2月17日,，淳安支公司召開中層以上辦公會議,，傳達(dá)貫徹市分公司2月司務(wù)工作會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)徐總的重要講話,，并結(jié)合支公司實際提出相關(guān)工作要求：
一是要堅持常態(tài)化學(xué)習(xí),。要求全體員工加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，適應(yīng)新形勢發(fā)展，重點把握業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。
二是要轉(zhuǎn)變觀念,，保持合力。針對淳安經(jīng)濟(jì)總量小保源有限的現(xiàn)狀,，骨干要創(chuàng)新發(fā)展理念,，從公司整體利益出發(fā)，加強(qiáng)溝通,，擴(kuò)大經(jīng)營成果,。
三是要對標(biāo)市場，樹立緊迫感,。有為才有位,，希望各部門結(jié)合支公司的指導(dǎo)任務(wù)目標(biāo)發(fā)揚(yáng)拼搏精神迎接新的挑戰(zhàn)，確保任務(wù)分解落實到人,。
四是要高度重視客戶服務(wù)工作,。內(nèi)抓管理，外塑形象,，充分利用公司優(yōu)勢打好服務(wù)戰(zhàn),，做好長久的客戶維護(hù)，從細(xì)處著眼小事抓起,，提升品牌形象,。
五是要遵章守紀(jì)，合規(guī)經(jīng)營,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系,，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險,，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險,、家庭財產(chǎn)保險、機(jī)動車輛保險,、貨物運輸保險,、各類責(zé)任保險、信用保險,、建筑工程保險,、短期意外健康保險、船舶保險,、農(nóng)業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任,，以雄厚的實力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風(fēng)險保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預(yù)約投保等多功能,、個性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范,、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。