9月11日是公共自行車(chē)投放的第4天，但不少市民反映，首次租借自行車(chē)就吃了個(gè)“閉門(mén)羹”,。為此記者詢問(wèn)了公共自行車(chē)管理服務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,，據(jù)他們表示，由于公共自行車(chē)租借網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),，導(dǎo)致租車(chē)還車(chē)出現(xiàn)一定的故障，經(jīng)過(guò)工作人員的及時(shí)搶修，公司已經(jīng)解決網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題,。
11日晚，住在明珠花園的王麗和朋友來(lái)到自家附近的千島湖廣場(chǎng)公共自行車(chē)存取點(diǎn)取車(chē),，結(jié)果遇到了借不了車(chē)的情況,，王麗說(shuō)，按照站點(diǎn)前宣傳欄里所提示的,，通過(guò)關(guān)注微信服務(wù)號(hào)“i單車(chē)”注冊(cè),，系統(tǒng)卻總是跳出“參數(shù)出錯(cuò)”的提示,，和朋友一連試了十多次都是這種情況，現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有工作人員為她提供幫助,。當(dāng)記者向該負(fù)責(zé)人詢問(wèn)時(shí),，他們承認(rèn)在試運(yùn)營(yíng)期間，部分公共自行車(chē)租借網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,，確實(shí)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接問(wèn)題,，工作人員正加班加點(diǎn)、全力搶修,，目前已經(jīng)排除了相應(yīng)故障,。“因?yàn)楫?dāng)時(shí)系統(tǒng)升級(jí)后,，總機(jī)開(kāi)啟到數(shù)據(jù)正常傳輸需要15分鐘,，之后用戶就可以正常登錄，為此在那段時(shí)間里,，用戶出現(xiàn)了上述的租賃故障”,。
說(shuō)起公共自行車(chē)的租賃，作為”小綠“忠實(shí)粉絲的錢(qián)月明發(fā)現(xiàn),，有時(shí)去公共自行車(chē)停放點(diǎn)還車(chē)時(shí),，自行車(chē)推入車(chē)槽后，系統(tǒng)無(wú)反應(yīng),，需要連續(xù)嘗試三,、四個(gè)車(chē)槽，才能順利還車(chē),。
據(jù)了解,，因系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)問(wèn)題，確實(shí)會(huì)導(dǎo)致部分樁位市民可能無(wú)法租還車(chē),?！霸蚴嵌喾矫娴摹,！痹撠?fù)責(zé)人稱(chēng),，一方面，自行車(chē)樁與控制機(jī)箱之間是無(wú)線信號(hào)傳輸,，如果電壓不穩(wěn)定就會(huì)存在傳輸數(shù)據(jù)不穩(wěn)定的情況,，可能會(huì)造成數(shù)據(jù)異常；另一方面,，如果市民太急于還車(chē),，在還未聽(tīng)到鎖車(chē)聲時(shí)就刷卡，也會(huì)造成系統(tǒng)出錯(cuò),。該負(fù)責(zé)人建議,，如果遇到不能租還車(chē)時(shí)最好立即撥打服務(wù)熱線64817000,，工作人員會(huì)幫忙解決?！耙话愣?，工作人員會(huì)從早上8時(shí)值班至晚上9時(shí)?！必?fù)責(zé)人同時(shí)建議,，市民還車(chē)時(shí)應(yīng)注意是否鎖上?！翱梢栽谶€上以后聽(tīng)見(jiàn)語(yǔ)音提示還車(chē)成功,，這樣就可以最終確定了?！保ㄓ浾摺∩劢▉?lái)）
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐滿萍
