11月23日,，淳安支公司陪同縣公安局副局長兼交警大隊(duì)隊(duì)長王武一行赴紹興市分公司學(xué)習(xí)交流“警保合作”模式,，加快推進(jìn)淳安“警保合作”,。
會上,，紹興市分公司理賠中心詳細(xì)介紹了紹興交警和紹興人保關(guān)于組建輕微事故快處快賠警保聯(lián)勤隊(duì)實(shí)施方案,，針對紹興警保合作開展工作以來取得的成效作了相關(guān)介紹,，支公司與縣交警大隊(duì)詳細(xì)詢問了警保合作相關(guān)操作細(xì)節(jié),，針對開展中遇到的困難問題,，雙方進(jìn)行了充分交流,，并實(shí)地察看了警保聯(lián)勤隊(duì)裝備,、工作流程，以及車駕管服務(wù)落地人保營業(yè)場的設(shè)施操作,。
通過本次拜訪學(xué)習(xí),，為提升交通事故理賠快速處理快速服務(wù),、深化車險(xiǎn)承保服務(wù)內(nèi)涵拓寬了思路。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。