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加強(qiáng)宣傳 提升服務(wù) 3·15水務(wù)公司在您身邊
發(fā)布時(shí)間:2015-03-26 15:06:46
3月15日,,水務(wù)公司參加了在世紀(jì)聯(lián)華廣場(chǎng)舉辦的以“攜手共治,、暢享消費(fèi)”為主題的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日咨詢(xún),、宣傳活動(dòng),。今年的宣傳活動(dòng),主要是針對(duì)我縣居民用水實(shí)行階梯水價(jià),、推行支付寶繳納水費(fèi)等政策和業(yè)務(wù)上的新變化,,發(fā)放了《階梯水價(jià)使用手冊(cè)》、《支付寶繳費(fèi)系統(tǒng)正式開(kāi)通》等相關(guān)宣傳資料,,進(jìn)一步提升群眾對(duì)于新政策、新業(yè)務(wù)的知曉率。同時(shí),,工作人員熱心接受群眾關(guān)于消費(fèi)問(wèn)題的咨詢(xún),、投訴,并做好相關(guān)解答工作,,針對(duì)群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)和突出的問(wèn)題,,做好記錄,以便能更加貼近用戶(hù)需求,,不斷提升供水服務(wù)水平,,使廣大消費(fèi)者能享受到更為放心、舒心的供水服務(wù),。(姚紅艷)