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全國斷網(wǎng)數(shù)小時(shí)損失超1億美元 澳大利亞電信:“我考慮下賠償”
發(fā)布時(shí)間:2019-07-14 10:11:43

 互聯(lián)網(wǎng)早已滲透到我們生活的每一個(gè)角落,,假如有一天,,互聯(lián)網(wǎng)突然沒了會(huì)怎么樣?

這一場(chǎng)景最近在澳大利亞就上演了一次,。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月11日下午2點(diǎn)左右,,澳大利亞突遭電信故障,全國范圍斷網(wǎng),,收銀機(jī),、自動(dòng)取款機(jī)相繼“罷工”,銀行,、超級(jí)市場(chǎng)紛紛“傻眼”,。

最嚇人的是,救護(hù)車調(diào)度中心同樣“掉線”,。還好,,已確認(rèn)沒有人員因此死傷。

機(jī)器罷工:人工點(diǎn)鈔忙

據(jù)新華社報(bào)道,,7月11日,,澳大利亞最大的電信運(yùn)營商Telstra(澳大利亞電信)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,導(dǎo)致澳大利亞遭遇全國性斷網(wǎng),持續(xù)數(shù)小時(shí),。澳大利亞電信公司在危機(jī)解除后發(fā)布“安民告示”:電信服務(wù)正在逐步恢復(fù),,至少幾個(gè)大客戶已經(jīng)重新上線啦!

據(jù)ABC新聞,,在修復(fù)故障后,,這家澳大利亞最大電信運(yùn)營商,稱斷網(wǎng)是由于新南威爾士州“網(wǎng)絡(luò)流量異常大”造成的,。

突然陷入斷網(wǎng)境地,,澳大利亞各大銀行和多家超市收不了銀、轉(zhuǎn)不了賬,,急得不行,。澳洲聯(lián)邦銀行、澳大利亞國民銀行,、澳大利亞和新西蘭銀行集團(tuán)等金融機(jī)構(gòu)抱怨,,旗下自動(dòng)取款機(jī)、支付系統(tǒng)無法運(yùn)行,。

澳大利亞最大食品和日用品銷售商伍爾沃思集團(tuán)被迫“返璞歸真”:自動(dòng)結(jié)賬系統(tǒng)罷工,,只好由人手工點(diǎn)鈔。超市頓時(shí)排起結(jié)賬長隊(duì),,點(diǎn)算鈔票不亦樂乎,。

澳大利亞政府的門戶網(wǎng)站“myGov”也受到了影響,有數(shù)百萬澳大利亞人通過“myGov”網(wǎng)站訪問澳大利亞稅務(wù)部門來提交納稅報(bào)表,,或者查看自己的醫(yī)保信息等,,

在宣布服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)的推文中,“myGov”表示,,當(dāng)該網(wǎng)站恢復(fù)滿負(fù)荷運(yùn)作時(shí),,少數(shù)人“可能仍會(huì)遇到間歇性登錄問題”。

據(jù)路透社報(bào)道,,這不是澳大利亞電信公司首次鬧出斷網(wǎng)危機(jī),。2016年,澳大利亞共6次遭遇互聯(lián)網(wǎng)或電信服務(wù)癱瘓,。一些媒體點(diǎn)評(píng):太尷尬了,。

銀行和超市卡殼,已經(jīng)足夠鬧心,。更嚇人的是,,救護(hù)車調(diào)度中心也因斷網(wǎng)而中斷服務(wù)。新南威爾士州救護(hù)車調(diào)度中心在遇到斷網(wǎng)后趕緊聯(lián)絡(luò)澳大利亞電信公司,,以盡快重新上線。調(diào)度中心稍后發(fā)布消息安撫民眾,說沒有病人被耽誤急救,。

據(jù)ABC新聞,,當(dāng)天晚間7點(diǎn),大部分銀行與商家的服務(wù)才回歸正常,。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間12日早上,,澳大利亞電信發(fā)言人表示,所有的服務(wù)均已恢復(fù),,并對(duì)這次的事件表示歉意,。

澳大利亞電信:“考慮賠償客戶損失”

在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)后,經(jīng)歷了約5個(gè)小時(shí)左右“無網(wǎng)”生活的澳大利亞網(wǎng)友紛紛指責(zé)Telstra,。

據(jù)ABC新聞,,專業(yè)人士估算此次斷網(wǎng)造成零售業(yè)損失超過1億美元。

“通了大簍子”的Telstra一面在社交媒體上道歉,,一面表示:“會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果來賠償商業(yè)客戶的損失,。”

實(shí)際上,,澳大利亞雖然身居發(fā)達(dá)國家之列,,但是在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,卻還不如一些發(fā)展中國家,。

2015年,,在澳大利亞一個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇上,就有用戶發(fā)問“為什么澳大利亞到處都沒有免費(fèi)WiFi”,,他說:

世界上大多數(shù)其他國家/地區(qū)的每個(gè)餐廳或酒吧都提供免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò),。服務(wù)員很高興為您提供免費(fèi)密碼......您可以獲得非常快速可靠的互聯(lián)網(wǎng),。

這在澳大利亞不會(huì)發(fā)生,?悉尼沒有咖啡館提供免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)......

下面跟帖的網(wǎng)友也說:“在澳大利亞,我所知道的唯一一個(gè)免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)的地方是麥當(dāng)勞……但它很慢并且一直在踢你,?!?/p>

實(shí)際上,通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平過低已經(jīng)成為限制澳大利亞旅游市場(chǎng)發(fā)展的一大障礙,。澳大利亞旅游研究中心(Tourism Research Australia)的一份報(bào)告總結(jié)道,,“澳大利亞地區(qū)缺乏免費(fèi)WiFi是一個(gè)重大阻礙,人們因此不能實(shí)時(shí)分享旅游體驗(yàn)”,。

2017年,,在Akamai公司(一家總部位于美國馬薩諸塞州劍橋市的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)和云服務(wù)提供商,是世界上最大的分布式計(jì)算平臺(tái)之一,,承擔(dān)了全球15-30%的網(wǎng)絡(luò)流量)的一份世界網(wǎng)速排名中,,澳大利亞非?!皩擂巍钡嘏旁诹说?1位,甚至落后于泰國和肯尼亞,。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合新華社,、ABC、路透社等

      來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞

千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:方志隆


 

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