9月19日上午，淳安支公司召開中層辦公會議,，及時傳達了市分公司關于未決賠案及應收保費清理專業(yè)會議精神,，對理賠事業(yè)部發(fā)布的各項數(shù)據(jù)進行了通報，重點領會了徐總提出的八項工作要求,。支公司高度重視未決賠案的清理工作,，制定下發(fā)了相關的考核辦法，并對前期各部門未決清理進度進行了點名通報,，提出下步相關工作要求：
一是要充分認識,，高度重視。各部門要轉(zhuǎn)變觀念,，對未決賠案和應收保費的清理不僅僅是為了完成上級公司下達的任務,，而是為客戶提供更好的服務，不斷提升公司的信譽,。
二是要廣泛動員,，責任到人。對前期的清理情況各部門負責人要督促業(yè)務員抓緊與客戶進行溝通聯(lián)系,，責任到人,，協(xié)助理賠分部加快未決賠案的清理速度。
三是要獎罰并舉,，加大考核,。制定考核細則，強化執(zhí)行力度,。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,，形成了一套完整的,、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險,、家庭財產(chǎn)保險,、機動車輛保險、貨物運輸保險,、各類責任保險、信用保險,、建筑工程保險,、短期意外健康保險、船舶保險,、農(nóng)業(yè)保險,、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,，以雄厚的實力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務,，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風險保障,。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,，向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預約投保等多功能,、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”，以確?？蛻舴諒囊?guī)范,、效率,、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
特色服務：免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預付,、“雙代”案處理,、合作服務。