為總結(jié)淳安縣重大疾病保險(xiǎn)開展情況,全面推進(jìn)部署醫(yī)療保險(xiǎn)“政保合作”相關(guān)工作,,8月5日下午,,淳安縣有關(guān)單位在支公司六樓會(huì)議室召開了總結(jié)推進(jìn)座談會(huì)。本次會(huì)議由人社局主任主持,,人社局魯局長,、社保中心醫(yī)保科全體人員和支公司主要負(fù)責(zé)人,、分管領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)部共30余人參加了會(huì)議。
會(huì)上,,支公司分管總首先對“政保合作”項(xiàng)目所取得費(fèi)用增幅下降,,百姓得實(shí)惠;支出增幅趨緩,,基金更穩(wěn)??;核查案例增加,服務(wù)提效率,;積極支持配合,,經(jīng)營趨規(guī)范四個(gè)方面的成效和縣委黃書記對“政保合作”推進(jìn)情況作出“很好、望繼續(xù)深化合作,,查找問題,,完善制度,取得更大成效”的批示作了通報(bào),,并對目前存在的問題以及下一步工作打算進(jìn)行了匯報(bào),;社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)部將近幾個(gè)月的工作感受和工作中遇到的困難作了交流;社保中心醫(yī)??葡嚓P(guān)人員針對支公司政保合作部人員提出的問題和具體操作流程應(yīng)該注意的事項(xiàng)等方面都提出了指導(dǎo)性意見,。支公司主要負(fù)責(zé)人和人社局魯局長分別總結(jié)指出了當(dāng)前存在的問題,并對今后政保合作工作提出了具體要求,。
座談會(huì)氣氛熱烈,,目的明確,,取得較好效果,,本次會(huì)議的召開,為日后“政保合作”項(xiàng)目更好地推進(jìn)起到了積極作用,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),,主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn),、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,,以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,,向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,,以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù):免費(fèi)施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。