11月15日，淳安支公司邀請分公司電子商務(wù)部/網(wǎng)絡(luò)保險部駱總一行2人對“人保V盟”進行了培訓，支公司本級全體人員及營銷服務(wù)部經(jīng)理參加了培訓,。
分公司電子商務(wù)部/網(wǎng)絡(luò)保險部組訓師就人保V盟的使用及操作,，從平臺的定位,、主要優(yōu)勢、推廣的方向、目標人群等方面做了詳細講解，特別是對前期匯總的一些常見問題及 “V盟”增員流程和出單流程做出了進一步的解析,，培訓中組訓師還耐心解答每一位員工提出的問題，讓全體員工基本了解和掌握了“人保V盟”的使用方法,，從而進一步推動“人保V盟”的渠道建設(shè),。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系,，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù),，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險,、家庭財產(chǎn)保險,、機動車輛保險、貨物運輸保險,、各類責任保險,、信用保險、建筑工程保險,、短期意外健康保險,、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險,。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷,、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快,、優(yōu),、全、廣的咨詢,、投訴,、回訪、救援,、預約投保等多功能,、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率,、質(zhì)量三個方面不斷提高,，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救,、小額賠款簡易處理,、大額賠款預付、“雙代”案處理,、合作服務(wù),。