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足不出戶就可享受13項(xiàng)服務(wù) 杭州這項(xiàng)工作又獲國(guó)家級(jí)肯定!
發(fā)布時(shí)間:2019-01-28 08:24:39

杭州發(fā)布資料/市民政局

近日,,國(guó)家工信部,、民政部,、衛(wèi)健委聯(lián)合發(fā)文,確立杭州市為全國(guó)“智慧健康養(yǎng)老示范基地”,,江干區(qū)筧橋街道,、拱墅區(qū)米市巷街道,、西湖區(qū)北山街道3個(gè)街道同時(shí)上榜,被評(píng)為“智慧健康養(yǎng)老示范街道”,。杭州的“智慧養(yǎng)老”取得了哪些成果,?未來(lái)又將如何發(fā)展?

智慧養(yǎng)老成果斐然


這些便利你知道嗎

杭州早在2013年就全面實(shí)施了“智慧養(yǎng)老”工程,,2017年進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí),,如今已成功打造了2.0版本,可為老年人提供高效,、便捷的“線上+線下”一攬子居家養(yǎng)老服務(wù),。

三類老人可免費(fèi)領(lǐng)取智能終端

為70周歲以上空巢、獨(dú)居,、孤寡老人,,80周歲以上高齡老人,以及享受政府養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的老人免費(fèi)發(fā)放智能終端,,其他老人可以政府購(gòu)買服務(wù)的優(yōu)惠價(jià)格享受同等服務(wù),。

三大類13小項(xiàng)服務(wù),足不出戶就可享受

一類服務(wù)

緊急呼叫服務(wù),。一旦遇到緊急突發(fā)情況,,老人按下服務(wù)終端上的紅色按鈕,即可一鍵呼救,,及時(shí)援助,。

主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)。為獨(dú)居,、孤寡老人提供主動(dòng)關(guān)懷,、定期巡訪及精神慰藉服務(wù)。

特殊助急服務(wù),。在當(dāng)日18時(shí)至次日8時(shí)的特殊時(shí)間段,,快速響應(yīng)并解決老年人家中水管爆裂及電路故障兩類突發(fā)情況。

親情通話服務(wù),。為老年人提供定量的親情通話服務(wù),。

二類服務(wù)

“助急”服務(wù)。除特殊“助急”服務(wù)之外的日常家電維修,、開鎖修鎖,、管道疏通、水電保修,、換液化氣,。

“助潔”服務(wù)。居室清潔,、衣物洗滌,、理發(fā)修面,、廚衛(wèi)清潔。

“助餐”服務(wù),。上門送餐,、上門烹飪、代購(gòu)菜品和米面佐料,。

“助醫(yī)”服務(wù),。家庭診療、陪醫(yī)就診,、康復(fù)護(hù)理、按摩保健,、心理咨詢,。

“助浴”服務(wù)。輔助洗浴,、搓背保健,、足部護(hù)理。

“助行”服務(wù),。陪同購(gòu)物,、陪同散步、陪領(lǐng)工資,、陪同咨詢,、物品代購(gòu)、代辦業(yè)務(wù),。

“助聊”服務(wù),。讀書讀報(bào)、寫信讀信,。

三類服務(wù)

區(qū)域特色服務(wù),。各區(qū)結(jié)合各地特色,整合政府購(gòu)買服務(wù),、公益服務(wù)等各類資源,,為老年人提供形式多樣的服務(wù)。

數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,,“一次都不用跑”

依托全市的智慧養(yǎng)老平臺(tái),,部門間的老年人數(shù)據(jù)信息成功打通,率先實(shí)現(xiàn)了80歲以上老人高齡津貼發(fā)放全面取消申請(qǐng)環(huán)節(jié),,老人“一次不用跑”即可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)放,。

開通全市為老服務(wù)熱線96345100

面向全市老人提供各類咨詢、投訴,、建議服務(wù),。

智慧養(yǎng)老今后如何發(fā)展

杭州正式被授予國(guó)家“智慧健康養(yǎng)老示范基地”之后,,將進(jìn)一步全方位升級(jí),依托杭城數(shù)字經(jīng)濟(jì)先發(fā)優(yōu)勢(shì),,把互聯(lián)網(wǎng)引入養(yǎng)老服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域,、環(huán)節(jié),打通供需壁壘,、鏈接更多資源,、提升服務(wù)效能,打造智慧健康養(yǎng)老“杭州模式”,。

建立養(yǎng)老大數(shù)據(jù)中心

將與阿里云,、螞蟻金服、市民卡公司,、思銳信息技術(shù)公司等合作,,老年人相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一歸集至信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)接單,、派單,、訂單跟蹤、評(píng)價(jià),、回訪,、績(jī)效考核等全流程監(jiān)管。

打造“云上健康”

以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ),,探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)和居家健康監(jiān)測(cè)遠(yuǎn)程照護(hù)服務(wù),,試點(diǎn)推進(jìn)護(hù)理服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)和上門照護(hù)服務(wù),探索云上護(hù)理,。

扶持健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),,重點(diǎn)發(fā)展一批以杭州國(guó)家高新區(qū)智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基地、中國(guó)智慧健康谷,、阿里健康等健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群,,重點(diǎn)培育一批以醫(yī)養(yǎng)康護(hù)相結(jié)合及一體化發(fā)展模式的個(gè)性化、多樣化養(yǎng)生養(yǎng)老健康服務(wù)產(chǎn)業(yè),。

未來(lái)的智慧養(yǎng)老還將持續(xù)探索創(chuàng)新,,朝著更人性的服務(wù)關(guān)懷,更深入的智能應(yīng)用發(fā)展,,讓我們共同期待,!

  來(lái)源:杭州發(fā)布     作者:資料/市民政局

千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿萍


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