以杭州日?qǐng)?bào)近兩年的實(shí)踐為例
杭州日?qǐng)?bào)顯然是屬于傳統(tǒng)媒體陣營(yíng)的,,但近幾年來(lái),,我們與網(wǎng)絡(luò)媒體的融合已經(jīng)日漸深入、深刻、深化,。本文擬以杭州日?qǐng)?bào)最近這兩年來(lái)的實(shí)踐為例,談?wù)勎覀儗?duì)傳統(tǒng)紙媒互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的理解,。
我們的判斷
毋庸諱言,,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已經(jīng)給傳統(tǒng)紙媒帶來(lái)巨大的沖擊,但同時(shí)也帶來(lái)了前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇,。一直以來(lái),,我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介高歌猛進(jìn)式的發(fā)展保持著高度的關(guān)注,并在此基礎(chǔ)上,,通過(guò)縝密深入的思考,,先后作出了兩個(gè)判斷:
早在2008年,盡管?chē)?guó)內(nèi)很多的傳統(tǒng)紙媒(包括杭州日?qǐng)?bào)在內(nèi))依然占據(jù)著強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)地位,,但我們認(rèn)識(shí)到,,傳統(tǒng)紙媒絕不能對(duì)新媒體的發(fā)展采取漠視觀望的態(tài)度。相反,,傳統(tǒng)紙媒必須以最徹底的方式與網(wǎng)絡(luò)融合,,才有可能在新的發(fā)展時(shí)期再創(chuàng)輝煌。隨后,,世界報(bào)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)很快印證了這樣的判斷:
?。?)2009年美國(guó)有100多家有著悠久歷史的報(bào)紙或倒閉,或停止出版紙質(zhì)版,,改為只在網(wǎng)上出版,。其中不乏久負(fù)盛名的百年大報(bào)。
?。?)另一個(gè)紙媒帝國(guó)――日本,,幾張發(fā)行量雄踞世界前茅的大報(bào),也首次出現(xiàn)集體性巨額虧損,。令人瞠目的是,,曾擁有800萬(wàn)發(fā)行量、被譽(yù)為世界第二大報(bào)的《朝日新聞》不僅在其創(chuàng)立的130年來(lái)首次出現(xiàn)赤字,,而且這一數(shù)字竟高達(dá)100億日元,。
(3)據(jù)2010年新近公開(kāi)的數(shù)據(jù),,美國(guó)2009年紙媒的總廣告收入只有276億美元,,比2008年大幅下降了102億美元,。這個(gè)營(yíng)收數(shù)額已經(jīng)下滑至上世紀(jì)80年代的水平。顯然,,在網(wǎng)絡(luò)的沖擊下,,紙媒的生存危機(jī)已經(jīng)迫在眉睫。雖然眼下國(guó)內(nèi)紙媒的日子還比較好過(guò),,但如果無(wú)視媒介發(fā)展的整體趨勢(shì),,很可能會(huì)讓自己措手不及,貽誤戰(zhàn)機(jī),。
2009年的上半年,,我們又作出了第二個(gè)判斷:終端移動(dòng)化將成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最新趨勢(shì)、必然趨勢(shì)而且是主流趨勢(shì),。這是正在向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)紙媒必需高度關(guān)注的一個(gè)趨勢(shì),。截至2010年6月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億,,較2009年底增加3600萬(wàn)人,,而手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為2.77億,半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬(wàn),。也就是說(shuō),,用手機(jī)上網(wǎng)的用戶增長(zhǎng)速度及增長(zhǎng)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了用傳統(tǒng)方式上網(wǎng)。這也是傳統(tǒng)紙媒在制定自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略時(shí),,不能忽視的一個(gè)重要判斷,。
我們的應(yīng)對(duì)
基于上述兩個(gè)判斷,杭州日?qǐng)?bào)主動(dòng)應(yīng)對(duì),,推出了以下戰(zhàn)略舉措:
1. 提出“一報(bào)一網(wǎng),,報(bào)網(wǎng)合一”戰(zhàn)略,興辦杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng),。
我們于2008年年底開(kāi)始籌建杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng),,并于2009年3月7日正式上線運(yùn)營(yíng)。此前,,國(guó)內(nèi)的很多報(bào)紙或報(bào)業(yè)集團(tuán)都已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站,。但我們的杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)卻有自己的獨(dú)特之處。首先,,杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)是杭州日?qǐng)?bào)的同品牌網(wǎng)絡(luò),,只為杭州日?qǐng)?bào)服務(wù)。其次,,我們并沒(méi)有另起爐灶,,另行招聘一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)辦杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng),,而是通過(guò)全員轉(zhuǎn)型,,讓杭州日?qǐng)?bào)現(xiàn)有的編輯記者同時(shí)成為杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)的編輯記者,,最終實(shí)現(xiàn)以“一個(gè)編輯部,一套人馬,,同時(shí)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)媒介終端”的戰(zhàn)略目標(biāo),。“一報(bào)一網(wǎng),,報(bào)網(wǎng)合一”的核心內(nèi)涵就是:在“杭州日?qǐng)?bào)”整個(gè)品牌框架中,,杭州日?qǐng)?bào)與杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)就像是一個(gè)硬幣的兩面,兩者共為一體,,報(bào)即是網(wǎng),,網(wǎng)即是報(bào),兩種不同的終端介質(zhì)形態(tài)“比翼齊飛”,,共同為“杭州日?qǐng)?bào)”這個(gè)品牌服務(wù),。而在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期,報(bào)紙的強(qiáng)大影響力給了其很大的扶持助益,。
得益于“一報(bào)一網(wǎng),,報(bào)網(wǎng)合一”的框架優(yōu)勢(shì),杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)上線后,,取得了超常規(guī)的快速發(fā)展,,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(1)杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)的流量快速增長(zhǎng),。僅用半年時(shí)間,,單日最高獨(dú)立IP訪問(wèn)量就突破了30萬(wàn),日均獨(dú)立IP訪問(wèn)量穩(wěn)定在10萬(wàn)以上,。一年后,,單日最高獨(dú)立IP訪問(wèn)量就突破了55萬(wàn),日均獨(dú)立IP訪問(wèn)量穩(wěn)定在20萬(wàn)以上,。這樣的成長(zhǎng)速度,,在地方性的綜合新聞網(wǎng)站是比較快的。這也說(shuō)明,,杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)在較短的時(shí)間內(nèi)初步形成了自己的影響力,。
(2)杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)在盈利模式的探索上也初見(jiàn)成效,。上線第一年的10個(gè)月,,營(yíng)收達(dá)到230萬(wàn)。而2010年1―10月,,營(yíng)收就達(dá)到了600多萬(wàn),,全年?duì)I收可以比2009年翻一番半。根據(jù)我們的測(cè)算,,杭報(bào)網(wǎng)年運(yùn)營(yíng)成本在500萬(wàn)左右,,所以,,2010年杭報(bào)網(wǎng)已能夠?qū)崿F(xiàn)贏利。更重要的是,,通過(guò)近兩年的運(yùn)作,,網(wǎng)站已經(jīng)找到了一些有望支撐持續(xù)發(fā)展的盈利點(diǎn),這為今后杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)探索成型的,、系統(tǒng)的盈利模式打下了較好的基礎(chǔ),。
2.創(chuàng)辦“城市通”,打造“三合一”新型融媒體,。
2009年下半年,,在杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)上線半年后,我們又注意到,,網(wǎng)絡(luò)終端的移動(dòng)化即將成為新的主流趨勢(shì),。所以,我們馬不停蹄,,開(kāi)始調(diào)研,,并積極尋找合作伙伴,提出了我們的移動(dòng)終端戰(zhàn)略,。
2010年3月7日,,杭州城市通媒體有限公司宣告成立。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的技術(shù)開(kāi)發(fā)及內(nèi)部測(cè)試,,10月11日,,杭州日?qǐng)?bào)手機(jī)終端“城市通”正式面世,向社會(huì)公測(cè),。這標(biāo)志著杭州日?qǐng)?bào)成為真正意義上紙媒,、電腦屏、手機(jī)屏“三合一”的新型融媒體,。
“城市通”利用目前最新的3G無(wú)線技術(shù),,向手機(jī)用戶提供城市生活的各類(lèi)資訊服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)新聞實(shí)時(shí)發(fā)布,、資訊實(shí)時(shí)查詢,。
這樣,杭州日?qǐng)?bào)的紙質(zhì)終端,、電腦終端,、手機(jī)終端就像三駕馬車(chē)般實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,可以全天候,、全時(shí)段有效覆蓋受眾,。杭州日?qǐng)?bào)應(yīng)對(duì)新媒體挑戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略也因之成型。
杭州日?qǐng)?bào)自實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略以來(lái),已經(jīng)從一個(gè)傳統(tǒng)意義上的平面媒體,,顛覆性地轉(zhuǎn)型成為融報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)為一體的全新媒體,。很多報(bào)道,,可以通過(guò)我們的3G直播車(chē),,在杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)上以視頻,、文字、圖片等多種形式實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)播出,。我們的手機(jī)終端“城市通”也可以進(jìn)行同步報(bào)道,,到次日一早,杭州日?qǐng)?bào)的版面上則用傳統(tǒng)方式再一次向受眾傳播報(bào)道,。
未來(lái)的構(gòu)想
目前,,杭州日?qǐng)?bào)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略正在以與時(shí)俱進(jìn)、只爭(zhēng)朝夕,、大膽嘗試的態(tài)勢(shì)向前鋪展,。我們的努力方向是:繼續(xù)探索報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),、手機(jī) “三合一”終端之間的互融,、互促,并進(jìn)而形成全新形態(tài)的媒介運(yùn)營(yíng)模式,。展望未來(lái),,我們的重點(diǎn)集中在以下三大方面。
1. 完善“三合一”運(yùn)行
報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、手機(jī)三者合一的媒介終端,為媒體運(yùn)營(yíng)提供了極具想象力的空間,。這三者各具特色,、各有優(yōu)勢(shì),能夠在不同的時(shí)點(diǎn),、空間為受眾提供最符合其需求的資訊服務(wù),。而三者的融合、對(duì)接則可以實(shí)現(xiàn)最大范圍的覆蓋,。目前,,我們對(duì)報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)之間的互動(dòng)共融已經(jīng)比較熟悉,新的課題就是要繼續(xù)研究,、探索,、完善手機(jī)終端“城市通”與報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)之間的“三合一”的運(yùn)作模式。具體來(lái)說(shuō),,可以分為三個(gè)方面:
?。?)三合一的報(bào)道策劃
我們的新聞報(bào)道,、新聞策劃在實(shí)施之初,就立足于從三合一的終端來(lái)考慮問(wèn)題,。比如,,2010年農(nóng)歷八月十八,我們對(duì)聞名天下的錢(qián)塘江潮水的報(bào)道就是一個(gè)例子,。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)安排了直播車(chē),,利用杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)這個(gè)終端發(fā)布實(shí)時(shí)視頻。同時(shí),,我們?cè)诔鞘型ǖ男侣勵(lì)l道中發(fā)布圖文報(bào)道,。到了晚上,所有的資訊又被重新整合精煉,,然后出現(xiàn)在報(bào)紙的版面上,。
(2)三合一的人才保障
要想實(shí)現(xiàn)“三合一”的傳播報(bào)道模式,,就必須具備相應(yīng)的人力資源,。杭州日?qǐng)?bào)有的是傳統(tǒng)意義上的新聞采編的精兵強(qiáng)將。而在我們的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略施行了近兩年后,,通過(guò)實(shí)施“全員培訓(xùn)”,、“全員轉(zhuǎn)型”,我們也擁有了一批可以全天候,、全功能“作戰(zhàn)”的全媒體人才,。杭州日?qǐng)?bào)的記者徹底改變了拿著“一支筆,一個(gè)本子”出現(xiàn)在新聞現(xiàn)場(chǎng)的慣常形象,,扛著攝像機(jī),、舉著話筒、拿著無(wú)線上網(wǎng)筆記本出現(xiàn)在杭城大街小巷,,進(jìn)行采訪報(bào)道的場(chǎng)景已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,。目前,杭州日?qǐng)?bào)有三分之一的編輯記者已經(jīng)成為具備攝像,、主持,、現(xiàn)場(chǎng)出鏡等多種能力的綜合性人才。我們計(jì)劃再用1―2年的時(shí)間,,繼續(xù)推行“全員培訓(xùn)”,、“全員轉(zhuǎn)型”,讓70%以上的員工實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型,。
?。?)三合一的機(jī)制配套
自“報(bào)網(wǎng)合一”后,杭州日?qǐng)?bào)以一個(gè)編輯部同時(shí)運(yùn)行兩個(gè)發(fā)布終端,而這兩種介質(zhì)終端的性質(zhì),、形態(tài)是大相徑庭的,。所以,經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研,、測(cè)算和研究,,我們果斷制定了兩套發(fā)布流程和兩套量化考評(píng)體系。這兩套發(fā)布流程和考評(píng)體系,,既相對(duì)獨(dú)立,,又互相聯(lián)系,從而在激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制上確保了有機(jī)融合,,運(yùn)行流暢,。
另外,,我們的城市通是以組建市場(chǎng)化公司的形式開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的,,它的激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制相對(duì)獨(dú)立,并與上述兩套考評(píng)體系互有關(guān)聯(lián),。
2. 確保技術(shù)先進(jìn)性
技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要性無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò),。而對(duì)于從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來(lái)的我們來(lái)說(shuō),技術(shù)本是我們的短板,,我們必須付出更大的心力與資源來(lái)強(qiáng)化投入,,保持關(guān)注,以確保技術(shù)的先進(jìn)性,。
?。?)新聞直播車(chē)的定制及應(yīng)用
在初步實(shí)現(xiàn)“三合一”終端的無(wú)縫對(duì)接、全方位覆蓋后,,我們率先定制購(gòu)買(mǎi)了全國(guó)紙媒中第一輛集衛(wèi)星,、微波、3G三大傳播方式于一身的新聞直播車(chē),。通過(guò)衛(wèi)星信號(hào),,我們的直播地域大大擴(kuò)展。有了微波,,攝像機(jī)無(wú)須拉線,,在方圓1公里內(nèi)、車(chē)輛無(wú)法靠近的地方也能采集新聞并傳送回直播車(chē),;有了3G,,在高樓密集、衛(wèi)星信號(hào)被遮擋的地方,,也照樣可以即時(shí)進(jìn)行熱點(diǎn)新聞的滾動(dòng)播報(bào),。比如,在2010杭州西湖國(guó)際煙花大會(huì)上,我們的直播車(chē)大顯身手,。新聞直播車(chē)在錢(qián)塘江主會(huì)場(chǎng),,全程同步對(duì)煙花大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了圖文、視頻直播,。這次視頻直播共有11595人次同時(shí)觀看,,創(chuàng)造了杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)上線以來(lái)視頻點(diǎn)擊量的新高。
新聞直播車(chē)的潛力很大,,它的應(yīng)用將使我們“三合一”的終端框架在突破時(shí)空限制的新聞運(yùn)作上有了更大的可能,。
(2)微博的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用
微博是當(dāng)下最火的互聯(lián)網(wǎng)殺手級(jí)應(yīng)用,。我們已經(jīng)與國(guó)內(nèi)在微博方面做得最好的新浪網(wǎng)開(kāi)展合作,,共同開(kāi)發(fā)杭州日?qǐng)?bào)的微博應(yīng)用。我們的微博,,內(nèi)嵌于“三合一”的融媒體大框架之中,,不但將用作讀者網(wǎng)民報(bào)料的信息通道,也可以成為記者快速發(fā)回現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的利器,,還可以用來(lái)與我們的受眾即時(shí),、深度的互動(dòng)交流。
?。?)“城市通”適配機(jī)型的拓展
目前,,正處于公測(cè)階段的“城市通”客戶端的適配機(jī)型、適配品牌還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。接下來(lái),,我們要加快開(kāi)發(fā)速度,盡快拓展“城市通”的適配機(jī)型,,力爭(zhēng)全面覆蓋蘋(píng)果,、塞班、安卓,、Kjava等主流手機(jī)操作系統(tǒng),。
(4)iPad應(yīng)用的開(kāi)發(fā)
iPad的出現(xiàn)及熱銷(xiāo),,代表著一種新的媒介運(yùn)營(yíng)模式,。目前,美國(guó)的很多知名媒體紛紛致力于搭建基于iPad(包括iPhone)的媒介運(yùn)營(yíng)平臺(tái),。我們也將在這方面緊跟趨勢(shì),,投入資源,開(kāi)發(fā)應(yīng)用,,以求讓“三合一”的終端運(yùn)作更加完善,,更趨完美,。
3. 開(kāi)發(fā)盈利模式
對(duì)于我們的“三合一”新型融媒體來(lái)說(shuō),衡量這種模式成功與否的最重要指標(biāo)就是能否持續(xù)穩(wěn)定地盈利,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,要想讓“三合一”的新型融媒體取得成功,就必須積極探索,、開(kāi)發(fā),、完善我們的盈利模式。目前我們的主要做法及思路如下:
?。?)廣告套餐
用打包套餐的方式來(lái)吸引廣告投放,。套餐不但包括報(bào)紙廣告,也包括網(wǎng)絡(luò)廣告和手機(jī)廣告,。在具體形式上,,不但可以發(fā)布平面廣告,也可以發(fā)布視頻廣告等多種形式,。
?。?)植入平臺(tái)
策劃舉行大量的報(bào)網(wǎng)互動(dòng)活動(dòng),將其打造為植入式廣告的最佳載體,,吸引活動(dòng)贊助,,以廣告,、冠名,、實(shí)體活動(dòng)等多種形式加以展現(xiàn)。
?。?)收費(fèi)模式
我們?cè)凇俺鞘型ā崩锾峁┒囗?xiàng)具有較強(qiáng)實(shí)用價(jià)值的應(yīng)用及服務(wù),,公測(cè)結(jié)束后,將通過(guò)微收費(fèi)模式提供給廣大市民,。市民們花了微不足道的一點(diǎn)小錢(qián),,就可以得到超值的回報(bào)。而這些小錢(qián)積少成多,,也可以累積成較為可觀的收入,。
(4)技術(shù)服務(wù)
通過(guò)我們現(xiàn)有的技術(shù)力量和技術(shù)平臺(tái)(杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)和城市通),,提供收費(fèi)的技術(shù)服務(wù),,比如興建網(wǎng)站,在城市通上定制專(zhuān)業(yè)化頻道等,。
?。?)短信平臺(tái)
利用城市通的平臺(tái),開(kāi)發(fā)“短信投票”,、“短信競(jìng)拍”,、“短信點(diǎn)播”等應(yīng)用,,也采取微收費(fèi)的模式,積少成多,。
?。?)電子商務(wù)
利用杭州日?qǐng)?bào)直營(yíng)的分布于全市各大區(qū)域的旺財(cái)超市,在杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)店及淘寶店,,并整合城市通資源,,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
目前,,我們的紙媒――杭州日?qǐng)?bào)仍然具有強(qiáng)勁的營(yíng)收能力,,2009年全年的營(yíng)收達(dá)到2.2億,2010年全年可望達(dá)到2.45億,。杭州日?qǐng)?bào)網(wǎng)2010年全年的營(yíng)收抵扣成本已能夠略有盈余,。我們的城市通在規(guī)劃之初就預(yù)設(shè)了收費(fèi)模式。但是,,我們清醒地知道,,新媒體的盈利問(wèn)題,其實(shí)是一個(gè)世界性的難題,。很多赫赫有名的媒體集團(tuán)公司面對(duì)這個(gè)難題,,都乏善可陳。我們這兩年的運(yùn)作,,雖然初步探索了一些有望持續(xù)發(fā)展的盈利點(diǎn),,但要形成成熟、穩(wěn)定,、足能反哺紙媒的盈利模式,,依然任重而道遠(yuǎn),需要我們付出更多的智慧和更大的努力,。
總之,,我們認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體必須盡快制定,、實(shí)施自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,,做到戰(zhàn)略上高瞻遠(yuǎn)矚、未雨綢繆,,戰(zhàn)術(shù)上與時(shí)俱進(jìn),、只爭(zhēng)朝夕。只有與網(wǎng)共舞,,與網(wǎng)融合,,才能贏得光明未來(lái)。
?。ㄗ髡撸汉贾萑?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)總編輯)
來(lái)源:《新聞實(shí)踐》
千島湖新聞網(wǎng) 信息發(fā)布:方耀
走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程