硬實(shí)力二：奉獻(xiàn)精神足

千島湖旅游,，365天無休。千島湖旅游的服務(wù)者,，也必須時刻奉獻(xiàn)自己,。“千旅之星”1號服務(wù)班組的成員,，便是用自己的奉獻(xiàn)精神,，樹立起了行業(yè)標(biāo)桿。

“千旅之星”白天休閑游,、晚上夜游,，早上7:30到崗，晚上9:30下班,，每天輪流運(yùn)轉(zhuǎn),。去年的國慶7天長假，千島湖共接待下湖游客15萬人次,，為確保游客來的了,、出的去，“千旅之星”游船又增加了下午的休閑游和晚上夜游航次,，出航4趟,，到家都11點(diǎn)多，真正的是“披星戴月”,。2018年10月2日,，是國慶長假期間游客最多的一天，崗長梁松林早早起床,，6點(diǎn)多準(zhǔn)時出門,。不料剛走到樓下，卻又接兒子電話,，匆匆跑上樓,，發(fā)現(xiàn)躺在床上的兒子額頭滾燙，她一邊給兒子喂下退燒藥,，貼上退燒貼,，并在床邊放了一壺開水，叮囑兒子多喝水,，按時吃藥,，有事給打電話。怎么辦,？丈夫出差在外,，父母都在鄉(xiāng)下老家，游客馬上就要登船,，無奈之下她敲開了鄰居家的門,，將兒子拜托給了對門的陳大姐。為游客安排座位,、準(zhǔn)備茶歇中餐,、收拾餐具、攙扶游客上下游船……梁松林忙得一刻沒有停歇,。下午,，懂事的兒子發(fā)了一條“媽媽，我好多了,，照顧好游客,，不用擔(dān)心我。如果,，可以的話早點(diǎn)回家哈,。”這時候,，她懸著的心終于落地了,。當(dāng)完成最后一批游客的接待任務(wù)，她才告訴其他同事兒子生病的事,，然后提前下班回家,。

在“千旅之星”1號服務(wù)班組的帶領(lǐng)下，千島湖旅游集團(tuán)的員工奉獻(xiàn)精神足,，充滿了事業(yè)氛圍,。目前，集團(tuán)所屬單位先后創(chuàng)建了縣級巾幗崗10個,、市級巾幗文明崗3個和省級巾幗文明崗2個,。

葉亞茜

洪海燕 

戴建花

吳衛(wèi)美

余美芳

硬實(shí)力三：品牌形象佳

千島湖旅游集團(tuán)“千旅之星”1號服務(wù)班組“成名”，其實(shí)已有幾年時間了,。該服務(wù)班組自2014年成功創(chuàng)建了縣級巾幗文明崗,，5年來共接待游客20余萬人次，實(shí)現(xiàn)營收4500萬元,，接待人次和營收連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,，成為千島湖增速最快、最受游客青睞的休閑旅游產(chǎn)品,。

多年來,，這個服務(wù)崗的“紅色娘子軍”團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),，在平凡的崗位上,，用最美的微笑和誠摯的態(tài)度服務(wù)游客，有效展現(xiàn)了巾幗風(fēng)采，在集團(tuán)內(nèi)部和社會上樹立了絕佳的品牌形象,。目前,，該服務(wù)班組已經(jīng)連續(xù)三年榮獲千旅集團(tuán)“最佳班組”，先后榮獲市級青年文明號,、市三八紅旗集體,、省級巾幗文明崗、省級文明單位等榮譽(yù)稱號,，得到省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,，出色完成各項(xiàng)接待任務(wù)，游客滿意率98.9%,。

這次獲得“國字號”榮譽(yù)后,，“千旅之星”1號服務(wù)班組的成員紛紛表示，今后將以“國崗”為動力,，進(jìn)一步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,，更好地展現(xiàn)巾幗風(fēng)采，突出示范效應(yīng),，著力打造成千島湖旅游形象“金字招牌”,。

（通訊員 何胤昉　供稿）

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：徐麗　楊華　徐滿萍