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生動(dòng)的報(bào)道 違規(guī)的暗訪
  發(fā)布時(shí)間:2009-10-20 15:31:50   
生動(dòng)的報(bào)道 違規(guī)的暗訪  2008年高考過后不久,,各地落榜考生時(shí)常收到諸多陌生的大學(xué)發(fā)來的錄取通知書,,上面有各種美好的承諾,同時(shí)收取高額費(fèi)用,。就在家長(zhǎng)們疑惑之際,,新華日?qǐng)?bào)發(fā)表的通訊《十四萬考生名單被出賣之后》,,及時(shí)揭示了這些非正規(guī)學(xué)校招生背后的黑幕,,轟動(dòng)全國(guó),,引起人們的關(guān)注。
    人們關(guān)注的要點(diǎn)在于“個(gè)人信息泄密”這一社會(huì)熱點(diǎn),。3位記者以“南京女孩小麗”的故事作為切入點(diǎn)和線索,運(yùn)用較多的細(xì)節(jié),、直接引語,、較多的數(shù)據(jù),力求揭示考生個(gè)人信息泄密背后的利益鏈條,,以及當(dāng)前非學(xué)歷機(jī)構(gòu)招生的種種違規(guī)現(xiàn)象,。這篇通訊可讀性很強(qiáng),在展現(xiàn)事件本身的同時(shí),,努力挖掘事件的背景,,配合有關(guān)部門打擊了不法行為。

    層層遞進(jìn)的敘事邏輯
    從選題挖掘上來說,,這篇通訊具有一定的深度,。報(bào)道并沒有止于簡(jiǎn)單展現(xiàn)當(dāng)前社會(huì)上存在的個(gè)人信息非法倒賣市場(chǎng),而是深入事件的背后,,通過一個(gè)“小麗”,,揭示了全省14萬考生個(gè)人信息的泄密問題,指出這類非法現(xiàn)象得以存在的種種制度漏洞,,使新聞事件的報(bào)道向縱深擴(kuò)展,,可謂抓住一個(gè),波及全局,。
    通訊在寫作方式上接近報(bào)告文學(xué),,對(duì)話的引用和文章結(jié)構(gòu),留有較多的“空白”讓讀者自己的閱讀積累去填補(bǔ),,因而得以調(diào)動(dòng)讀者的參與性,,引起讀者的強(qiáng)烈共鳴,。
    通訊以“出國(guó)讀書的小麗卻同時(shí)被國(guó)內(nèi)7所大學(xué)錄取”的荒誕故事作為開篇,在第一部分展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上普遍公開售賣“全國(guó)各地落榜生信息”的現(xiàn)象,,具體,、細(xì)致地描述了這些個(gè)人信息涵蓋的內(nèi)容和真實(shí)的程度。第二部分深入一層,,通過幾個(gè)非法購買個(gè)人信息者的直接引語,,說明招收落榜生有利可圖,甚至購買者之間形成競(jìng)爭(zhēng),,而有關(guān)部門對(duì)考生個(gè)人信息的管理存在漏洞,。第三部分再挖深一步,完整地呈現(xiàn)了個(gè)人信息泄露背后的利益鏈條:各種民辦非學(xué)歷辦學(xué)機(jī)構(gòu)為獲取利益違規(guī)招生,,雇用招生代理,、提供豐厚回扣;招生代理為了賺錢而不惜非法購買考生個(gè)人信息,,形成“競(jìng)爭(zhēng)”,;有關(guān)部門對(duì)考生個(gè)人信息管理不善,使得個(gè)人信息購買成為可能,。
    通過揭示這類違法行為的利益鏈條,,記者展現(xiàn)了社會(huì)各類人的心態(tài):販賣考生個(gè)人信息者對(duì)利益的貪婪,對(duì)道德的無視,,對(duì)法治的漠視,,人際關(guān)系淹沒在金錢關(guān)系之中;家長(zhǎng)的狹隘和偏執(zhí),,考生的茫然和被擺弄,;職能部門的不作為和面對(duì)違法的“平和”心態(tài)等等。通訊的結(jié)構(gòu)是層層遞進(jìn)的,,邏輯性貫穿全文,,因而顯示出一定的深度,為點(diǎn)明問題的癥結(jié)奠定了扎實(shí)的材料基礎(chǔ),。

    重視展現(xiàn)數(shù)字與細(xì)節(jié)
    讀者關(guān)注的是新聞作品里的細(xì)節(jié)和數(shù)字,。這篇通訊,恰恰提供了較為豐富的信息,,表達(dá)方式給人一種現(xiàn)場(chǎng)感,,因而達(dá)到了還原新聞事實(shí)的傳播效果。如第一部分寫到:“這份‘江蘇考生名單’共有146390人,,成績(jī)從0分到260分,,覆蓋全省所有市縣;每人的基本信息一應(yīng)俱全,,有的還標(biāo)了畢業(yè)中學(xué)”,。讀者從這樣的敘述中,,能夠自然想象那份令人震驚的個(gè)人信息名單,仿佛就擺在面前,。又如第三部分末尾“蔣老師”直接引語中的類比數(shù)據(jù):“發(fā)1萬封快遞,,成本5萬元,命中1%,,回扣就是20萬元”,。這讓不法當(dāng)事人自己頗為得意地說出這些黑幕,比由記者來敘說違規(guī)招生問題的嚴(yán)重性,,要生動(dòng)和有力得多,。
    除了對(duì)數(shù)字和細(xì)節(jié)的運(yùn)用,大量引用受訪者的直接引語,,也是通訊特點(diǎn)之一,。直接引語的傳播效果在于營(yíng)造了新聞中參與者“正在說話”的場(chǎng)景,使讀者產(chǎn)生新聞發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)感,。如通訊第二部分中,,記者對(duì)幾個(gè)所謂“招生老師”的言說的連續(xù)引用,真切地還原了受訪者的慌亂和掩飾心理,,以及這背后不可告人的隱情,。最后一句話:“能搞到名單的渠道有幾個(gè),但最初都來自一個(gè)渠道,,絕對(duì)權(quán)威”,無異于點(diǎn)出了個(gè)人信息泄露的源頭,。這樣的敘事,,比直接說“他們從權(quán)威部門拿到個(gè)人信息”顯得更為真實(shí)可靠。

    采訪中不能假冒身份參與違法
    這篇通訊的選題涉及社會(huì)熱點(diǎn),,在材料挖掘上具有一定的深度,,文章結(jié)構(gòu)富有特色,行文生動(dòng)耐看,。但要嚴(yán)肅指出一點(diǎn):記者假冒其他身份介入式(非介入式采訪原則上是可以的)采訪,,違反新聞職業(yè)規(guī)范。
    在這次采訪中,,記者假冒購買考生個(gè)人信息者,,真出了錢,甚至還被封為“招生副組長(zhǎng)”,,參與了一些違法活動(dòng),。這是一種媒體社會(huì)職責(zé)上的僭越。
    數(shù)年前,,國(guó)內(nèi)有記者假冒毒販子打進(jìn)販毒集團(tuán)中,,而為了不被識(shí)破,,不得不參與販毒;有記者為揭露盜墓,,參與盜漢代古墓,。不論記者的動(dòng)機(jī)如何良好,以法治的觀點(diǎn)審視這類行為,,就是涉嫌犯罪,。而現(xiàn)在,記者購買考生個(gè)人信息的行為,,只是性質(zhì)沒有販毒,、盜墓那樣嚴(yán)重而已。
    新聞媒體不是司法機(jī)關(guān),,它的基本職責(zé)是報(bào)道公開發(fā)生的事實(shí),,不擁有案件偵察的權(quán)力。記者不是警察,,也不是執(zhí)法人員,,只是由于服務(wù)于公民言論出版自由的權(quán)利,才擁有了采訪權(quán),、報(bào)道權(quán)和批評(píng)權(quán),,除此之外,記者并沒有特殊的權(quán)力,。我國(guó)這方面的行政規(guī)章尚不健全,,但還是有一些,如國(guó)家廣電總局兩年前就發(fā)布過禁止偷拍偷錄的規(guī)定,。我們不能因?yàn)閷?duì)方違法違規(guī),,就采用程度較小的違規(guī)違法行為來應(yīng)對(duì)。這是民間以“小惡”對(duì)“大惡”的思維,,不是法治思想,。
    采寫通訊《十四萬考生名單被出賣之后》的記者,以假身份誘導(dǎo)售賣者進(jìn)行交易,,在當(dāng)事人并不知曉的情況下獲取了大量私人信息,,并對(duì)其中的20多個(gè)學(xué)生打電話驗(yàn)證真?zhèn)危呀?jīng)對(duì)他人的隱私造成了一定的損害和侵?jǐn)_,。中央電視臺(tái)新聞?wù){(diào)查節(jié)目就有一條內(nèi)部規(guī)定:“無論如何,,秘密調(diào)查都是一種欺騙。新聞不是欺騙的通行證,,我們不能以目的的正當(dāng)為由而不擇手段,。秘密調(diào)查不能用作一種常規(guī)的做法,也不能僅是為了增添報(bào)道的戲劇性而使用?!毕嘈沃?,這篇通訊的作者還缺乏這種職業(yè)規(guī)范的意識(shí)。
    根據(jù)通訊中提供的情況來假設(shè),,如果記者多采訪一些受騙的家長(zhǎng),,爭(zhēng)取到幾個(gè)開始自我反省的當(dāng)事人,也是可以采訪到基本事實(shí)的,,但記者沒有采用這樣的正常采訪方式,。假冒身份采訪,也是一種職業(yè)上的懶惰,。記者的專業(yè)水平相當(dāng)程度應(yīng)該體現(xiàn)在采訪上,,若強(qiáng)調(diào)對(duì)方不配合,就像警察強(qiáng)調(diào)小偷太狡猾一樣,,那都是專業(yè)無能的表現(xiàn),,不成其做不好本職工作的理由。記者的職業(yè),,就是要在不欺騙,、不違規(guī)的前提下采集到新聞信息。許多成功的揭露性報(bào)道,,都是通過公開的采訪與迂回的方式,,憑借記者的采訪技巧實(shí)現(xiàn)的。采用欺騙的辦法輕易地獲取信息,,長(zhǎng)此下去,,公眾對(duì)傳媒會(huì)不信任。利用暗訪達(dá)到爆炸性獨(dú)家新聞效果,,也是不宜提倡的非職業(yè)化操作方式,。
    這篇通訊的新聞線索,來自家長(zhǎng)向新華日?qǐng)?bào)社的不斷投訴,。記者可以根據(jù)這些受害者提供的信息,展開多方的,、公開的調(diào)查采訪,,運(yùn)用自己的智慧和技巧,獲取有價(jià)值的新聞素材,。
    就采訪的全面而言,,通訊還應(yīng)提及考生個(gè)人信息管理部門的相關(guān)人員,即使他們拒絕采訪,,這本身也是一種態(tài)度?,F(xiàn)在的報(bào)道在這方面出現(xiàn)失衡。還有一處行文出現(xiàn)了前后矛盾:前文提到23日記者會(huì)見了“黃校長(zhǎng)”,,而且被聘為“招生組副組長(zhǎng)”,;后面又說25日記者以家長(zhǎng)的名義來到該校要求查看辦學(xué)許可證,,“黃校長(zhǎng)”不肯,似乎這位校長(zhǎng)患了健忘癥,。本文作者是3位,,可能這里的記者不是同一個(gè)人,但是行文中看不出來,,應(yīng)該對(duì)此有所交代,。
    (作者單位:中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心)
  責(zé)任編輯:胡 振

走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程