炎炎夏日,,酷暑難耐,。7月31日,,淳安支公司到杭州淳安長運發(fā)展有限公司開展“夏日送清涼”慰問活動,,為長運公司的司機送上了一份清涼飲品,,讓奮戰(zhàn)在酷暑中的司機們感受到了一份清涼,,高溫慰問長運公司是淳安支公司近幾年來一直堅持的一項客戶服務活動,。
杭州淳安長運發(fā)展有限公司連續(xù)十幾年在支公司投保車險,、承運責任險和團體意外險,,每年保費累計達200余萬元,,是支公司的重要客戶之一,。為了與該公司保持長期合作關系,支公司一直秉著服務至上的理念,,為該公司帶去了最優(yōu)質(zhì)的承保理賠服務,,贏得了客戶的滿意,并表示支公司是他們最堅強的后盾,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,,形成了一套完整的、深入基層的服務體系,,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,現(xiàn)已開辦100余種各類保險,,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險,、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險,、貨物運輸保險,、各類責任保險、信用保險,、建筑工程保險,、短期意外健康保險、船舶保險,、農(nóng)業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,,以雄厚的實力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務,,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風險保障,。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,,向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援,、預約投保等多功能、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”,,以確保客戶服務從規(guī)范,、效率,、質(zhì)量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
特色服務:免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預付,、“雙代”案處理,、合作服務。