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百人醫(yī)患微信群 互動交流很溫情
發(fā)布時間:2017-12-18
百人醫(yī)患微信群 互動交流很溫情

  記者 徐岳林

  寒冷的冬天不用因為一點小問題不清楚而在家和醫(yī)院間跑來跑去,,線上就能得到醫(yī)生專業(yè)的解答,;專家門診的資訊和特殊檢查科室信息不用托人到處問,微信群里第一時間有公示,。今年上半年以來,,縣第一人民醫(yī)院兒科、呼吸內(nèi)科在全院范圍內(nèi)率先建立醫(yī)患微信群,,為患者帶來不少便利,。

  各類問題咨詢多

  市民群內(nèi)齊點贊

  “尊敬的各位病友,自本月一號起,呼吸內(nèi)科每周一到周五下午均提供肺功能檢查業(yè)務(wù),,無痛支氣管鏡技術(shù)即日起可以預(yù)約開展,,請大家關(guān)注?!鼻宄?,一條條患者們最關(guān)注的微信通知在縣一醫(yī)院呼吸內(nèi)科醫(yī)患交流群里響動。

  “感謝呼吸內(nèi)科周到的服務(wù),,讓人在寒冷的冬天感受到一股暖意,。”八十多歲的老人王廷意在電話里告訴記者,,自己是上個月入群的,,今年下半年,自己患了肺病,,經(jīng)過治療身體已經(jīng)基本痊愈,,出院時護士長看到自己很喜歡玩微信,便讓自己加了群,,方便以后隨時咨詢,。

  “群里的醫(yī)生都是犧牲難得的空閑時間來給大家發(fā)布專家門診信息,解答各類問題,,他們對患者的關(guān)心感動了群里的大伙兒,。”微友“海闊天空”說,,很多患者幾乎每天都會為醫(yī)生們的敬業(yè)精神點贊,。

  縣一醫(yī)院呼吸內(nèi)科主任、微信群創(chuàng)立者葉永軍介紹道,,微信群的建立有利于病友們預(yù)約看病時段,,及時反饋出院后的治療效果,為廣大患者提供便捷高效的醫(yī)療服務(wù),。

  “比如,慢性肺病相同病癥的患者非常多,,如果把大家都拉到一個群里,,對于類似共性的問題,只需要在群里詳細解釋,,其他的人也都能看到,。”葉永軍一邊將制作好的用藥指南發(fā)布在群里,,一邊對記者說,。

  如今,微信群里的咨詢熱情日益高漲,從清晨開始就有人詢問術(shù)后情況,,有時候晚上十點多依然有病友在咨詢,。

  兒科咨詢?nèi)簝?nèi),每天更是充滿了來自寶爸,、寶媽們的各類詢問,,寶寶總是溢奶怎么辦,寶寶紅臀了怎么辦,?寶寶老是眼睛發(fā)紅是什么原因,?白天由于工作忙碌,群里有兒科醫(yī)生或護士分時間段給大家解答,。到了晚上,,該院兒科主任徐風洲主任醫(yī)師就時常在群里被@,徐主任會細致耐心地給家長們答疑解惑。

  “我們在群公告里也標明,,微信適合輕問診和查看醫(yī)療訊息動態(tài),,如果是急診等情況還需要及時來院里詳細就診?!睅孜会t(yī)生告訴記者,。

  防病知識勤普及

  醫(yī)患關(guān)系很溫情

  “微信群的建立不僅大大方便了患者及家屬,還逐漸變成了醫(yī)生,、護理人員與患者聯(lián)絡(luò)感情的新平臺,。”醫(yī)生余鴻艷現(xiàn)在兼任兩個大群的群主,,她笑著告訴記者,,從八月份起,短短三個多月時間里,,已經(jīng)有近三百名患者及家屬先后通過“掃一掃”,、成員邀請等方式加入呼吸內(nèi)科的兩個微信群。

  “加入微信群后,,遠在家中的患者能實時與醫(yī)生進行交流,,隨時將自己的康復(fù)情況告知醫(yī)生,醫(yī)患間關(guān)系變得愈發(fā)親密,?!庇帏櫰G自己已經(jīng)和群里的很多患者都成為了好朋友?;颊叩姆答伡钪剖颐恳粋€人,,其他的醫(yī)生和護士們也都干勁十足,一有空閑時間就來群里解答大家的疑問,,并為大家普及用藥常識,、防病小知識等,。

  “大家利用閑暇時間與患者進行互動,既宣傳了科室診療技術(shù)特點,,又能弘揚奮發(fā)有為的科室文化,,現(xiàn)在科室里呈現(xiàn)出一派積極向上的景象?!比~永軍介紹道,,今后,他們還將在群里定期推送各類呼吸疾病相關(guān)科普知識,,指導(dǎo)和幫助大家正確地防病,、治病。

  據(jù)了解,,在呼吸內(nèi)科,、兒科的帶動示范下,目前縣一醫(yī)院許多科室都陸續(xù)建立了醫(yī)患微信線上交流制度,,一個個微信群里,,越來越多的醫(yī)生和患者們進行著心貼心的交流。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯:劉波 趙婷婷