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核心提示:德清縣雷甸鎮(zhèn)在社區(qū)設(shè)立綜治站,,創(chuàng)新推出“一格一員一警一社工”的鐵三角治理機(jī)制,將基層矛盾合流到綜治站,,再細(xì)分到綜治站各專業(yè)組織,,在“一合一分”間,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。
新藍(lán)網(wǎng)-中國藍(lán)新聞客戶端12月10日訊(中國藍(lán)融媒體中心 浙江之聲記者 葉樹剛 通訊員 裘超奇 新藍(lán)網(wǎng)編輯 張暉)德清縣雷甸鎮(zhèn)在社區(qū)設(shè)立綜治站,,創(chuàng)新推出“一格一員一警一社工”的鐵三角治理機(jī)制,,將基層矛盾合流到綜治站,,再細(xì)分到綜治站各專業(yè)組織,在“一合一分”間,,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。
“巡查發(fā)現(xiàn)46幢4單元507室,他經(jīng)常私拉電線,,從5樓私拉電線到1樓……”
陳虹是德清縣雷甸鎮(zhèn)中興社區(qū)綜治站的一名專職網(wǎng)格員,。在上午的碰頭會上,她把“居民執(zhí)意私拉電線”一事,,告知社區(qū)民警周霞以及社工王娟,。出于安全考慮,三人立即前往現(xiàn)場解決,。這一次,,換成民警周霞上門說理:“主要是不安全。你這根線從5樓拉下去,,私拉電線很危險,,萬一電線短路就引起火災(zāi),反正你門口物業(yè)那邊有充電樁,,要么我們一起下去,,我們推到那邊去,好不好,?”
一番耐心勸說后,,該住戶終于同意收回電線。
從今年4月起,,雷甸鎮(zhèn)中興社區(qū)成立了綜治站,,首創(chuàng)“一格一員一警一社工”的鐵三角治理機(jī)制。中興社區(qū)副書記章華根說:“成立以來,,村,、社區(qū)黨員干部,、網(wǎng)格員共走訪入戶200余次,走訪群眾近800人,,收到訴求41件,,現(xiàn)場處理33件,辦結(jié)率和滿意率均達(dá)到100%,。這里是一個大的綜治工作站,,一個網(wǎng)格其實是小的綜治工作站?!?/p>
最基層的社區(qū)也有了綜治站,,功能還不小,不僅有網(wǎng)格工作站,,還設(shè)有社區(qū)警務(wù)室,、矛盾多元化解中心、民意聯(lián)絡(luò)站,、法律服務(wù)臺,、平安防范體驗區(qū)、“德清嫂”調(diào)解工作室,。大小矛盾,,群眾都可以在家門口解決。居民黃銀翔說:“本來上訪要到鎮(zhèn)政府,,要么12345(縣長熱線),,現(xiàn)在社區(qū)有綜治站,我們反映事情快了,,他們馬上幫我們辦理,。我們老百姓也不想把事情弄大,最好大事化小,,小事化了,。”
通過首問責(zé)任制,、問題代辦制,,基層矛盾合流至社區(qū)綜治站后,再細(xì)分到各專業(yè)領(lǐng)域得以有效化解,。雷甸鎮(zhèn)在“一合一分”間將矛盾化解在了萌芽狀態(tài),。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來,,雷甸全鎮(zhèn)縣級以上登記上訪起數(shù)下降25%,、人數(shù)下降26.7%。雷甸鎮(zhèn)綜治辦副主任楊飛說:“破解基層治理難題,,關(guān)鍵在于打通群服務(wù)群眾的最后一公里,,目前我們在所有的村社區(qū)建立了綜治工作站,,將社會治理網(wǎng)格化,矛盾糾紛多元化解,、社情民意代辦等工作融為一體,。”
來源: 新藍(lán)網(wǎng)·浙江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:方志隆
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