12月3日,，市分公司信息技術(shù)部一行5人到淳安支公司開展“送IT服務(wù)到一線”訪談活動(dòng)，支公司分管總,、辦公室,、出單分中心和理賠部相關(guān)人員參加了座談。
市分公司信息技術(shù)部對(duì)SFA運(yùn)維體系,、信息化設(shè)備管理平臺(tái),、AD加域、桌面管理系統(tǒng)等工作開展的要求進(jìn)行了詳細(xì)講解,，要求支公司引起重視,，確保桌面設(shè)備的信息在各系統(tǒng)間的絕對(duì)一致性，并結(jié)合支公司需求,，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)討論和答疑,。會(huì)后，信息技術(shù)部還對(duì)支公司機(jī)房進(jìn)行了巡檢并提出了相關(guān)建議,。
下一步,，支公司將嚴(yán)格按照分公司信息技術(shù)部的要求，將桌面安全和信息化設(shè)備管理工作全面落實(shí),。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn),、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn),。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員,、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理,、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理、合作服務(wù),。