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千島湖新聞網(wǎng)訊 （通訊員 朱建敏） 自縣委推出“三認”服務(wù)機制以來,，石林鎮(zhèn)先后制定下發(fā)相關(guān)文件,，出臺有效措施，采取“三個零”模式打通服務(wù)最后一公里,。
兩個全覆蓋,，實現(xiàn)服務(wù)“零空缺”。該鎮(zhèn)對“三認”進行擴規(guī)提質(zhì),。首先把《村情農(nóng)戶檔》,、《入戶考勤辦事登記本》“兩本帳”的范圍延伸村兩委干部、村級事務(wù)員等層面,，明確每周走訪一次,，每月代辦事項不少于10件，達到全鎮(zhèn)農(nóng)戶全覆蓋,，確保走訪不漏戶,、戶戶見干部。其次,，今年創(chuàng)新推出口袋書,、意見本、反省冊,、工分簿,、民意貼等為民服務(wù)“五件套”。其中,，口袋書收錄相關(guān)政策法規(guī),，實現(xiàn)干部“問不倒”。意見本記錄群眾意見建議,，實現(xiàn)民情“早知道”,。反省冊隨時對照問題反思反省，實現(xiàn)“真清醒”,。工分簿記錄干部為農(nóng)戶辦事服務(wù)“帳本”,，實現(xiàn)“真為民”。民意帖記好所聯(lián)戶的民情民意,，實現(xiàn)群眾訴求“一摸準”,。
“一站式”工作法，實現(xiàn)服務(wù)“零距離”,。 去年以來,，石林鎮(zhèn)先后推出了“首辦負責(zé)制”,、“限時辦結(jié)制”、“為民八件事”,，規(guī)定包村干部每年必須為所聯(lián)戶采摘一次茶葉水果,、墾撫一次毛竹果園、購買一次農(nóng)藥化肥,、代辦一次農(nóng)戶事宜,、謀劃一次發(fā)展致富、開展一次交心談心,、為留守兒童輔導(dǎo)一次家庭作業(yè),、為獨居老人清洗一次衣服被褥等。該鎮(zhèn)還設(shè)立了民情“兩本帳”,，記載農(nóng)戶家庭情況,；記錄包村干部姓名、時間,、入戶情況,、農(nóng)戶反映問題以及對解決問題的滿意程度等，并由農(nóng)戶簽字畫押,。這不僅使一些“溫室干部”走出會議室,、辦公室，深入田間地頭,、農(nóng)戶家中,，實實在在為群眾辦點實事，還把“考勤”權(quán)交由群眾評判,。
開辟“綠色通道”,，實現(xiàn)服務(wù)“零推諉”。在“三認”服務(wù)中,，鎮(zhèn)干部實行全程亮身份,、亮職責(zé)、亮承諾,，同時鎮(zhèn)黨委班子每周召開例會,，對此過程中碰到的、老百姓反映的重大問題進行專題研究,，用最快的速度,、最好的方式使老百姓滿意,。
截至目前,，石林鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部走訪率、熟悉率均達100%,，工分登記1153次,，記錄民情903篇,，征求意見583條，問題整改226件,，代辦事項658件,，撰寫三認小故事152篇，評選出一,、二季度包村服務(wù)之星4名,。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：郭楠 姜智榮
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