8月3日，淳安支公司組織召開中層以上干部,、營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)長辦公擴(kuò)大會(huì)議,，傳達(dá)貫徹市分公司上半年經(jīng)營形勢分析會(huì)議精神，重點(diǎn)傳達(dá)了徐總在會(huì)議上的總結(jié)講話精神,，分管總對近期工作進(jìn)行了總結(jié)和布置,，支公司主要負(fù)責(zé)人結(jié)合實(shí)際對下一階段工作提出了要求：
一是要全力以赴加快業(yè)務(wù)發(fā)展，力爭實(shí)現(xiàn)“三季度”目標(biāo),。積極應(yīng)對市場變化,，確定公司三季度任務(wù)發(fā)展目標(biāo),，全險(xiǎn)種增速不低于16%，車險(xiǎn)不低于18%,，為完成全年任務(wù)目標(biāo)打好基礎(chǔ),。
二是要針對車險(xiǎn)“報(bào)行合一”的新政策，要加強(qiáng)宣導(dǎo)和嚴(yán)格執(zhí)行,。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)推廣“南京模式”,，深挖二網(wǎng)和汽修廠業(yè)務(wù)，切實(shí)提高續(xù)保團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)能,；要多措并舉,，大力發(fā)展車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。
三是要加強(qiáng)商非團(tuán)隊(duì)建設(shè),，加快公司向?qū)I(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)轉(zhuǎn)型的步伐,。落實(shí)好電瓶車?yán)m(xù)保團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，明確監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn),、學(xué)幼險(xiǎn)的分工布置,，進(jìn)一步加強(qiáng)政保合作項(xiàng)目，把長期護(hù)理保險(xiǎn)納入公司近期的重要工作日程,。
四是要加強(qiáng)成本管控,，嚴(yán)抓理賠隊(duì)伍。對理賠人員的工作分工做一次重新梳理,，嚴(yán)防“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,，切實(shí)降低車險(xiǎn)理賠成本。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快,、優(yōu),、全、廣的咨詢,、投訴,、回訪、救援,、預(yù)約投保等多功能,、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。