2月3日,，淳安支公司召開中層以上干部會議,，傳達貫徹市分公司2016年系統(tǒng)工作會議精神，重點學習徐斌總經理的工作報告,。支公司主要負責人要求各部門經理緊密聯系淳安實際,，圍繞市公司提出的主題要求，聚焦七個工作要點，堅持對標市場,，樹立危機意識,，強化執(zhí)行力，重點關注新領域,、新項目的業(yè)務發(fā)展,，并對節(jié)前三項具體工作作出了強調。
一是強調節(jié)日放假期間各部門要抓好人員,、門戶,、車輛安全，嚴格執(zhí)行請假制度,，保持通訊暢通,，落實好任務，把握政策做好客戶走訪工作,。
二是強調各部門要在節(jié)前核對好各項基礎數據,，兌現年終考核，讓員工過一個愉快祥和的春節(jié),。
三是強調值班人員要做好交接手續(xù),，強化值班責任意識，各個服務網點都要堅持值班制度,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,，形成了一套完整的、深入基層的服務體系,，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經營除壽險以外的所有保險業(yè)務，現已開辦100余種各類保險,，主要經營企業(yè)財產保險,、家庭財產保險、機動車輛保險,、貨物運輸保險,、各類責任保險、信用保險,、建筑工程保險,、短期意外健康保險、船舶保險,、農業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,，以雄厚的實力,、專業(yè)的人員,、豐富的經驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務,，為全縣人民提供優(yōu)質,、快捷、完善的風險保障,。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,，現已遍布國內324個地市，并通過ISO9000質量管理體系認證,，向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預約投保等多功能、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的“金牌服務工程”,，以確保客戶服務從規(guī)范,、效率,、質量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
特色服務：免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預付,、“雙代”案處理、合作服務,。