編輯同志:我們是舟山市《今日普陀》新聞中心的游客,,5月15日我們到千島湖旅游,,千島湖秀美的山水給我們留下了深刻的印象,但遺憾的是那天晚上吃的一頓夜宵讓我們吃得有點心涼,。
我們光顧的那家店就在漂亮的千島湖廣場邊上,,是個不大不小的餐館,,外表看店面裝潢得還不錯,從店名看像是以品嘗魚鮮為主的,,想想到千島湖來總得嘗嘗美名在外的有機魚頭啊,,于是進這家餐館晚要了一個魚頭,另外點了“神仙豆腐”等幾個蔬菜,,還喝了幾瓶啤酒,,結(jié)賬時我們感覺有點意外,店主共收了930元,。其中魚頭9斤,,68元一斤,一個魚頭就要600多元,,千島湖有機魚頭這么貴嗎,?神仙豆腐(就是一種樹葉做的豆腐)一盤收了我們68元,,次日中午我們在另一家酒店吃的同樣的神仙豆腐僅12元一盤,這價格相差也太大了吧,?另外普通的啤酒要15元一瓶,,想想也是頭一次遇到,可能是景區(qū)賣得要貴一些,?
遭遇這樣的事,,我們離開千島湖時心情也不好,想想還是寫信給你們,,希望通過媒體反映一下我們外地游客的意見,,也希望千島湖在各方面都能讓游客滿意。
編后:接到這封游客來信后,,我們的記者專門聯(lián)系了物價局價格收費科和縣消費者協(xié)會,。據(jù)了解,在餐飲方面游客的投訴還是比較多的,。物價部門表示,,由于現(xiàn)在餐飲市場價格是放開的,所以對店家的菜價定價不能干涉太多,,但要求他們明碼標價,,并且讓客人事先知道,即愿賣愿買才行,。從這封游客來信反映的情況看,如果是在顧客不知情的情況下,,價格的確是高了,,遇到這種情況,顧客可以打價格舉報電話12358進行投訴,。
消協(xié)工作人員也告訴我們說,,這家餐飲店被投訴得比較多,一般他們接到投訴都會趕往現(xiàn)場進行協(xié)調(diào),。針對有些店家遭遇投訴較多的情況,,去年消協(xié)還通過移動短信溫馨提馨外地游客到這些店家消費時要謹慎。顧客一旦遇到這種情況可以撥打12315消費投訴熱線,,消協(xié)的工作人員會到現(xiàn)場進行處理,。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 方耀