7月7日,,淳安支公司召開三農保險協保員培訓動員會,支公司負責人作了動員講話,;會議還對新招錄的31名協保員舉行了簽訂聘任書儀式,。
為突破農村保險市場這條主線,進一步推進三農保險業(yè)務的發(fā)展,,擴大農村協保員隊伍,,淳安支公司通過電視臺、網絡和報紙等相關媒體定向公開招聘兼職農村保險協保員,,歷時兩個月的報名,、資格審核、面試等嚴格選拔程序,,31名協保員脫穎而出,,為培育這支農村協保員隊伍,支公司專門安排了輔導員,,加強與協保員隊伍的日常聯系與互動,,為更好地打開農村保險市場,,開展農戶信息收集整合工作打下了堅實的基礎。
本次培訓內容涉及企業(yè)文化,、公司管理制度,、車險承保,、學幼險,、建房險、電瓶車保險,、團意險,、農險和理賠注意要點等內容。通過此次培訓和互動,,讓協保員對公司的文化和保險產品有了初步的了解,,也增強了他們對公司的榮譽感,進一步提高了他們的工作熱情和干勁,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,,形成了一套完整的、深入基層的服務體系,,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經營除壽險以外的所有保險業(yè)務,現已開辦100余種各類保險,,主要經營企業(yè)財產保險,、家庭財產保險、機動車輛保險,、貨物運輸保險,、各類責任保險、信用保險,、建筑工程保險,、短期意外健康保險、船舶保險,、農業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,,以雄厚的實力,、專業(yè)的人員、豐富的經驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務,,為全縣人民提供優(yōu)質、快捷,、完善的風險保障,。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,,現已遍布國內324個地市,并通過ISO9000質量管理體系認證,,向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預約投保等多功能、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的“金牌服務工程”,,以確保客戶服務從規(guī)范,、效率,、質量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
特色服務:免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預付,、“雙代”案處理,、合作服務。