淳安千島湖餐飲行業(yè)協(xié)會
全縣餐飲企業(yè):
為進一步規(guī)范我縣餐飲企業(yè)誠信經營,、公平交易行為,,秉承“誠實、守信,、敬業(yè)”的職業(yè)道德,,營造一個良好的消費環(huán)境,維護消費者的合法權益,。淳安千島湖餐飲行業(yè)協(xié)會向全縣餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一,、守法經營。嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》,、《中華人民共和國食品安全法》,、《中華人民共和國價格法》等相關法律、法規(guī),,嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)規(guī)范,,牢固樹立守法經營的理念。
二,、誠信經營,。堅持明碼標價,不以摻雜使假,、以次充好,、虛標價格、虛報分量,、強制交易等手法侵害消費者合法權益,。努力營造質量保障、價格合理,、計量正確的餐飲服務交易環(huán)境,,保障消費者的公平交易權。
三、規(guī)范行為,。主動向消費者提供餐飲服務的內容,、規(guī)格、價格,、產品檢驗合格證明等有關信息,,充分保障消費者自主選擇的權利。
四,、保障安全,。建立健全食品安全管理制度,完善食品安全管理設施,;完善經營場所的衛(wèi)生條件和設施,,做到衛(wèi)生、整潔,、安全,,創(chuàng)造安全放心的消費環(huán)境。
五,、化解糾紛,。對消費過程中發(fā)生的爭議糾紛,餐飲企業(yè)應本著自愿,、平等,、公平、誠信的原則,,堅持從自覺維護消費者權益,、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,,爭取第一時間積極協(xié)商解決,。
希望廣大餐飲經營者積極響應倡議,加強行業(yè)自律,,嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,共同維護我縣餐飲業(yè)良好形象,。
2016年3月4日
千島湖新聞網 編輯:葉青 見習編輯:胡國誠