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新春走基層|“我是你的眼,!”春運路上有一條“溫暖盲道”
發(fā)布時間:2020-01-20 17:27:53

 新藍網(wǎng)-中國藍新聞客戶端1月19日訊(中國藍融媒體中心 新藍網(wǎng)記者 余麗燕)“大概還有十分鐘左右到是吧,?你不用擔(dān)心,,我們已經(jīng)在下客的地方等著了,!”今天(19日)下午1點10分,杭州鐵路志愿服務(wù)隊隊長顧雅娟帶著大學(xué)生志愿者吳正元一路小跑,,趕往杭州火車東站西區(qū)公交下客處,。

他們要來接一位從富陽趕到東站坐車回安徽老家的盲人閻大為。趕到下客處,,小吳時刻關(guān)注著手機里的導(dǎo)航:“車子馬上就進站了?!痹捯魟偮?,一輛大巴車就進站了。

車門一開,,小吳探頭詢問著大巴司機:“是這輛吧,?”

得到肯定的答復(fù)后,他趕緊上車,,扶著閻大為下車,,“要下三個臺階啊,還有最后一個,,慢慢來?。 彪m然才18歲,,但小吳已經(jīng)有著七年的志愿服務(wù)經(jīng)驗,,照顧起人來絲毫不含糊。

“你扶著我,,我們現(xiàn)在先坐電梯去取票處,,然后再送你去候車廳?!毙前验惔鬄榈氖执钤谧约旱募缟?,為他“開路”,。

從公交車下客處到車站的候車大廳,路程雖然不長,,但是要乘坐兩次電梯,,取票、尋找檢票口,。這個流程下來,,對于盲人朋友來說并不容易。

20分鐘后,,顧雅娟和小吳把閻大為安全送到了車站的重點旅客候車區(qū),。

“這下我就安心了?!弊诤蜍噮^(qū)的凳子上,,閻大為長長的舒了一口氣,“以前回家,,要么請朋友幫忙,,要么找家人接送,這是我第一次享受這樣的服務(wù),?!?/p>

閻大為這次順利的到達車站,是他提前預(yù)約了“幫幫忙”服務(wù),,這是杭州鐵路志愿服務(wù)隊的一項傳統(tǒng)服務(wù),。

“2014年東站第一年春運,我們發(fā)現(xiàn)有一些盲人伙伴出行并不那么方便,,因為當(dāng)時無障礙設(shè)施不像現(xiàn)在這樣完善,。”顧雅娟說,,為了讓盲人小伙伴更順利的踏上回家的路,,2015年他們就推出了“幫幫盲”的服務(wù),“我們現(xiàn)在已經(jīng)在全國各地形成一張網(wǎng)了,,只要他們提前聯(lián)系到我們,,我們就能為他們服務(wù)好?!?/p>

顧雅娟告訴記者,,從今年1月6日開始,已經(jīng)有20多位盲人小伙伴預(yù)約了“幫幫盲”的志愿服務(wù),,目前已經(jīng)預(yù)約到2月6日,,“我們作為志愿者,幫助他們順利的出行,,我覺得很必要,,也有很有意義,,讓他們感受到了這個城市的溫暖?!?/p>

因為閻大為要乘坐的火車是下午5點20分的,,顧雅娟把他交接給了車站的工作人員,到時候由車站的工作人員送他上車,,“如果等候時間不長的話我們會送他上車,,因為我們還有其他的志愿服務(wù)要去做的?!?/p>

據(jù)了解,,從春運開始,杭州鐵路志愿服務(wù)隊每天有三百到四百人次的志愿者在火車東站和城站為旅客服務(wù),。正是他們的付出,,讓被幫助過的旅客都踏上了溫暖的回家路。

 

      來源:新藍網(wǎng)-中國藍新聞客戶端

 

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