4月16日,,人保財險淳安支公司副總經(jīng)理胡濱帶隊親自將23160元理賠款及時送到受災(zāi)戶主淳安縣千島湖楊建威果蔬專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人手中,,災(zāi)戶對該公司及工作人員的理賠服務(wù)贊不絕口,稱贊人保財險淳安支公司開展的政策性農(nóng)業(yè)保險為農(nóng)民真正提供了全方位保險服務(wù),,為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展撐起了保護(hù)傘,。
據(jù)悉,,4月9日傍晚,受強(qiáng)對流云團(tuán)冷空氣先后影響,,淳安縣域內(nèi)多地出現(xiàn)8-11級大風(fēng),,并伴有局部冰雹天氣,多設(shè)施農(nóng)業(yè)大棚受災(zāi),。 面對突發(fā)災(zāi)情,,當(dāng)晚,支公司積極部署,,及時對縣內(nèi)承保政策性設(shè)施農(nóng)業(yè)大棚保險的戶主了解了災(zāi)情情況,,共有15個農(nóng)場主的大棚受到不同程度的影響。次日清晨,,支公司要求農(nóng)險部成立農(nóng)險查勘工作小組,,按地區(qū)分派4個小組對受損戶進(jìn)行現(xiàn)場查勘,確定農(nóng)戶損失,,為農(nóng)戶提供及時,、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。截至目前,,已有部分戶主陸續(xù)拿到了理賠款,,本次災(zāi)情總賠款25萬左右,為災(zāi)后重建提供了保險保障,,發(fā)揮了農(nóng)業(yè)保險的積極效應(yīng),。
2019年是實(shí)施政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第11個年頭,該項工作在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的大力支持配合下取得了一定的成績,,有力的促進(jìn)了我縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,,特別是災(zāi)后農(nóng)戶恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用,提高了農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力,,農(nóng)民的切身利益有效的保障,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系,,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù),,現(xiàn)已開辦100余種各類保險,,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險,、機(jī)動車輛保險,、貨物運(yùn)輸保險,、各類責(zé)任保險、信用保險,、建筑工程保險,、短期意外健康保險、船舶保險,、農(nóng)業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任,,以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務(wù),,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風(fēng)險保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,,向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預(yù)約投保等多功能,、個性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范,、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù):免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理,、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理、合作服務(wù)。