據(jù)報(bào)道,,日前,令無(wú)數(shù)人揪心的空姐搭乘順風(fēng)車(chē)遇害案迅速告破,,但困擾各方的網(wǎng)約車(chē)安全風(fēng)險(xiǎn)并未得到根本解決,。有記者近日體驗(yàn)網(wǎng)約車(chē)出行,在不同平臺(tái)預(yù)約10輛車(chē),,竟有7輛車(chē)不符合運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),,屬于非法運(yùn)營(yíng)的“黑車(chē)”。網(wǎng)絡(luò)出行平臺(tái)信息審核流于形式,,未取得運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的“黑司機(jī)”竟能繞過(guò)相關(guān)審查,,搭載乘客上路,不僅構(gòu)成嚴(yán)重的安全隱患,,也凸顯了互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì),、新業(yè)態(tài)與新平臺(tái)的治理困境。
近年來(lái),,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活躍,、應(yīng)用領(lǐng)域豐富、新興平臺(tái)成長(zhǎng)快速,,日益成為“獨(dú)角獸”企業(yè)孵化地,。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了出行平臺(tái)的勃興。但與此同時(shí),,由于互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)聚集了海量用戶,,規(guī)模大、變化快,、模式新,,也帶來(lái)了嚴(yán)峻的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。以出行平臺(tái)為例,,司機(jī)刷單,、中途退單、“馬甲”車(chē)經(jīng)營(yíng)等違規(guī)違法行為時(shí)有發(fā)生,,暴力犯罪,、性犯罪也并不鮮見(jiàn)?!暗蔚魏谲?chē)”位列廣東警方公布的2017年度十大網(wǎng)絡(luò)安全案件,,涉案虛假賬戶有幾十萬(wàn)個(gè),涉案金額高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。深圳警方一次盤(pán)查發(fā)現(xiàn),,該市網(wǎng)約車(chē)駕駛員群體中有吸毒前科人員,、肇事肇禍精神病人、重大刑事犯罪前科人員等多名,。
無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)因違規(guī)違法而不斷被監(jiān)管部門(mén)要求整改,,還是網(wǎng)絡(luò)出行平臺(tái)因暴力事件頻發(fā)而引起公眾憤怒,都進(jìn)一步凸顯了當(dāng)前平臺(tái)治理的困境與緊迫性,?;ヂ?lián)網(wǎng)新平臺(tái)絕非“大到不能倒”,,而是要“大到必須好”,。它既是人們生活新空間,也是國(guó)家和社會(huì)治理的新領(lǐng)域,。不僅平臺(tái)自身在經(jīng)營(yíng)中要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任,,監(jiān)管部門(mén)也必須解放思想,改善服務(wù),。原有的社會(huì)管理平臺(tái)應(yīng)探索開(kāi)放一部分公共管理資源給網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái),,如犯罪記錄、駕駛違章記錄等特定政府信息,;建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)主體與監(jiān)管部門(mén)的數(shù)據(jù)聯(lián)通機(jī)制,,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、研判形勢(shì),、尋找規(guī)律,;同時(shí)在結(jié)合社會(huì)安全、市場(chǎng)需求,、技術(shù)條件以及專業(yè)分析的基礎(chǔ)上,,科學(xué)設(shè)置市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,進(jìn)一步完善法規(guī)政策,、管理標(biāo)準(zhǔn),、平臺(tái)軟硬件以及服務(wù)質(zhì)量控制體系。特別是在網(wǎng)絡(luò)出行與網(wǎng)絡(luò)信息領(lǐng)域,,強(qiáng)化公民人身安全與社會(huì)穩(wěn)定方面的保障措施,。說(shuō)到底,互聯(lián)網(wǎng)新平臺(tái)治理是當(dāng)前社會(huì)治理的重要內(nèi)容,。
十九大報(bào)告提出打造共建共治共享的社會(huì)治理格局,,提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化,、智能化,、專業(yè)化水平;要提高網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力,,形成黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府管理,、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督,、網(wǎng)民自律等多主體參與,,經(jīng)濟(jì)、法律,、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局,。實(shí)踐中,利用互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算以及人工智能,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,,可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù),、治安、社保以及公眾參與的深度融合,,促進(jìn)社會(huì)公共理性的提升和治理體系現(xiàn)代化水平,;助力于發(fā)現(xiàn)新情況、探索新手段,、解決新問(wèn)題,,更加能夠精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)服務(wù),、精準(zhǔn)監(jiān)督,、精準(zhǔn)反饋,更好地服務(wù)差異化社會(huì)群體,,妥善處理突發(fā)性社會(huì)事件,,最終通過(guò)強(qiáng)化平臺(tái)治理來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的革命性創(chuàng)新。(作者:支振鋒,,系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員)
來(lái)源:光明日?qǐng)?bào)
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮
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