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　新聞采訪是新聞寫作的基石。因此,，沒(méi)有成功的采訪也就不可能有成功的寫作,。根據(jù)筆者近30年的新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，竊以為,，記者在采訪中如果能把握和處理好以下八個(gè)方面的關(guān)系,，就可能較快地提高自己的新聞采寫能力。
    一,、大局與深度,。黨的新聞工作者一定要有大局觀。對(duì)這一大局觀的要求,，我們過(guò)去講的大多是什么東西什么時(shí)候可以報(bào)道,，什么時(shí)候不可以報(bào)道，這無(wú)疑是正確的和必要的,。但筆者在這里想強(qiáng)調(diào)是,，記者在采訪中如果胸有大局，不僅能確定什么東西可報(bào),，什么東西不可以報(bào),，而且一定能使自己的報(bào)道更有深度。
    現(xiàn)在一些年輕記者寫新聞,，特別是寫經(jīng)驗(yàn)性的新聞,，不是就事論事、就是浮光掠影，缺少應(yīng)有的深度,。其主要原因就是他們對(duì)所報(bào)道的新聞事實(shí)缺乏宏觀上的（也就是大局上）的把握,，沒(méi)有學(xué)會(huì)或者說(shuō)是忽略了把其所報(bào)道的新聞事實(shí)放在大背景下去考察，去分析,，因此也就較難發(fā)現(xiàn)所報(bào)道的新聞事實(shí)的重大或深遠(yuǎn)的意義,。所以，筆者認(rèn)為,，無(wú)論記者寫什么樣的報(bào)道,，若把所報(bào)道的新聞事實(shí)放在當(dāng)時(shí)的大市場(chǎng)、大行業(yè),、大背景下去考察,、去發(fā)問(wèn)，就能寫出一定的深度來(lái),。
    二,、比較與出新。新聞報(bào)道要出新,，這是我們常掛在嘴邊的話,。要出新，當(dāng)然首先是要求你報(bào)道的事實(shí)必須是新鮮的,。但在現(xiàn)實(shí)生活中,，很多事是重復(fù)發(fā)生的，這就要求記者在采訪時(shí)能從陳舊中找出新意來(lái),。而“比較法”,，就是許多記者在采訪中屢試不爽的經(jīng)驗(yàn)。如春運(yùn)購(gòu)票難,、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)老板拖欠職工工資等等,，都是年年報(bào)道的“老大難”問(wèn)題，但許多新聞媒介每年都能做出新意來(lái),，主要就是記者在采訪中會(huì)比較。比如,，今年和往年有什么不同,，各地有無(wú)解決問(wèn)題的新經(jīng)驗(yàn)、新辦法,，等等,。
    比較出新聞，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何比,。比如,，采訪企業(yè)，讓他自己用現(xiàn)在和過(guò)去比，讓他和同行業(yè)的其他企業(yè)比,，讓他把企業(yè)放在內(nèi)外部環(huán)境的變化中去比等等,。一次，筆者準(zhǔn)備采訪一家企業(yè)的老總,，采訪前有人說(shuō),，這個(gè)老總別人寫了很多了，他自己也不太會(huì)講,，恐怕挖不出什么新東西來(lái),。但筆者在采訪中抓住他企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品―――不論是比別人先開(kāi)發(fā)一步的，還是跟別人后面的,，最后不但都做成功了,，而且還都成了“第一”這一關(guān)鍵，請(qǐng)他自己拿這些“第一”和別人比,。這一比,，他比出了興趣，也比出了新意,。
    三,、生疏與熟悉。記者的采訪對(duì)象,，一般說(shuō)來(lái)有三種情況：生疏的,，熟悉的，有所了解但了解不深的,。這三種情況中,，第三種情況雖有搞不好“燒夾生飯”的可能，但相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較好采訪些,，因?yàn)橛兴私?，就能找到話題；了解不多,，反而會(huì)有新鮮感,，采訪中容易激發(fā)出熱情。而讓記者比較頭疼的采訪對(duì)象,，大體上是比較生疏和熟悉的這兩種,。
    生疏的采訪對(duì)象，因?yàn)槭堑谝换亟佑|,，別的渠道一時(shí)也搜集不到更多的材料,，有時(shí)甚至根本沒(méi)有時(shí)間讓你去做材料的收集工作。這時(shí),，記者應(yīng)怎么辦呢,？我的經(jīng)驗(yàn)就是甘當(dāng)小學(xué)生,，不懂就是不懂，虛心求教就是了,。有人會(huì)說(shuō),，現(xiàn)在大家工作都很忙，“時(shí)間就是金錢”,，采訪對(duì)象哪有時(shí)間來(lái)當(dāng)你的老師呢,？其實(shí)，記者要采訪一個(gè)事件,，一個(gè)單位,，一個(gè)企業(yè)，或一個(gè)人物,，總是有一定的先期條件的,，這些條件其實(shí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)為你采訪生疏對(duì)象打下了接觸的基礎(chǔ)?？梢钥隙ǖ卣f(shuō),，除個(gè)別情況外，被采訪者是不會(huì)把一個(gè)“學(xué)生”擋在門外的,。因此,，無(wú)論是對(duì)生疏的人物、生疏的企業(yè)或行業(yè)進(jìn)行采訪,，最好的辦法就是不要不懂裝懂,，就從不了解、從第一次見(jiàn)面說(shuō)起,，這樣一定會(huì)由淺及深,，由表及里，找到共同感興趣的話題,。
    對(duì)采訪對(duì)象非常熟悉,，有時(shí)就會(huì)到了“熟視無(wú)睹”的地步。對(duì)這些采訪對(duì)象,，要使自己不斷地培養(yǎng)起對(duì)他們的新鮮感,，努力發(fā)現(xiàn)其在新形勢(shì)下出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn)、新鮮事,。另外,，還要注意克服責(zé)備求全和一好百好的傾向。
    四,、討論與對(duì)話。采訪中,，記者與被采訪者之間不僅僅是一種“你問(wèn)我答”的關(guān)系,，更多的記者在采訪中往往會(huì)就某一個(gè)問(wèn)題和被采訪者展開(kāi)對(duì)話和討論,。這種討論和對(duì)話對(duì)深化采訪是大有益處的，也是值得大力提倡和推廣的,。
    不過(guò),，記者的采訪活動(dòng)，從本質(zhì)上說(shuō)是記者對(duì)采訪對(duì)象的一種“索取”行為,，即記者通過(guò)對(duì)采訪者的訪問(wèn),，獲取自己報(bào)道所需要的新聞事實(shí)，而不是為了與被采訪者爭(zhēng)出個(gè)誰(shuí)是誰(shuí)非,。但這一點(diǎn)在采訪中恰恰容易被忘記,，有的同行在采訪中會(huì)與被采訪者爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤，有時(shí)甚至非爭(zhēng)出個(gè)高下不可,，致使采訪無(wú)法深入,，甚至不歡而散。因此,，記者一定要明白,，在采訪中開(kāi)展對(duì)話和討論，只是記者獲取新聞資源的一種手段,，而不是目的,。所以在對(duì)話和討論中，一定要把握住分寸,，不要忘了自己的身份和任務(wù),。
    五、主動(dòng)與被動(dòng),。在采訪中,，從表面上看，記者是主動(dòng)的,，而被采訪者是被動(dòng)的,，但許多時(shí)候恰恰相反，被采訪者其實(shí)是處在主動(dòng)的地位的,。比如,，記者提的問(wèn)題，他可以毫無(wú)保留地回答,，也可以來(lái)個(gè)無(wú)可奉告,。
    所以，記者在采訪中對(duì)主動(dòng)與被動(dòng)要有一種辯證的看法,，要力爭(zhēng)變被動(dòng)為主動(dòng),。記者要掌握采訪中的主動(dòng)權(quán)，有兩層意思：一是記者要想法讓采訪對(duì)象配合自己的采訪,，讓他提供記者所需的新聞事實(shí),；二是記者在采訪中要注意不被采訪對(duì)象牽著鼻子走,，避免因做了被采訪者的“傳聲筒”而為其所用。
    當(dāng)然,，記者采訪中的這種主動(dòng)權(quán)的取得,，不是用所謂“無(wú)冕之王”的頭銜去嚇唬被采訪者，也不是去乞求被采訪者,。正確的做法,，一是要靠記者采訪前扎實(shí)而細(xì)致的準(zhǔn)備，多想出幾個(gè)預(yù)案,，多準(zhǔn)備一些問(wèn)題,；二是要靠記者采訪中的謙恭有禮、百折不撓的精神,，努力獲取對(duì)方的尊重,；三是要靠記者在采訪中的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處理問(wèn)題的能力。在此基礎(chǔ)上,，著力找出對(duì)方感興趣的話題,，牢牢掌握采訪主動(dòng)權(quán)，最終取得采訪的成功,。
    六,、提問(wèn)與傾聽(tīng)?！澳銌?wèn)我答”,，是記者采訪的基本形式。在這個(gè)過(guò)程中,，記者能否正確處理提問(wèn)與傾聽(tīng)的關(guān)系,，往往能決定采訪的成功與否。
    一般來(lái)說(shuō),，記者喜歡被采訪者按自己的意思回答問(wèn)題,，并希望用最短的時(shí)間獲得自己所需要的材料；同樣,，有的被采訪者也希望在最短的時(shí)間里回答完記者的提問(wèn),。但是，記者有記者的提問(wèn)思路,，被采訪者有被采訪者的回答思路,，兩者之間往往就會(huì)形成一種提問(wèn)與傾聽(tīng)的矛盾。比如,，有的記者在采訪中只按自己的思路走,，不愛(ài)傾聽(tīng)采訪對(duì)象的回答，一旦認(rèn)為采訪對(duì)象已經(jīng)回答了提問(wèn),，就馬上打斷對(duì)方的話,，提出第二個(gè)問(wèn)題,。個(gè)別記者還愛(ài)放“連珠炮”，根本不顧及被采訪者的談興,，一個(gè)問(wèn)題接一個(gè)問(wèn)題發(fā)問(wèn)。這樣被采訪者往往被搞得興趣索然,，以致采訪難以深入下去,。
    因此，記者一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),。傾聽(tīng),，是記者爭(zhēng)取采訪對(duì)象配合采訪的最好的方式。因?yàn)橹挥袑?duì)方認(rèn)為你對(duì)他的談話感興趣,，他才會(huì)滔滔不絕地向你講述,。所以，一般來(lái)說(shuō),，只要時(shí)間允許,，就不要輕易打斷采訪對(duì)象的話頭，也不要在采訪中用一些小問(wèn)題來(lái)打斷對(duì)方的思路,。有些一時(shí)沒(méi)聽(tīng)清的問(wèn)題,，可以在采訪本上記下來(lái)，待采訪對(duì)象講完一段話后再提出,。
    七,、材料與交談。到一個(gè)企業(yè),、單位或部門去采訪,，特別是那些名聲在外的單位去采訪，往往會(huì)遇到這么一種情況：接待者會(huì)說(shuō)我們這里有材料,，先看看材料吧,。也有些記者到一個(gè)地方去采訪，喜歡先要材料而不愿意花時(shí)間去聽(tīng)采訪對(duì)象的介紹,。
    對(duì)記者來(lái)說(shuō),，要完成一次采訪，關(guān)于采訪對(duì)象的材料不能不看,，但與采訪對(duì)象的交談則更不能不重視,。畢竟材料是死的，是第二手的資料,，而掌握第一手材料是新聞采訪的根本要求,；其次，與采訪者的交談,，不僅是獲取新聞事實(shí)的一種重要途徑,，而且是進(jìn)行感情交流,、建立雙方友誼的好機(jī)會(huì)；在交談中還會(huì)有思想和觀點(diǎn)上的碰撞,，這種碰撞往往會(huì)產(chǎn)生激發(fā)報(bào)道的靈感,，收到意想不到的效果。
    八,、手勤與眼勤,。一些新聞界的老前輩認(rèn)為，記者在采訪中要做到“三勤”,，即“腳勤,、手勤、眼勤”,。腳勤,，說(shuō)的是要多跑，多深入社會(huì),，深入基層,；手勤，說(shuō)的是要多記,；眼勤,，說(shuō)的是記者要學(xué)會(huì)到新聞發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)去觀察。這“三勤”,，腳勤是采訪的基礎(chǔ),，人們不是常說(shuō)“新聞是跑出來(lái)的”么！整天坐在辦公室里的確是寫不出好新聞來(lái)的,。而“眼勤”,，不僅是把“虛”變“實(shí)”的需要，而且是“聽(tīng)”的補(bǔ)充和深化,?！把矍凇保皇亲唏R觀花般地看,，而是指到新聞發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)去觀察,，用自己的眼睛去“記錄”新聞事實(shí)，去“分析”事情發(fā)生的原因,。國(guó)內(nèi)外一些新聞名家的實(shí)踐充分證明,，好的新聞報(bào)道是離不開(kāi)記者對(duì)新聞事實(shí)的細(xì)致觀察的?？梢赃@樣說(shuō),，沒(méi)有細(xì)致入微的觀察，就不可能有深入透徹的分析，當(dāng)然也就不會(huì)有好的報(bào)道的產(chǎn)生,。
    （作者單位：新華社浙江分社）
    

信息發(fā)布:王建才