千島湖鎮(zhèn)的王女士來電：2009年8月,，單位給職工辦理了一張杭州銀行（金黃色）的銀聯(lián)卡,，從那以后，我每個月的工資都發(fā)在那個上面,，開始要用錢都在杭州銀行的取款機上拿,。可有天晚上我家屬去農(nóng)業(yè)銀行自助取款機上取錢時,，錯把我那張杭州銀行的卡子放進去了,，試了一下之后，沒想到也能將錢取出,，但就是不知道要不要收手續(xù)費,？
記者徐愛梅調(diào)查報道：根據(jù)王女士的來電，記者專程走訪了杭州銀行淳安支行,，詳細了解有關(guān)費用收取方面的相關(guān)規(guī)定,。
該行行長徐越這樣告訴記者：杭州銀行統(tǒng)發(fā)的工資卡在全國所有具有銀聯(lián)標志的ATM機上取款，費用是全免的,，也就是說王女士手持的那張卡如果是單位用來發(fā)放工資的,，那就不會收取費用，請她放心使用就是了,。如果她手持的是杭州銀行的統(tǒng)發(fā)卡,，那么在淳安縣域范圍內(nèi)外的工行、農(nóng)行,、中行,、建行、信用社,、郵政銀行等各商業(yè)銀行機構(gòu)有銀聯(lián)標識的自動取款機上取款的話,，費用也是全免的。要是手持的是杭州銀行一般的借記卡（西湖卡）,，那么在國內(nèi)所有有銀聯(lián)標志的ATM機（不論是否為杭州銀行）每月前三次取款也是免手續(xù)費的,。具體可以到杭州銀行的營業(yè)大廳當面咨詢，或者撥打96523杭州銀行的客服咨詢電話,。
另外,，徐越還告訴記者，杭州銀行淳安支行自成立以來,，一直秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，以打造杭州銀行“專業(yè)、便捷,、親和”的客戶服務(wù)品牌為宗旨,，立足于“地方銀行,、市民銀行、中小企業(yè)主辦銀行”的市場定位,，積極支持我縣城市基礎(chǔ)建設(shè),、中小企業(yè)發(fā)展和廣大城鄉(xiāng)居民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的金融需求。2009年末支行存貸比達101.25%,，比全縣平均水平高出22.74個百分點,，實現(xiàn)信貸資金的滿負荷運行。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：葉青 方耀
