今年五一節(jié)過后,,網(wǎng)友“李子”在千島湖論壇上發(fā)了一個題為《這還叫人行道嗎?》的帖子,,引來眾人的熱議,。
“李子”在帖子中說,清波花園大門口的那條路,一到傍晚,,那些開飯店的紛紛把桌椅都搬到了人行道上,。“吃飯的人占滿了道,,搞得行人無法走路,,只好走到非機動車道上,安全隱患不小,?!?/P>
此帖一發(fā)出,許多網(wǎng)友便紛紛跟帖,,認為商家此舉大大不妥,,紛紛發(fā)表自己的看法。記者認為,,網(wǎng)友的意見都很有道理,,這樣的“露天經(jīng)營”確實很不應該。針對這個現(xiàn)象,,相關管理部門應該引起重視,,并予以妥善處理。
首先,,沿街露天經(jīng)營確實帶來了很多問題,。其一是,阻擋人行道,,帶來安全隱患,。我們知道,人行道和車行道是兩個不同概念,,前者供行人走,,后者供車輛行駛,如果出現(xiàn)差錯,, 就很容易帶來安全問題,。從網(wǎng)友“李子”反映的這個事例中,我們發(fā)現(xiàn),,由于商家生意“太好”,,把飯局搬到了人行道上,等于是把人行道占用了,,行人無奈之下,,只好走車行道。最讓人擔心的是,,人行道上還有盲行道,,如此阻擋盲人行走更不安全。其二是,帶來一定環(huán)境污染,。污染有很多種,,商家把飯局搬到人行道上,帶來了垃圾和噪音這兩大顯而易見的污染,。人行道上吃飯,,不經(jīng)意間會產(chǎn)生一些垃圾,這些垃圾丟在了人行道上,,清理起來很麻煩,,就算清理好了,地上也容易留下了難以消除的油漬,。有些商家因為常常晚上經(jīng)營夜宵,,客人往往喝酒聊天到深夜,也帶來了噪音污染,,這一點在明珠花園中心地帶就有前車之鑒,。其三是,不符合衛(wèi)生要求,,影響顧客健康,。人行道上開飯局,因為露天經(jīng)營不能提供一個健康的餐飲環(huán)境,。街道灰塵多,、各種有害物質(zhì)多,一定程度上也對飲食衛(wèi)生造成了不良影響,,無益于用餐者的身體健康,。
其次,這樣的經(jīng)營方式是否可以作為特殊情況特殊處理,?許多人提出這個觀點,,也有自身的根據(jù)。原因就是節(jié)假日期間,,千島湖旅游火爆,,游客的接待能力遭遇挑戰(zhàn)。許多餐飲店紛紛打著為了滿足游客需求的旗號,,不斷向人行道擴張,。在一些人看來,這樣的情況,,完全可以通融一下。
這樣的觀點確實有一定道理,,但是卻帶來了一些其他問題,。網(wǎng)友“千島閑魚夫”在論壇中說:“每逢節(jié)假日,此處的商家為了招徠客人就把桌子搬到人行道上的。另外,,晚上主要街道兩側(cè)的非機動車道上也停滿了外地來的車子,。一句話:一切為旅游讓步,一切為游客服務,,一切為了方便游客,。
在許多市民的眼里,服務好游客這沒錯,。但是如果用這樣的方式討好游客,,不但讓許多本地市民心中泛涼,而且并無益于服務質(zhì)量的提高,?!霸诜梢?guī)章范圍內(nèi),提供一些可以提供的方便,,這是可以理解的,。但是如果為了服務游客,打破既有規(guī)定,,影響執(zhí)法的公平公正,,這并不是好事!”這是記者的一位朋友的話,。在論壇上,,網(wǎng)友“月兒彎彎”也抱怨說:“這是對游客的照顧,路邊農(nóng)民賣點菜,,城管一下子就看到,,真是無語?!?/P>
基于以上兩大原因,,記者也認為,商家人行道上開飯局,,這確實很不妥當,。
記者認為,法治社會講究有法可依,、執(zhí)法必嚴,,對于同樣性質(zhì)的行為,不應該區(qū)別對待,。既然管理方面有相關的規(guī)定,,就應該嚴格管理,這樣才能讓人心服口服,。如果有特殊的原因,,的確需要有一些區(qū)分,,那也應該先改規(guī)章制度,等規(guī)章制度生效之后再按照規(guī)章執(zhí)行,,這樣才說得通,。
另外,千島湖是旅游城市,,服務好游客確實非常重要,。而做好服務,從根本上來說,,還是不斷完善相關配套,,提供足夠的用餐空間。只有這樣,,才能為游客提供高品質(zhì)的服務,。如果打著服務游客的旗號,盲目向人行道“擴張”,,最后的結(jié)果只會造成餐飲服務質(zhì)量下降,、影響行人安全、帶來市民因“差別對待”而形成不滿,?! ?/P>
(記者 方俊勇)
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