1月31日,總公司副總裁吳建林專程赴淳安慰問并拜訪縣委書記黃海峰,省公司總經(jīng)理助理樓數(shù),、市公司副總經(jīng)理黃忠良及支公司主要負責人陪同。
在淳安高速出口人保心服務站,,吳建林副總裁看望慰問了服務站工作人員,對理賠心服務及警保聯(lián)動工作情況進行了了解,。吳建林副總裁對一線員工辛勤工作給予了肯定,,同時希望大家繼續(xù)努力,為廣大群眾與客戶平安返鄉(xiāng)保駕護航,。
隨后,,吳建林副總裁走訪慰問了淳安支公司困難職工方治中,該員工因長期糖尿病引起并發(fā)癥導致一只小腿截肢,,目前病休在家,,生活較為困難。吳建林副總裁向他送去了慰問金,、鮮花等慰問品,,表達了親切的關(guān)懷與問候,并詳細了解了他的生活情況,,鼓勵他要積極面對生活,該員工對吳總的慰問表示感謝,,并表示會保持樂觀心態(tài),,積極面對生活。
最后,,吳建林副總裁還拜訪了淳安縣委書記黃海峰,,希望與縣委能夠加強互動,在民生保險方面深化合作,,發(fā)揮國有企業(yè)社會擔當,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務部,形成了一套完整的,、深入基層的服務體系,,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,現(xiàn)已開辦100余種各類保險,,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險,、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險,、貨物運輸保險,、各類責任保險、信用保險,、建筑工程保險,、短期意外健康保險、船舶保險,、農(nóng)業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,,以雄厚的實力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務,,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風險保障,。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,,向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預約投保等多功能,、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”,以確??蛻舴諒囊?guī)范,、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
特色服務:免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預付,、“雙代”案處理,、合作服務。