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淳安千島湖建設(shè)集團(tuán) >> 城市水務(wù)
水務(wù)公司積極開展“3.15”主題活動
發(fā)布時(shí)間：2016-03-16 11:03:48
為更好地提升供水服務(wù)質(zhì)量,，爭創(chuàng)供水企業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,。3月15日，建設(shè)集團(tuán)水務(wù)公司結(jié)合供水行業(yè)實(shí)際,，參加了以“新消費(fèi),、我做主”為主題的消費(fèi)維權(quán)年宣傳活動,。
供水企業(yè)，關(guān)乎民生,?；顒蝇F(xiàn)場，水務(wù)公司不僅設(shè)置了答疑窗口,，受理來訪群眾的各種疑難問題36起,，并一一做好記錄，對于水價(jià)新政,、水費(fèi)查詢,、水質(zhì)、供水區(qū)域等現(xiàn)場能答疑的問題,，在第一時(shí)間進(jìn)行了答疑,。對一些漏水需查、水量大,、閥門破,、表箱破等當(dāng)場不能解決的，做好相關(guān)記錄,，并聯(lián)系相關(guān)科室進(jìn)行上門服務(wù)與電話回訪答疑,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在活動現(xiàn)場,，水務(wù)公司工作人員還發(fā)放供水服務(wù),、水價(jià)新政、節(jié)約用水等宣傳資料300余份,，同時(shí)還發(fā)放回收調(diào)查問卷100余份,，征集建設(shè)性意見18條。（萬麗娟）
