7月29日，淳安支公司召開全體職工大會(huì)分析點(diǎn)評(píng)7月份經(jīng)營(yíng)情況，通報(bào)了各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)情況和理賠相關(guān)數(shù)據(jù),，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際對(duì)8月份重點(diǎn)工作作出了布置：
一是緊盯市場(chǎng),，密切關(guān)注商車費(fèi)改后的市場(chǎng)情況。各部要認(rèn)真分析形勢(shì),，重點(diǎn)解決負(fù)增長(zhǎng)的部門與個(gè)人，推行三項(xiàng)舉措拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二是開展農(nóng)險(xiǎn)自查和調(diào)查摸底工作,，農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)要求越來越高，三農(nóng)保險(xiǎn)部要認(rèn)清形勢(shì),，查漏補(bǔ)缺,，調(diào)查摸底進(jìn)展情況和相關(guān)數(shù)據(jù)做到如實(shí)反饋,。
三是開展學(xué)幼險(xiǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定競(jìng)賽方案,，造濃宣傳氛圍，加大展業(yè)力度,，力求學(xué)幼險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)新突破,。
四是著力解決非車險(xiǎn)及農(nóng)業(yè)險(xiǎn)理賠難、理賠慢問題,，調(diào)整內(nèi)部理賠人員力量,，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
五是氣溫攀升,，希望全體員工做好防暑降溫工作,，調(diào)整好自身情緒，確保人身財(cái)產(chǎn)安全,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部,，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn),、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。