打車難，這個問題長期困擾著許多市民,。所以當(dāng)?shù)谝慌蜍囓浖媸袝r,，享受到便捷的市民無不拍手稱快,。叫車軟件以定點,、快捷的優(yōu)勢一度被網(wǎng)友視為“神器”,。近日,，有網(wǎng)友在千島湖論壇發(fā)帖討論打車軟件,，如網(wǎng)友“我的龍千島”發(fā)帖《出租車快的打的的拼載現(xiàn)象》、網(wǎng)友“千D人”發(fā)帖《的哥的姐耳聽眼觀打的軟件手機 ――樂得歡》等,。記者整理發(fā)現(xiàn),，多數(shù)網(wǎng)友認為打車軟車雖然用處頗多，但部分環(huán)節(jié)仍然值得商榷,，由打車軟件帶來的隱患也不少,。
特別是打車軟件對出租車司機和乘客的返現(xiàn)補貼和優(yōu)惠券，對傳統(tǒng)的打車方式造成了一些沖擊,。很多出租車司機挑肥揀瘦,，不少不會使用打車軟件的乘客打車更難了。網(wǎng)友“summer西瓜”說：“今天陪懷孕的老婆去縣一醫(yī)院看產(chǎn)房,，因為平常不打車的緣故,，只是聽說打車軟件，卻從來沒有下載使用過,。結(jié)果站在街上才發(fā)現(xiàn)打車太難了,，就算有出租車停下來，車上也是有客人的,，司機問問目的地,，去縣一醫(yī)院那么郊區(qū)的人本來就很少很少，不順路都揚長而去,?！?/P>
網(wǎng)友“六月的雨”說：“通常情況，每位出租車司機都有一部甚至多部手機放在儀表盤上方的支架上,，一邊開車一邊開著打車軟件,，軟件不時會傳來乘客下單打車的語音信息。感覺司機一半的注意力都在那個上面,，很多時候還需要搶單,，造成一定的道路交通安全隱患?！?/P>
網(wǎng)友“wyw”說：“有一次我用快的打車,，在宋家塢上車后不久，司機問也沒有問過我,，又搶了一個單子,，是從南山一路紫荊花園門口到廣場的。我就聽司機給那個人打電話,，問對方能不能走到南山一路口上車,，對方拒絕了，司機讓對方把這個單子取消掉,。你說你既然車上有客人,，又不很順路,，干嗎要接那個單子呀,，想錢想瘋了吧！”網(wǎng)友“商務(wù)588”說：“現(xiàn)在的出租車太混亂了,，有好幾次我們?nèi)掖蜍嚦鲩T，結(jié)果接單的出租車一開來,，發(fā)現(xiàn)上面還有別的乘客,，我們一家人坐不下，這不是添亂嘛,！”
總結(jié)上述網(wǎng)友所述,，認為出租車司機使用打車軟件存在“揚手打車難”、“存在安全隱患”,、“拼載”等問題,。針對這些問題，一些網(wǎng)友提出了自己的思考和意見,。
網(wǎng)友“冷眼看世界001”說：“使用打車軟件實質(zhì)上是預(yù)約出租車服務(wù),，這本身是好事。在國外這種預(yù)約出租車服務(wù)模式是市民出行和出租車經(jīng)營的主要模式,。但無論是通過電話預(yù)約出租車,，或通過打車軟件預(yù)約出租車，作為出租車駕駛員都不得損害車上乘客的利益,，也就是說駕駛員必須先將車上的乘客送達目的地后才可以去為預(yù)約的乘客提供服務(wù),，如果預(yù)約的乘客與車上的乘客在同一線路上需要拼載，駕駛員也應(yīng)當(dāng)先征求車上乘客的意見,，只有車上乘客同意拼載才可以搭乘預(yù)約的乘客,，否則就是違規(guī)行為。需要說明的是,，駕駛員一旦接受預(yù)約乘客的要求,，在前往預(yù)約乘客接送的途中就不應(yīng)當(dāng)再搭乘其他的乘客,，這時,，駕駛員可以使用暫停服務(wù)標志提示乘客,。另外，從道路交通安全法的角度來說,，駕駛員在開車時使用手機搶客,，本身就是影響安全的違法行為，交警部門應(yīng)當(dāng)予以查處,，乘客從自身乘車安全角度出發(fā)也可以對駕駛員進行提示,，駕駛員一意孤行的可以舉報或直接報警?！?/P>
網(wǎng)友“dhd”說：“當(dāng)拼車成為普遍現(xiàn)象,，不同意拼車的前乘客就被視為怪物，頭腦有問題,。還記得雙12那天嗎,？免起步價。司機讓我們輸入金額11元,，我們也照辦了,，也讓拼車了。一味的要求乘客思想好,。代金券超了該白送,，如果少一元可不行?！本W(wǎng)友：“iqzhu”認為,，拼客不是壞事，而且千島湖打車費確實比較低,，如果不拼估計出租車師傅都賺不到錢的,，自己一個月光油錢都要近2000塊了，出租車就更嚇人了,，還有租金什么的,，就4至5塊錢而已，何必計較,，不過有一點也認同,，出租車師傅拼客至少要問一下已經(jīng)坐上車的乘客，至少這是一種尊重,。人和人是相互的,，一般人也不會跟師傅們太計較，只要不是太趕時間,，一般情況都會同意的,，不過也還是有一些師傅服務(wù)比較好的，都會問一問，言語都很禮貌的,。打車軟件還是比較好的,，先不說別的，作為在千島湖這樣的城市,，有3至5元的代金券一般都夠了,，自己打車基本上不花什么錢了。以前不出差在家都開車出門,，現(xiàn)在還是打車方便,，在家就叫車，下樓基本上車就在樓下了,，來回也就10塊錢,，扣除代金券基本上不用付車費，如果自己開車出門光停車費都不止10塊了,，還麻煩,。多聊聊，大家也就知道各行各業(yè)都有本家家難念的經(jīng)的,。只不過有關(guān)部門一定要加強管理和培訓(xùn),。
網(wǎng)友“莫妮卡”幫助大家查詢一些知名城市使用打車軟件的情況?！吧虾?014年2月份就開始執(zhí)行打車軟件新管理措施,，要求早晚高峰時段，出租車嚴禁使用打車軟件,，嚴禁出租車駕駛員在載客行車途中接聽,、使用手機等設(shè)備，確保出租汽車運營和乘客人身安全,。北京要求每輛出租車只允許安裝一個手機終端,，對單個手機終端中的打車軟件數(shù)量則不控制。規(guī)定還要求駕駛員搶單時,，須在保證行駛安全的前提下進行,。杭州開展整治工作，并有出租車公司禁止使用打車軟件,?！?/P>
記者了解到，打車軟件的使用,，屬于新科技在傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用,，對此帶來的利弊等，我縣行業(yè)部門也在觀察并探索合理的管理模式,。倘若有市民在使用時遇到損害自己利益的事情，可以撥打投訴電話64824633、12328,、96520,。一經(jīng)查實，行業(yè)部門會依法嚴肅處理,。
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千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：葉青 范小青
