為積極響應(yīng)上級(jí)公司關(guān)于客戶電話真實(shí)性和SFA系統(tǒng)應(yīng)用的考核要求,，進(jìn)一步提升全體員工對(duì)SFA系統(tǒng)及IPAD操作技能熟練程度,，淳安支公司從本周一至周五每天安排SFA系統(tǒng)培訓(xùn)專場。
支公司高度重視,，主要負(fù)責(zé)人作了再培訓(xùn)動(dòng)員并指定分管副總?cè)虆⑴c培訓(xùn)督導(dǎo),，內(nèi)訓(xùn)師在講解理論知識(shí)的同時(shí)根據(jù)市分公司相關(guān)考核要求,，對(duì)展業(yè)人員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，使用IPAD進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作演練，并組織模擬考核,，使全體員工提高培訓(xùn)的重視程度,，確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果，熟練地使用現(xiàn)代化工具隨時(shí)隨地為客戶提供承保服務(wù),。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn),、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援,、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范,、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理,、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理、合作服務(wù),。