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    新聞采訪是記者為收集新聞素材而進(jìn)行的調(diào)查研究工作,，是了解新聞事實(shí)的重要手段之一,。當(dāng)前媒體間的競爭日益劇烈，新聞報道前期重要工作之一的新聞采訪直接影響到新聞報道的質(zhì)量,、媒體的競爭力,，故記者對于新聞采訪的研究越來越深入,，其中最直接的表現(xiàn)就是越來越重視與采訪對象的交流與溝通，講求采訪人性化,，注重創(chuàng)造和諧自在的交談氣氛,，從而為新聞寫作積累豐富的素材。提問是記者采訪中最主要的獲取信息的方式,。記者的提問,，決定其能否得到真實(shí)準(zhǔn)確的新聞事實(shí)；能否將新聞事實(shí)挖深挖透,，以及能否架起記者與采訪對象之間的橋梁,，―打開采訪對象的心扉。那么記者在采訪提問時應(yīng)該做到的是什么?以下結(jié)合新聞前輩的經(jīng)驗(yàn)和自己的一些體會,，闡述幾點(diǎn)：

　　準(zhǔn)備充分

　　 記者基本功中有一項(xiàng)便是采訪前的準(zhǔn)備工作,。準(zhǔn)備充分是采訪中很重要的一環(huán)?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”。有人把采訪比作“面對面的戰(zhàn)斗”,，采訪的過程是記者與被采訪對象在思維上的交鋒,，要想取勝必須知己知彼。這種“戰(zhàn)斗”由于條件所限,，往往非常短暫,，而為了這短暫的戰(zhàn)斗，記者往往準(zhǔn)備了幾天,、幾星期,、幾個月，甚至更長,。

　　 曾經(jīng)有位意大利著名女記者談到對鄧小平的采訪時說：“那次采訪很深入,、很詳細(xì)，用了兩天時間,，很有意思,，我想提的問題全都提了?！边@次被記者認(rèn)為很成功的采訪與她之前的充分準(zhǔn)備是分不開的,。這位記者在訪問鄧小平以前，看了好幾公斤的材料。從她的新聞稿中可以看到她對鄧小平,、毛澤東,、林彪、“四人幫”,、中蘇,、中越、中柬關(guān)系都有一定了解,。

　　 但有些記者采訪前根本不做任何準(zhǔn)備,，不對被采訪對象進(jìn)行了解，不對相關(guān)信息進(jìn)行了解,，也沒有擬好問題,，進(jìn)門就向采訪單位要材料，然后匆忙上陣,，往往不是提的問題沒擊中要害,，就是所提問題有限，找不到話題,，采訪中出現(xiàn)“冷場”,。回來后只好抄抄材料敷衍了事,，結(jié)果是寫出的新聞作品干癟無味,。

　　提問具體

　　 新聞作品生動處的來源之一是細(xì)節(jié)。就是說記者在采訪時要挖出那些細(xì)微的閃耀點(diǎn),，積累豐富具體的素材,。新聞是用事實(shí)說話的，有了具體的東西,，才能深入認(rèn)識事物,。沒有一個個具體的事實(shí)，具體的數(shù)據(jù),，全是一般性的材料是難以寫出好新聞的,。因此記者提問要具體，不能漫無邊際,，也不能大而不當(dāng),。那種不分場合、時機(jī),，動不動舉起話筒就問：“你現(xiàn)在感想如何?”的采訪提問是不可取的,。因?yàn)檫@樣的問題太寬泛，對方往往不知從何答起,，只能說“我太高興”“太激動”之類的話,。

　　 2005年春節(jié)前,，遼寧電臺新聞臺播發(fā)了遼寧省興城市東辛莊鎮(zhèn)政府三年時間吃飯打白條，吃垮一個紅火酒店的錄音報道,。聽眾聽了這種腐敗現(xiàn)象后,，反響強(qiáng)烈。記者在采訪鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)時,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)大談特談的都是些大政策方面的東西，對具體問題避重就輕,，一語帶過記者通過一連串具體的提問“到底有沒有欠酒店飯錢,？”“欠了多少錢？”“為什么明知道沒有能力還錢,，還要去吃?”“都是誰去吃?”,，那位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)無法回避，很快就將一些數(shù)據(jù)和具體情況提供出來,。如果當(dāng)時記者不問具體,，對方很可能含糊其詞，那么聽眾即使聽了報道,，也不會印象深刻,，更不會有什么反響。

　　有針對性

　　 俗話說”一把鑰匙開一把鎖,?！庇浾卟稍L提問也應(yīng)根據(jù)不同的人提不同的問題。反過來說,，就是根據(jù)不同的問題選擇不同的采訪對象,，或同一類問題根據(jù)不同的人而采取不同的問法。一般規(guī)則是問全局性的問題就找負(fù)責(zé)這方面的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員,。要了解點(diǎn)上的情況就找基層普通干部,、群眾。要問知識性的事情就找專家學(xué)者,。

　　 2004年末,，遼寧電臺新聞臺兩名記者到綏中縣前衛(wèi)鎮(zhèn)背陰章村采訪一位叫齊玉民的小學(xué)校長。齊玉民28年如一日,，搖著小船,、劃著冰車穿越水庫義務(wù)接送孩子們上下學(xué)，沒有讓一個孩子失學(xué),，事跡感人,。記者特地找到齊玉民曾經(jīng)接送過的學(xué)生、現(xiàn)在已經(jīng)40多歲的劉仁杰進(jìn)行采訪,。如今齊玉民還在接送劉仁杰的兒子,，通過劉仁杰的切身感受,，把一個農(nóng)村教師多年接送孩子的艱難和曾經(jīng)遇到過的危險，客觀而又生動地勾畫出來,，讓人情不自禁地為齊玉民無私奉獻(xiàn)的高尚情操所感動,。如果同樣的經(jīng)歷只讓齊玉民一個人來說，就不會這樣生動,。

　　選擇角度

　　 作為記者,，在新聞采訪報道中，無論是時政新聞,、經(jīng)濟(jì)新聞,、還是社會新聞，都要善于從平民百姓的角度去思考和選擇報道的內(nèi)容和主題,。多從基層生活中出現(xiàn)的一些新問題和群眾日常生活的變化中,，發(fā)現(xiàn)具有普遍意義或?qū)θ钟兄笇?dǎo)和啟示意義的新聞。掌握這樣的原則,，才能在同采訪對象的交流中,，提出合適的問題。比如,，報道一項(xiàng)重大政策或措施,，要善于選擇平民視角，通過具體的事實(shí)提出問題,，反映這些政策措施會給老百姓的生活帶來什么影響,，而其中百姓又需要做些什么等等。

　　學(xué)會尊重

　　 我們經(jīng)?？梢栽陔娨曅侣勚锌吹竭@樣場面：記者在和被采訪對象面對面時,，有意無意地以一種居高臨下的架勢提問題，有時甚至成了“審問”,，這是采訪中記者與被采訪對象不能體現(xiàn)人格平等的具體表現(xiàn),。

　　 在實(shí)際工作中，記者與被采訪對象是否能夠進(jìn)行平等的交流,，往往是采訪成功與否的關(guān)鍵,。無論是采訪政府高官，還是監(jiān)獄里的囚犯,，記者都要平視對方,，這是平等，更是尊重,。比如,，同一個被采訪對象，同一個新聞事實(shí),，有的記者費(fèi)了九牛二虎之力,，還是得不到對方的配合,。然而要是換上另一位記者，也許同一被采訪對象向記者敞開了心扉,，使記者獲得了寶貴的一手資料,。這里，記者能否把自己當(dāng)作一個普通人,，能否以平常心和平等意識和被采訪對象交流與溝通,，就顯得十分重要。

　　 記者的言談舉止,、對采訪對象的態(tài)度不僅深深影響采訪效果,，而且也將影響到采訪對象對記者所代表媒體的看法。因此,，記者在采訪時，一定要注意禮貌,，尊重對方?，F(xiàn)在，人們的素質(zhì)都有很大提高,，注重自我價值,，對媒體不再有以前那樣的敬畏感和神秘感，也更懂得在媒體中如何充分發(fā)表自己的言論,。這對記者來說既是有利的,，但同時也要求記者更加重視現(xiàn)代生活中人們交往時遵循的禮節(jié)禮貌。特別是被尊重的需要,。自以為是,、盛氣凌人或者是低眉順眼、巴結(jié)諂媚不但是不尊重采訪對象,，更是不尊重自己,。這樣的記者往往會讓被采訪對象避而遠(yuǎn)之。

　　 尊重被采訪對象,，一是尊重對方風(fēng)俗習(xí)慣,。記者在采訪時應(yīng)該入鄉(xiāng)隨俗，以免引起對方不快,。二是注意對方的地位身份,，提問得體，不唐突,、不魯莽,、不咄咄逼人，不要不合時宜地提問,，也不要太讓對方難堪,。特別對于一些敏感的涉及他人隱私的話題,，突如其來的提問會讓對方措手不及，有個性一點(diǎn)的被采訪對象干脆會拒絕回答,。因此,，記者更要尊重被采訪對象，在征求對方意見后,，再以對方所能接受的方式提出,。最后，記者在對方回答問題時要仔細(xì)傾聽,，認(rèn)真記錄,，不要隨意打斷，也不要東張西望,、心不在焉,、打呵欠或玩手上的工具，或是手機(jī)響后,，不征求對方的同意就旁若無人地接聽,，這都會引起對方的不滿。

　　營造氣氛

　　 記者采訪時需要在短時間內(nèi)與采訪對象“一見如故”,，傾心相談,。這就要求記者有一種特殊本領(lǐng)，能夠消除陌生,，讓對方很快熟悉自己,、適應(yīng)自己，達(dá)到一種和諧的提問氣氛,。營造和諧的氣氛,，最常用的方法就是找一種“媒介”，比如斯諾的夫人海倫?福斯特?斯諾采訪毛澤東時,，所用的媒介是斯諾珍藏的一張毛澤東照片,。她說這照片就好比橋，把她與毛主席聯(lián)系起來,。在采訪王震時,，她找的媒介是自己與王震同年合作歌曲《南泥灣》，這使得采訪氣氛活躍起來,。

　　 遼寧的一位記者曾談到他采訪一位優(yōu)秀警察時,，前幾次都吃了“閉門羹”，好不容易遇到本人了,，結(jié)果對方卻總不大開口說話,，氣氛一度很沉悶。他忽然想到那位警察平時愛研究和駕駛汽車,，于是記者就從最近剛剛下線的幾款新車談起,，問那位警察汽車的外觀,、性能如何如何，那位警察立即來了興趣,，與記者熱烈探討起來,，態(tài)度也熱情了，還講到自己曾經(jīng)開車追賊的驚險場面,。記者因勢利導(dǎo),，趁機(jī)提問，得到不少素材,。

　　 由此可以看出,，當(dāng)對方因?yàn)樾愿駜?nèi)向或?qū)τ浾卟皇煜げ辉付嗾f時，記者找到一種“媒介”或?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn),，以此拉近雙方的距離,，往往可以讓隔閡的堅冰消解，讓提問在融洽的氛圍中順利進(jìn)行,。

　　態(tài)度真誠

　　 記者要想從被采訪對象內(nèi)心深處挖掘素材,，必須先得到采訪對象的信任和認(rèn)同。記者要想使被采訪對象明之以事,，曉之以理,，更要動之以情,。

　　 記者要使自己和采訪對象在感情上產(chǎn)生共鳴,，這種情感的共融不僅僅是一種感受力量，更重要的是可以成為一種動力,。記者要以自己真誠的言行贏得對方的信任,，才能進(jìn)入他們的心靈深處，從而挖掘出更真實(shí),、更有價值的東西,。

　　 要想讓被采訪對象真切感受記者的真誠可信，從而達(dá)到心靈的溝通,，記者就必須要在情感上接近對方,，并且自覺地?fù)Q位到被采訪者的角度，設(shè)身處地地為他們著想,，感受他們的感受,，體會他們的喜怒哀樂，尋求情感的接近,。相反如果缺乏情感和親和力,，被采訪對象可能就不會太買帳了。

　　 總之,，從傳播角度說,，新聞傳播內(nèi)容只有受眾接受并認(rèn)可,，百姓關(guān)注并歡迎，傳播過程才算完成,。而要實(shí)現(xiàn)這一過程,，就必須在采訪中盡量多的獲取有價值的素材。記者在采訪時,，就是要能與被采訪對象建立良好的溝通渠道,，創(chuàng)造良好的采訪提問氣氛，使采訪成功,，為后一步新聞寫作收集充分的素材,，從而圓滿完成報道任務(wù)。 （作者單位為遼寧電臺）

千島湖新聞網(wǎng) 編輯:王建才