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記者 張麗華
新型冠狀肺炎疫情發(fā)生后,,朋友圈里各種“治療”,、“防范”信息滿天飛,不規(guī)范、不科學(xué),,甚至是誤導(dǎo)患者的情況時有發(fā)生,。1月24日晚,,阿里巴巴集團旗下阿里健康聯(lián)合支付寶,,定向針對湖北地區(qū)緊急上線了在線義診服務(wù)。只要打開手機淘寶或支付寶App,,搜索“問專家”,,即可就一些日常疾病免費得到來自在全國各地醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)生的專業(yè)意見。
目前,,這一服務(wù)優(yōu)先開通給湖北地區(qū)居民使用,。據(jù)悉,截止1月28日13:00,,已有超過160萬人訪問在線義診,,1千多名來自呼吸科、內(nèi)科,、全科,、兒科等科室的執(zhí)業(yè)醫(yī)生,實時在線解答用戶咨詢,。用戶咨詢量最多的科室為呼吸科。
來自浙江蕭山醫(yī)院呼吸內(nèi)科的徐海霞是懷孕三個月的準(zhǔn)媽媽,。今年大年初一,,她無意中看到淘寶和支付寶上在招募互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生,對接湖北地區(qū)患者提供在線問診,,她立刻就報名了,。“基本從早上9點工作到晚上9點,,手機和電腦兩端在線問診,,平均下來一天接受200多人的咨詢?!毙旌O急硎?,看到同事們很多奮戰(zhàn)在一線,她覺得自己應(yīng)該發(fā)揮專長,,盡自己的一份責(zé)任,,也可以給同事們分擔(dān)壓力。
徐海霞說,,從湖北地區(qū)發(fā)起線上咨詢的用戶非常,,包括武漢,,黃岡等地的提問也很踴躍,因此她不敢在電腦前走開,,擔(dān)心一些患者出現(xiàn)誤診或漏診,。比如一位來自武漢的患者,屬于新型冠狀病毒的肺炎感染疑似病例,,因為醫(yī)院病床不夠在家隔離,,出現(xiàn)了胸痛的情況,但是不想去醫(yī)院,。徐海霞堅持讓她去,,因為患者有新的癥狀出現(xiàn)了?!斑@些話我必須去問清楚,,然后一個個的回復(fù),設(shè)身處地的想想,,網(wǎng)絡(luò)那一端的病人的焦慮我們是可以想到的,。”
丈夫陳旭來和婆婆很心疼徐海霞孕吐吃不下飯,,但這次也是全力支持她,。他們知道徐海霞此時此刻在患者心里占據(jù)了什么位置,也知道她晚回信息一分鐘患者可能就多一分鐘擔(dān)心,?!拔覀?nèi)ψ龊盟暮笄诒U希M転槲錆h人民做一份貢獻,?!?/p>
(圖為徐海霞在進行線上義診)
除了徐海霞,來自浙江寧波的汪醫(yī)生從“白衣天使”變身成了“睡衣天使”,。義診當(dāng)日,,穿著睡衣,在家中電腦前已持續(xù)工作近16個小時,,接診病人近300人次,。
(圖為浙江寧波的汪醫(yī)生)
“這項義診工作的背后,有千余名醫(yī)務(wù)工作者放棄春節(jié)休假的參與,,我們對他們表示由衷的感謝和敬意,。”阿里健康產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張雯說,。
阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院院長趙存忠介紹,,此次參與在線義診的醫(yī)生除自有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺之外,還在全國范圍內(nèi)進行了廣泛招募,,共同為湖北當(dāng)?shù)鼗颊咛峁┌粑?、兒科,、婦科等多科室在內(nèi)的免費健康咨詢服務(wù),進而緩解湖北線下醫(yī)療資源的壓力,。
來源:杭州日報
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:方志隆
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