市民小何:前不久,我在一家專賣(mài)店買(mǎi)東西時(shí)獲得一件贈(zèng)品,,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品的質(zhì)量存在問(wèn)題,,我找到專賣(mài)店 要求調(diào)換贈(zèng)品被拒絕,,我想知道可否向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴?
幫忙記者邵建來(lái):縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹:商家向消費(fèi)者贈(zèng)送的贈(zèng)品必須符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,也就是 說(shuō)必須是合格的產(chǎn)品,。如消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)獲得的贈(zèng)品質(zhì)量存在問(wèn)題,同樣可以向市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行投訴,。
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