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原標(biāo)題:金華領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)地“問診”
“這雖是個(gè)小問題,,卻影響企業(yè)的辦事體驗(yàn),?!痹诖翱隗w驗(yàn)企業(yè)開辦“零見面”改革事項(xiàng)時(shí),,金華市市場監(jiān)管局局長趙國榮注意到一個(gè)細(xì)節(jié):企業(yè)開辦登記初審被駁回后,仍須重新錄入字號(hào),。趙國榮現(xiàn)場提出整改要求,,把改革細(xì)節(jié)考慮到極致,最大限度方便企業(yè),。
連日來,,在金華各地的行政服務(wù)窗口,來了一些特殊的辦事人員——涉及“最多跑一次”改革事項(xiàng)的所有部門,、各縣(市,、區(qū))黨委政府“一把手”,以普通辦事群眾或是陪同辦事身份,,現(xiàn)場體驗(yàn)“最多跑一次”事項(xiàng),。
用親身體驗(yàn)代替聽匯報(bào)看材料,效果立竿見影——司法部門針對“無證明查詢核驗(yàn)系統(tǒng)”中的跨部門核驗(yàn)問題,,現(xiàn)場對接,,建立起一套高效的實(shí)時(shí)核驗(yàn)機(jī)制;民政部門針對醫(yī)療機(jī)構(gòu),、基層公安和殯儀館服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)問題,,現(xiàn)場改進(jìn),推動(dòng)“身后一件事”聯(lián)辦平臺(tái)信息錄入準(zhǔn)確高效,;殘聯(lián)部門針對殘疾人特殊需求,,不斷優(yōu)化“助殘一件事”服務(wù)系統(tǒng),給“最不方便的人最大的方便”……在“一把手”的部署,、協(xié)調(diào),、督辦下,集改革體驗(yàn),、短板梳理,、整改優(yōu)化于一體的工作閉環(huán)逐步形成。
今年以來,,金華市以主題教育為契機(jī),,明確市縣兩級(jí)所有涉及“最多跑一次”改革事項(xiàng)的部門一把手,,每年度體驗(yàn)本部門“最多跑一次”事項(xiàng)1次以上、高頻事項(xiàng)3次以上,;各縣(市、區(qū))黨委政府一把手每年度體驗(yàn)本地“最多跑一次”改革事項(xiàng)3次以上,?!巴ㄟ^一把手‘親身辦、一線抓,、帶隊(duì)跑’,,營造了各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為抓改革的氛圍,進(jìn)一步鞏固‘以百姓心為心,、以群眾事為事’的改革取向,,提升了企業(yè)和群眾的滿意度?!苯鹑A市委改革辦負(fù)責(zé)人表示,。
不僅要現(xiàn)場體驗(yàn),金華還明確要求各地各單位領(lǐng)導(dǎo)必須較熟練地使用“浙政釘”“浙里辦”等APP,,強(qiáng)調(diào)“自己辦一遍”,。截至目前,金華各地各部門共521位“一把手”開展了體驗(yàn)活動(dòng),,體驗(yàn)辦事事項(xiàng)981個(gè),,共檢視問題961個(gè),制訂整改措施1020條,,已完成整改650項(xiàng),。
來源:浙江日報(bào)
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿萍
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