“第一組站到各自對(duì)應(yīng)的位置，準(zhǔn)備就緒，第二組人員到門口候場(chǎng),，其余人員都到會(huì)議外面聽候指令,，比賽的人員先檢查一遍自己手中的pos機(jī)……”為切實(shí)提升道路停車收費(fèi)員的職業(yè)技能水平，激發(fā)工作積極性,，近日，捷城物業(yè)公司組織全體道路停車收費(fèi)員開展了一次職業(yè)技能培訓(xùn)兼職業(yè)技能比武大賽。為不影響正常的城區(qū)道路停車收費(fèi)管理工作,，本次比武分三天三批次進(jìn)行。
比賽開始之前,，由停車管理部副經(jīng)理對(duì)現(xiàn)階段工作中存在的問題進(jìn)行了總結(jié)通報(bào),，并再次重申了上班工作紀(jì)律和服務(wù)禮儀，要求每位服務(wù)員在收費(fèi)服務(wù)過程中要堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),，做到“三聲四勤”,，微笑服務(wù),，規(guī)范服務(wù)。在問答環(huán)節(jié)中,，收費(fèi)員們紛紛針對(duì)個(gè)人工作中遇到的問題提出個(gè)人看法和見解,。據(jù)悉，此次技能比武的主要內(nèi)容為連續(xù)打票,，隨機(jī)抽取六塊車牌,，混入正常車牌、包月車牌,、特殊車牌等不同車牌,，參賽選手須一次性將六個(gè)車牌同時(shí)記錄進(jìn)POS機(jī)，并打印出小票,，在保證正確率的情況下,，速度快者勝出。經(jīng)過三天不同批次的激烈角逐,，汪建妹,、徐東芳、肖愛玲,、張淑艷,、方彩華、毛炳花六位收費(fèi)員分別斬獲一,、二,、三等獎(jiǎng)。
通過此次技能培訓(xùn)和比武,，全體收費(fèi)員對(duì)自身的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),，對(duì)自身的技能水平也有了系統(tǒng)的了解，同時(shí),，通過本次競(jìng)賽很好地提高了員工的工作熱情和工作積極性,，構(gòu)建良好的“比、學(xué),、趕,、超”氛圍，有效推動(dòng)了員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),。（邵莉）
