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（擔(dān)當(dāng)作為好干部）俞新樂(lè)：深入一線找堵點(diǎn) 癥下藥解難題

發(fā)布時(shí)間：2019-08-27 17:23:17

新藍(lán)網(wǎng)—中國(guó)藍(lán)新聞客戶端8月26日訊（中國(guó)藍(lán)融媒體中心浙江衛(wèi)視記者陳沫金超許勤李婷）俞新樂(lè)是省衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處處長(zhǎng)，在推進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域“最多跑一次”改革中,，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)常年奔波在一線,，找短板克難題，推動(dòng)了一大批改革試點(diǎn)快速落地,。

利用上班前的時(shí)間走訪各家醫(yī)院,，這是俞新樂(lè)多年來(lái)的習(xí)慣。最近,，他每天都在門診大廳,，對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域“最多跑一次”做隨機(jī)回訪。俞新樂(lè)說(shuō)：“需要復(fù)印病歷,、打印病歷,，這些事情對(duì)病人來(lái)講都是一些痛點(diǎn),。要把大家的意見(jiàn)、建議要收集起來(lái),，要反饋給醫(yī)院,，進(jìn)一步改進(jìn)流程?！?/p>

在走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，俞新樂(lè)都逐一記錄，及時(shí)和院方溝通協(xié)調(diào),。最近,，一項(xiàng)全新的服務(wù)在他的推動(dòng)下在浙二醫(yī)院率先推出，涉及醫(yī)保,、異地結(jié)算,，原本需要跑9個(gè)部門蓋章的35個(gè)項(xiàng)目，最終簡(jiǎn)化成了只需蓋一個(gè)章,。

浙醫(yī)二院客戶服務(wù)中心主任葉小云表示：“俞處幫助我們跟像財(cái)政,、醫(yī)保等等相關(guān)部門去溝通，一個(gè)個(gè)去對(duì)接,，我們推進(jìn)一窗辦理,，僅憑我們自己的力量就非常有限?！?/p>

眼下,，俞新樂(lè)又開(kāi)始推進(jìn)一個(gè)新的便民舉措，在省級(jí)醫(yī)院推出“醫(yī)后付”服務(wù),，減少患者的排隊(duì)時(shí)間,。有患者拉著俞新樂(lè)說(shuō)：“現(xiàn)在不用排隊(duì)了，全都智慧結(jié)算,，真的很方便,。”

認(rèn)真解決患者提出的具體問(wèn)題,，這正是俞新樂(lè)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),。在他們的努力下，醫(yī)療領(lǐng)域的改革跑出了加速度,，今年以來(lái),，“用血服務(wù)不用跑”、“出生服務(wù)一體化”等多項(xiàng)舉措全部落地,。全省三甲醫(yī)院高峰時(shí)段排隊(duì)平均時(shí)間從8.26分鐘縮短至2.58分鐘,，相當(dāng)于增加了5個(gè)三甲醫(yī)院的就醫(yī)量。