新春伊始,，為使全體員工收心歸位,，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作崗位中，2月14日，春節(jié)假期過后上班的第一天,，淳安支公司召開全體員工大會(huì),，會(huì)議播放了精心制作的 “感謝有您”視頻,，視頻記錄了支公司2015年的點(diǎn)滴,，觸動(dòng)了每位員工的心靈，紛紛表示將再接再厲,，勇往直前,，為留下2016年的精彩足跡而繼續(xù)奮斗。
會(huì)上,，支公司主要負(fù)責(zé)人首先代表班子成員向全體員工拜個(gè)晚年,，并對(duì)節(jié)后工作提出了三點(diǎn)要求：
一是要調(diào)整好生活習(xí)慣。節(jié)假日期間,，放松,、慢生活中作息時(shí)間會(huì)隨意性，希望全體員工能把作息時(shí)間重新調(diào)整回來,，適應(yīng)正常上班,。
二是要落實(shí)好任務(wù)，抓好當(dāng)前續(xù)保,、新保業(yè)務(wù),，尤其是個(gè)人直營銷業(yè)務(wù)，全身心做好客戶服務(wù)和走訪工作,，為沖刺新的任務(wù)目標(biāo)奮起努力,。
三是要盡快處理好節(jié)假日期間遺留下來的理賠工作，尤其是前期雨雪天氣遺留下來的政策性農(nóng)險(xiǎn)案子,，按照理賠操作流程做到快速理賠,，提高理賠服務(wù)水平。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù),。