日前,，淳安支公司工會(huì)榮獲2015年度市金融信息服務(wù)系統(tǒng)“模范職工小家”稱號(hào),。
近年來，淳安支公司工會(huì)始終堅(jiān)持把創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)列入重要議事日程。認(rèn)真履職,，在關(guān)心關(guān)愛,、提高提升,、維權(quán)維穩(wěn),、民主民生、組建組織等方面發(fā)揮了積極作用,。
一是全面提升職工素質(zhì),，長效開展教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)有計(jì)劃,，學(xué)習(xí)明目標(biāo),，考核重制度。部門晨會(huì),、辦公周會(huì)、職工月會(huì)將業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)點(diǎn)評(píng)反饋機(jī)制進(jìn)行到底,；一幫一、老帶新、上掛下派,，展業(yè)隊(duì)伍人人過關(guān)技能考核,、內(nèi)后勤一崗多能、內(nèi)聘外請(qǐng)專題授課,、拓展訓(xùn)練聚團(tuán)隊(duì),、出單技能比武全市前列……多形式多途徑歷練培養(yǎng)員工隊(duì)伍。
二是維權(quán)創(chuàng)和諧,，不斷推進(jìn)職工民主管理,。政策保證員工權(quán)益的落實(shí)，在嚴(yán)格考核激勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，推進(jìn)人性化管理,，妥善安排展業(yè)崗位老員工調(diào)崗或保證正常工資福利待遇照顧政策。
三是工會(huì)組織健全,，工會(huì)活動(dòng)豐富多彩,。建好職工之家，全員入會(huì),，為員工配備健身器材,、建職工書屋。積極參加上級(jí)公司組織的“秋季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,，持續(xù)獲得團(tuán)體第二名,。組織員工參加淳安縣第六屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì),，集體跳繩,、爬山比賽取得了良好成績。厲行節(jié)約組織拔河,、爬山,、采摘、戶外拓展活動(dòng)等,，豐富員工的文化體育活動(dòng),。
四是積極開展員工關(guān)愛行動(dòng)。退休職工慰問,、員工生日祝福,、員工體檢，堅(jiān)持員工及家屬生病,、升學(xué),、參軍等慰問制度，努力使全體員工能感受到集體對(duì)他們在政治上的關(guān)心,、思想上的關(guān)注,、工作上的關(guān)愛,、生活上的關(guān)懷，員工幸福指數(shù)不斷提升,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn),、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預(yù)約投保等多功能,、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理,、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理、合作服務(wù),。