記者 邵建來
隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,，越來越多的人熱衷網(wǎng)購,。不過,，最近住在千島花園的方先生卻遇到了一件鬧心事,。
“快遞網(wǎng)上顯示是簽收了，但保安室卻找不到自己的快件,?！苯眨较壬诒０彩襾G了一份快件,?！盀槭裁礇]有人看牢，是不是有人偷走了,？”對此,，方先生通過保安室的監(jiān)控找出了“罪魁兇手”,，原來是一個小孩隨手將快遞丟在一幢樓下，讓人更無奈的是,，該小孩還將其他幾個快遞盒戳破,，快遞盒的物品安全讓人擔(dān)憂。
熱衷于網(wǎng)購的劉女士表示,，目前大多數(shù)快遞公司都是直接將快件放在代收點,，然后在快遞單上填上“簽收”，不過代收點代收,、保管包裹的責(zé)任讓人不敢恭維,。她也曾經(jīng)遇到過代收點找不到快件的煩心事，她去找樓下代收點——一家小店的店主理論,，店主說：“我們并不愿意管這些快件,，業(yè)主放心就放著，丟了我們不會負(fù)責(zé)的,?！?/p>
不過，記者在初陽花園一個快遞代收點看到,，業(yè)主取件要簽字,，這種做法讓人感覺安全多了。該代收點是一家很普通的小店,，店主稱：“業(yè)主來領(lǐng)快件時得簽字才行,，這樣能確保不出錯?！眮砣】旒膶O女士對于小店的做法,，表示很放心?！皩殞毜募埬蜓?、奶粉都是網(wǎng)購的，有時候快遞員說東西到了,，自己沒時間來拿,，只能拜托放在小店里，來拿都要簽字,，很放心的,。”
時下網(wǎng)購火爆,，快遞潮席卷每個小區(qū),。大批大批的快遞包裹送到小區(qū)，業(yè)主不在家，紛紛打電話讓代收點代收,，但代收點快遞受損或丟失誰來賠,？這無疑是個需要破解的難題。
郵政部門介紹,，實際上,，由于業(yè)主不能及時簽收等原因，大部分快遞公司在小區(qū)設(shè)立代收點,，代收點多數(shù)為小區(qū)物業(yè),，沒有小區(qū)物業(yè)的小區(qū)，代收點往往是小區(qū)的一些店鋪,，由于責(zé)任權(quán)利不明確,，快件損壞、錯拿,、丟失等情況時有發(fā)生。
如何解決快遞送上門的最后100米的難題,？郵政部門表示,，目前，全縣80只智能快遞配送點（E郵站）已經(jīng)全部免費對外開放并投入運營,，這些配送點大多分布在千島湖鎮(zhèn)各商務(wù)樓宇,、居民小區(qū)等人口較為集中、方便取件的公共場所,，智能快遞配送點（E郵站）都標(biāo)有“E郵站編號”,，直接書寫“E郵站編號”就可以直接投智能快遞柜，所有快遞企業(yè)只要到郵政部門辦理投遞使用手續(xù),，都可以免費使用,。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：劉波 于一
