要講無效發(fā)行,首先要說明什么是無效發(fā)行,。筆者以為,,無效發(fā)行就是報(bào)紙沒有進(jìn)入市場、沒有到達(dá)讀者手中并沒有被讀者閱讀的發(fā)行,,一句話,,就是報(bào)紙沒有被讀者閱讀。與無效發(fā)行相對應(yīng)的有效發(fā)行的概念,,即報(bào)紙已進(jìn)入市場,、已到達(dá)讀者手中并已被讀者閱讀的發(fā)行,。
根據(jù)筆者的分析,有效發(fā)行還可分為三種,,暫且稱為一,、二、三級有效發(fā)行,。一級有效發(fā)行就是報(bào)紙被兩人以上讀者閱讀的發(fā)行,。這些讀者不僅閱讀報(bào)紙內(nèi)容,,而且還閱讀廣告內(nèi)容,并有可能去購買廣告中的產(chǎn)品,。二級有效發(fā)行就是報(bào)紙被一人閱讀,。這些讀者與一級讀者一樣,,不僅閱讀報(bào)紙內(nèi)容,,而且有可能去購買廣告中的產(chǎn)品。三級有效發(fā)行,,就是報(bào)紙被讀者閱讀,,但不會(huì)去購買廣告中的產(chǎn)品,。但三級讀者如何與一、二級讀者區(qū)分,,卻是一件很難的事,。由此,,這種發(fā)行也被當(dāng)作有效發(fā)行來對待,。
目前市場上,,筆者認(rèn)為至少有五種類型的無效發(fā)行,。
一是首日“衛(wèi)星上天”式的無效發(fā)行。每年底的12月31日,,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)行人員,,都會(huì)統(tǒng)計(jì)從各方面?zhèn)鱽淼陌l(fā)行數(shù)據(jù),,捏指一算,比預(yù)期的發(fā)行目標(biāo)還差一截,,怎么辦呢,?腦袋一拍,不僅1月1日的發(fā)行數(shù)字要達(dá)到發(fā)行目標(biāo),,而且要超過這個(gè)既定目標(biāo),,不如來個(gè)“衛(wèi)星上天”,,讓印刷廠增印少則幾萬、多則幾十萬的報(bào)紙,,無目的地送到讀者家中,讓這些讀者當(dāng)一回“一日讀者”,。這種無效發(fā)行,,帶來兩種結(jié)果,,第一種結(jié)果是讀者誤以為報(bào)社免費(fèi)常年贈(zèng)送,,一天贈(zèng)送以后沒有了,就會(huì)大量地投訴,,使報(bào)社“顏面掃地”,;第二種結(jié)果是很多發(fā)行投遞機(jī)構(gòu),拿到了這些免費(fèi)贈(zèng)送給無固定讀者的報(bào)紙后,,常常將報(bào)紙賣給廢品站送進(jìn)了廢紙廠。報(bào)社不僅白白送出了采編成本,、印刷成本,還無緣無故地送出了投遞成本,。這種現(xiàn)象,在若干年前可謂大行其道,,比比皆是。
二是集訂戶中的“優(yōu)惠”和“惡意”無效發(fā)行,。集訂戶,,也即是營銷學(xué)中所說的“團(tuán)購”,、“單位消費(fèi)”,。集訂戶為何會(huì)出現(xiàn)無效發(fā)行,?主要原因是,,集訂戶大多是靠報(bào)社人員通過折扣,、贈(zèng)物,、補(bǔ)貼廣告、關(guān)系等等手段訂閱的報(bào)紙,,其中補(bǔ)貼廣告尤其普遍。集訂戶企業(yè)根據(jù)報(bào)社給予的優(yōu)惠,,訂閱了大于企業(yè)員工數(shù)量的報(bào)紙,,多出來的報(bào)紙就會(huì)成為無效發(fā)行的報(bào)紙,。這會(huì)出現(xiàn)幾種情況:集訂戶企業(yè)除了自用外,將多出來的報(bào)紙,,當(dāng)廢報(bào)賣給廢品站,,筆者稱之為“優(yōu)惠”無效發(fā)行,。
還有種情況是,集訂戶將訂報(bào)卡降價(jià)轉(zhuǎn)賣給他人,。轉(zhuǎn)賣給他人的報(bào)紙又會(huì)產(chǎn)生兩種后果,,一種后果是報(bào)卡的價(jià)格低于廢報(bào)價(jià)格,買報(bào)卡的人將收到的報(bào)紙當(dāng)廢報(bào)賣,,賺取差價(jià),;或報(bào)卡的價(jià)格略高于廢報(bào)價(jià)格,,因?yàn)榧啈魣?bào)紙是集訂集送,投遞費(fèi)明顯低于“一戶一送”,,賣報(bào)卡的人就與不良投遞員相勾結(jié),,使廢報(bào)價(jià)格與投遞費(fèi)的總和高于報(bào)卡價(jià)格,,將收到的報(bào)紙當(dāng)廢報(bào)賣,,從中賺取差價(jià)。筆者稱之為“惡意”無效發(fā)行,。
除了集訂戶報(bào)卡訂閱會(huì)出現(xiàn)無效發(fā)行的現(xiàn)象外,不用報(bào)卡,,也同樣會(huì)出現(xiàn)上述情況。一些報(bào)社的發(fā)行折扣,、贈(zèng)物,、補(bǔ)貼廣告,獎(jiǎng)勵(lì)幅度過大,,導(dǎo)致訂閱報(bào)紙的實(shí)際價(jià)格低于廢報(bào)價(jià)格,。一些不良人員從中嗅到“商機(jī)”,將訂閱的報(bào)紙當(dāng)廢報(bào)賣,,從中賺取差價(jià),。譬如,一份每年200元的報(bào)紙,,除去折扣,、贈(zèng)物、補(bǔ)貼廣告,、獎(jiǎng)勵(lì)外,,實(shí)際到手的訂報(bào)價(jià)格只要100元,訂報(bào)人員如訂閱了這類報(bào)紙100份,,并與投遞員講好,,將100份報(bào)紙每天送到他手中,投遞員的投遞費(fèi),,現(xiàn)在大約在報(bào)價(jià)的20%左右,,但因?yàn)檫@部分報(bào)紙是集訂集送,投遞費(fèi)只要5%左右,,也就是只要10元投遞費(fèi),,這樣,訂報(bào)實(shí)際價(jià)格100元減去投遞費(fèi),,訂閱的報(bào)價(jià)實(shí)際只要70元,。而廢報(bào)價(jià)格如果是每份報(bào)紙每年80元的話,每份報(bào)紙就可以賺到10元,,100份賺到2000元,,如果是1000份就是一萬元。除去投遞員的5%投遞費(fèi),,還是大有賺頭的,,相當(dāng)于一個(gè)投遞員一年的全部收入。
如果訂閱的報(bào)紙價(jià)格(包括買賣報(bào)卡)低于廢報(bào)價(jià)格,,訂閱此類報(bào)紙的人,,根本不需要與投遞員聯(lián)手,就能賺到差價(jià),。如果與投遞員聯(lián)手,,那賺到的差價(jià),,就會(huì)更可觀。
降價(jià)轉(zhuǎn)賣報(bào)卡,,報(bào)紙雖然到了讀者手中,不會(huì)出現(xiàn)無效發(fā)行,,但擾亂了訂報(bào)市場的秩序?,F(xiàn)在每年年底前都會(huì)出現(xiàn)的報(bào)卡買賣市場就是由此形成的。
三是零售發(fā)行中的“貼報(bào)”和“指標(biāo)”式無效發(fā)行,。報(bào)紙進(jìn)入零售市場,,由于報(bào)刊亭每天售報(bào)量的不確定性,一般報(bào)社都會(huì)制定一個(gè)“貼報(bào)”政策:報(bào)刊亭每天可以有10%至20%的退報(bào),,即將賣不完的報(bào)紙退還給報(bào)社,。“貼報(bào)”政策每家報(bào)社都有,,關(guān)鍵問題是如何確定一個(gè)科學(xué)的比率,。新辦的報(bào)紙,一般會(huì)確定一個(gè)比較高的“貼報(bào)”政策,,退報(bào)20%,、30%都有,有的甚至更高,,甚至可以全退,。成熟的報(bào)紙,“貼報(bào)”政策會(huì)比較穩(wěn)定,,一般在10%至20%,。如何減少“貼報(bào)”比率,必須經(jīng)過科學(xué)細(xì)致的實(shí)地調(diào)查,,因地制宜地制定符合自身報(bào)社實(shí)際的政策,,既要保證報(bào)刊亭不做虧本買賣,又要保證“貼報(bào)”比率做到最恰當(dāng),,在不做虧本買賣與“貼報(bào)”比率中找到平衡點(diǎn),。
零售發(fā)行中的“指標(biāo)”式無效發(fā)行,指的是報(bào)社為了提升零售發(fā)行量,,對報(bào)紙經(jīng)銷商,、零售商制定不切實(shí)際的發(fā)行指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,從而導(dǎo)致筆者認(rèn)為的“指標(biāo)”式無效發(fā)行,。具體來講,,就是報(bào)社向經(jīng)銷商、零售商提出無法完成的指標(biāo),,并設(shè)立所謂的月度獎(jiǎng),、季度獎(jiǎng),、年度獎(jiǎng)。報(bào)紙經(jīng)銷商,、零售商心里打起了算盤,,雖然用盡吃奶的力氣也完不成任務(wù),但將賣不出去報(bào)紙的損失與完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)相比較,,不虧,,還有得賺,一拍胸脯,,保證完成任務(wù),。譬如,一家經(jīng)銷商每天實(shí)際只能銷售800份報(bào)紙,,而報(bào)社要求經(jīng)銷商每天銷售1000份報(bào)紙,,完成指標(biāo)即給予每份0.05元獎(jiǎng)勵(lì)。銷售一份0.5元的報(bào)紙,,如經(jīng)銷商賺0.1元,,銷售商賺0.2元,報(bào)社收回0.2元報(bào)款,。銷售不出去的200份報(bào)紙,,經(jīng)銷商每天需支付給報(bào)社40元,全年就是14600元,,也就是說經(jīng)銷商要虧這么多錢,。然而,報(bào)社給所謂已完成任務(wù)的經(jīng)銷商每天每份0.05元的獎(jiǎng)勵(lì),,是按1000份計(jì)算的,,經(jīng)銷商獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是每天50元,全年18250元,,減去14600元,,報(bào)紙沒有多賣,卻多賺了3650元,。經(jīng)銷商再將沒有銷售出去的報(bào)紙當(dāng)廢報(bào)賣掉,,又是一筆可觀的收入。如每份報(bào)紙當(dāng)廢報(bào)全年能賣80元,,又賺了16000元,。
實(shí)際情況是,許多經(jīng)銷商為了保住暢銷或好銷報(bào)紙的經(jīng)營權(quán),,只要不虧,,那怕少賺一點(diǎn),也會(huì)答應(yīng)去做完不成任務(wù)的任務(wù),。
四是“承包”發(fā)行中的無效發(fā)行,。
這種無效發(fā)行主要是由報(bào)社與郵局等簽訂帶有“承包”性質(zhì)的發(fā)行合同所引起的,。這種合同雖然可激勵(lì)郵局的訂報(bào)積極性,但也會(huì)帶來像零售發(fā)行中定“指標(biāo)”而形成的無效發(fā)行,。譬如,,報(bào)社與一家郵局簽訂的合同規(guī)定,完成8000份的指標(biāo),,除了正常的發(fā)行費(fèi),,再每份獎(jiǎng)勵(lì)30元;如完成1萬份,,除了正常的發(fā)行費(fèi),則從一份算起,,每份獎(jiǎng)勵(lì)50元,。假設(shè)一份報(bào)紙的全年報(bào)價(jià)是200元,郵局完成8000份,,應(yīng)得8000份報(bào)價(jià)中30%的發(fā)行費(fèi)48萬元,,每份30元的獎(jiǎng)勵(lì)是24萬元。如完成1萬份,,應(yīng)得1萬份報(bào)價(jià)中30%的發(fā)行費(fèi)60萬元,,再加上每份獎(jiǎng)勵(lì)50元共50萬元。因?yàn)槎嘤喠?000份,,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)增加到50萬元,,減去24萬元,等于2000份報(bào)紙獲得了26萬元的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),。假如郵局事實(shí)上還是完成了8000份,,但它說是完成了1萬份,郵局不僅不虧,,還賺了一大筆,。所謂多訂了2000份,獲得獎(jiǎng)勵(lì)26萬元,,加上根本不需要去投遞,,卻能拿到2000份報(bào)價(jià)中30%的發(fā)行費(fèi)12萬元,再加上2000份可以當(dāng)廢報(bào)賣每份可賣80元的廢報(bào)收入16萬元,。因此,,所謂多訂了2000份,郵局可得收入是26萬元(獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi))+12萬元(發(fā)行費(fèi))+16萬元(廢報(bào)費(fèi))=54萬元,。減去2000份每份200元的報(bào)價(jià)40萬元,,郵局實(shí)際賺了14萬元。沒有多訂報(bào)紙卻說多訂報(bào)紙,,還賺了一大筆,。
五是邊遠(yuǎn)區(qū)域中的“無效益”無效發(fā)行,。
有的報(bào)社,不講重點(diǎn)區(qū)域集聚效應(yīng)的發(fā)行,,想當(dāng)然地認(rèn)為,,報(bào)紙遍地開花,越多越好,。其實(shí)不然,。報(bào)紙發(fā)行一般可確定三個(gè)發(fā)行圈。一是重中之重區(qū)域,;二是重點(diǎn)區(qū)域,;三是一般區(qū)域。試想,,在邊遠(yuǎn)區(qū)域發(fā)行幾十份,、幾百份甚至是上千份的報(bào)紙,如果沒有規(guī)模集聚效應(yīng),,形成不了廣告效益,,多發(fā)行一份,就是多虧本一份,。
當(dāng)然,,一家報(bào)紙?jiān)诖_定了三個(gè)方面的發(fā)行區(qū)域后,在哪個(gè)區(qū)域開始培育市場是另一回事,。
報(bào)紙存在這么多方面的無效發(fā)行,,帶來的危害是多方面的,其中最嚴(yán)重的是給報(bào)社帶來了巨額的經(jīng)濟(jì)損失,,是嚴(yán)重的國有資產(chǎn)流失?,F(xiàn)在一份全年50個(gè)全彩版的報(bào)紙成本是多少?筆者向相關(guān)發(fā)行,、印刷,、財(cái)務(wù)等部門詢問后,測算了一下,,初步得出的結(jié)果是,,采編成本+印刷成本+發(fā)行成本,至少達(dá)到500元,。一份每天50個(gè)全彩版全年報(bào)價(jià)200元的報(bào)紙,,印刷成本每天1元,全年是365元,;發(fā)行成本大約是報(bào)價(jià)的50%(包括折扣,、贈(zèng)物、補(bǔ)貼廣告,、投遞費(fèi),、發(fā)行獎(jiǎng)勵(lì)等等),,即100元;采編成本大約是報(bào)價(jià)的20%,,即40元,,總計(jì)就是500多元。減去收回的全年每份報(bào)價(jià)200元,,每賣一份這樣的報(bào)紙,,每份虧本300多元。一份年發(fā)行量達(dá)50萬份的報(bào)紙,,如果有5%的無效發(fā)行,,一年的損失就是760萬元,如果有10%的無效發(fā)行,,一年的損失就是1500多萬元,。這樣的巨額損失有人算過嗎?
對于這種有害無利的無效發(fā)行,,必須加以嚴(yán)格的監(jiān)管和控制,。
一是首日“衛(wèi)星上天”式無效發(fā)行,,只要腦袋不發(fā)熱,,現(xiàn)在已很少有報(bào)社在干這種 “一日讀者”當(dāng)全年讀者、一天印刷量當(dāng)全年印刷量的無效發(fā)行了,。
二是對于集訂戶中的無效發(fā)行,,可采取三種辦法來加以控制和監(jiān)管:一是集訂戶最好是拿讀者名單來;二是把握好折扣,、補(bǔ)貼廣告,、贈(zèng)物、獎(jiǎng)勵(lì)的適度,;三是50份以上的集訂集送戶,,要派專人投遞,防止無良人員與不良投遞員相勾結(jié)將報(bào)紙當(dāng)廢報(bào)賣,。
三是對于零售發(fā)行中的無效發(fā)行,,“貼報(bào)”政策要盡量合理;制定發(fā)行量上升“指標(biāo)”要根據(jù)上年,、上月甚至是上星期的發(fā)行量,,定出下一階段的“指標(biāo)”。零售發(fā)行,,每年定一個(gè)發(fā)行上升指標(biāo),,筆者以為是相當(dāng)不科學(xué)也不合理的。另外,,在制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法時(shí)也要仔細(xì)地算一下,,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)將上升的“指標(biāo)”報(bào)紙去當(dāng)廢報(bào)賣的情況,。
四是對于承包發(fā)行中的無效發(fā)行,制定發(fā)行量上升要合理,,制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策要避免不會(huì)出現(xiàn)將上升發(fā)行量當(dāng)廢報(bào)賣的漏洞,;還有,現(xiàn)在普遍存在的現(xiàn)象是,,報(bào)社從來沒有查看或掌握郵局?jǐn)?shù)據(jù)庫的權(quán)利,,這也是需要與郵局在談判中提出來并加以監(jiān)管的問題。如果報(bào)社可以查看或拿到委托郵局訂閱報(bào)紙的數(shù)據(jù)庫,,就可以定期或不定期地開展抽查,。
報(bào)紙因?yàn)楸蛔x者閱讀才成為報(bào)紙,否則就是廢紙一張,。對付無效發(fā)行的底線是,,除去各種費(fèi)用,報(bào)社收回的報(bào)款,,應(yīng)等于或高于廢報(bào)費(fèi)+投遞費(fèi)的價(jià)格,;收回的報(bào)款,必須高于廢報(bào)費(fèi)的價(jià)格,。
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來源:人民網(wǎng)-傳媒頻道
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