“買了液晶電視機,，為什么還要我付掛架的錢？”近日,，市民毛先生給本報打來電話,，提出這么一個疑問。
原來,，毛先生前幾天在丁字街附近商店買了一臺索尼液晶電視機,，當天晚上就有人上門安裝了?？膳R到包裝拆開以后,，安裝師傅才告訴毛先生說,，電視機后面用于懸掛的架子是另外收費的,，一般的200元，進口的500元,?！斑@個也要錢啊，買電視的時候沒有說啊,，況且一個鐵架子也不用這么貴吧,？”毛先生當場提出質疑,。不過，該師傅稱市場上的電視機都是這樣的,，收費由公司規(guī)定,。假如毛先生不愿意，可以自己去買一個掛架,，自己安裝,，但由于安裝時他們的工作人員不在現(xiàn)場，電視機如果出現(xiàn)什么問題,，他們不負責,。
毛先生說，掛架是電視機的一部分,，它的費用理應包含在電視機里面,。況且架子由自己到外面購買，可能只要幾十元錢,，現(xiàn)在上門安裝一下就收200元,，太不合理了。不過,，為了確保電視機不會有什么問題,，毛先生只好付了這筆錢。
記者走訪中發(fā)現(xiàn),，買完電視機買掛架,，這種促使消費者“二次消費”行為，的確是行業(yè)里面的“潛規(guī)則”,。某進口彩電售后安裝人員小王說,，彩電的底座是不要錢的，但假如需要將電視機掛在墻上,，就要收取掛架費,。每次他去安裝，都有不少消費者對此并不知情,，因此費用也繳得不情不愿,。
縣工商局工作人員表示，《消費者權益保護法》明確規(guī)定：消費者享有知悉其購買,、使用商品或者服務真實情況的權利,。商家對安裝中可能存在的收費項目，有義務在銷售環(huán)節(jié)就提前告知,。消費者在購買家電時,，也要查看配件是否齊全，如果安裝時需要另加配件，應和商家事先約定配件型號,、價格等,，以免在安裝過程中支付額外費用。（記者 王筱倩）
千島湖新聞網 編輯：葉青 方耀
