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“雙十一”收快遞 留意這些“坑”
發(fā)布時(shí)間:2017-11-17
“雙十一”收快遞 留意這些“坑”

  記者 何柳青

  今年“雙十一”,淘寶,、天貓,、京東等各大電商滿減、送紅包,、限時(shí)搶購(gòu),,讓消費(fèi)者“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”了個(gè)痛快,也讓商家賺個(gè)盆滿缽滿。如今,,快遞成為不少市民生活中的“??汀保绕湓凇半p十一”購(gòu)物狂歡“剁手”后,,朋友之間的聊天話題更是離不開(kāi)快遞,。

  快遞爆倉(cāng)攬件慢

  “雙十一”期間,,大街小巷到處都是快遞小哥的身影,,各個(gè)小區(qū)門(mén)衛(wèi)和代收點(diǎn)堆滿了一個(gè)個(gè)大小不一的包裹,成為一道獨(dú)特的風(fēng)景線,。這幾天,,市民陳女士每天沒(méi)事就打開(kāi)手機(jī)淘寶,一件一件刷新自己包裹的物流信息,。陳女士說(shuō),,“今年‘雙十一’買(mǎi)的東西最多,有貓糧,、貓砂,、臺(tái)燈、紙巾,、化妝品等等,,各種小東西加在一起將近40個(gè)快遞。身邊的很多同事和朋友今年‘雙十一’都是‘剁手’一族,,基本上消費(fèi)都在上千元,。”

  陳女士告訴記者,,“雖然身邊好多朋友都表示今年‘雙十一’快遞速度比往年快了很多,,但依舊等得有些著急。自己的一部分快遞明明11號(hào)當(dāng)天發(fā)貨,,過(guò)了好幾天依舊沒(méi)有物流信息,,問(wèn)了賣(mài)家才知道,由于快遞‘爆倉(cāng)’,,包裹遲遲無(wú)法攬收,。”

  貴重或易碎物品

  先驗(yàn)貨再簽收

  “雙十一”最讓市民頭疼的就是快遞簽收驗(yàn)貨問(wèn)題,?!艾F(xiàn)在除了順豐快遞會(huì)打電話,貴重的東西當(dāng)面簽收,,其它快遞基本上就發(fā)一個(gè)短信,,有的連短信都不發(fā)。要不是看了物流信息,,根本不知道快遞已經(jīng)送到,。便宜的東西倒不怕,,像貴重的或者易碎的東西,就怕被損壞,?!笔忻裢扛嬖V記者,今年“雙十一”買(mǎi)了一件衣服,,發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)自己拍錯(cuò)號(hào),,便決定拒收快遞。奈何快遞小哥發(fā)了一個(gè)短信后,,直接把快遞放在門(mén)衛(wèi)處,。由于快遞不包郵,事先沒(méi)和店主協(xié)商好,,只能自己支付郵費(fèi)將衣服寄回,。

  記者采訪發(fā)現(xiàn),不少市民由于工作原因大部分快遞都由家人,、門(mén)衛(wèi),、E郵柜代收,或者直接寄到單位,,基本不自己親自簽收,。而“雙十一”物流量大,快遞損壞率相比平常要高,,E郵柜儲(chǔ)存更是有限,。門(mén)衛(wèi)處由于快遞多,丟件幾率增加,,找快遞難度也提高,。記者提醒,像貴重物品或者易壞的包裹還是先驗(yàn)貨再簽收,,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題拒簽,,直接退回給賣(mài)家。

  保護(hù)隱私

  妥當(dāng)處理快遞單

  現(xiàn)在大部分快遞都采用貼式的快遞單,,市民可以輕易的將印有個(gè)人信息的快遞單撕下,。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),依舊有不少市民對(duì)快遞單處理隨意,。童女士表示,,自己每次都會(huì)將包裹上的單子撕下,年輕的小伙伴們也都很注意保護(hù)自己的隱私,,但像長(zhǎng)輩們拿快遞就比較馬虎,,大都直接把快遞盒扔掉。

  記者提醒,“雙十一”快遞多,,市民一定要注意保護(hù)自己的隱私,,扔快遞盒之前將快遞單撕下,或用記號(hào)筆將個(gè)人信息涂抹掉,,避免泄露,,讓不法分子有可乘之機(jī)。此外,,市民若在快遞中遇到問(wèn)題,,可聯(lián)系快遞公司進(jìn)行協(xié)商。若沒(méi)有順利解決,,市民可撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話進(jìn)行申訴,。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯:趙婷婷