7月30日,，淳安支公司召開中層干部擴(kuò)大會(huì)議，傳達(dá)了市分公司上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議及第三屆職代會(huì)三次會(huì)議精神,，分管副總分別傳達(dá)了市分公司1-6月份財(cái)務(wù),、理賠及各產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)分析，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了徐總提出的下半年五個(gè)方面工作重點(diǎn),。會(huì)上,，支公司負(fù)責(zé)人針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)形勢(shì)提出8月份工作要求：
一是戰(zhàn)高溫,，開展部門勞動(dòng)競(jìng)賽,，發(fā)揮部門的主觀能動(dòng)性，提高員工展業(yè)積極性,。
二是強(qiáng)化SFA系統(tǒng)培訓(xùn)推廣,，落實(shí)責(zé)任到人，增加IPAD配備人數(shù),，確保展業(yè)人員操作SFA系統(tǒng)各項(xiàng)功能熟練到位,，分層次開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和測(cè)試。
三是開好三個(gè)會(huì),，一是配合司情和群眾路線教育,，開好黨支部與黨員民主生活會(huì)，二是入司15年以上老員工,、退伍軍人座談會(huì)及“憶司情,、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì),，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全體員工的觀念引導(dǎo)和思想教育,。
四是加大客戶信息真實(shí)性和車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保率的考核,，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，提高市場(chǎng)占有率。各部門要提高重視程度,，分管副總牽頭抓好各項(xiàng)考核,，充分利用現(xiàn)代化信息平臺(tái)定期進(jìn)行通報(bào)。
五是加大未決賠案的清理力度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，抓規(guī)范、防漏損,，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部，形成了一套完整的,、深入基層的服務(wù)體系,，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn),、建筑工程保險(xiǎn),、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,，以雄厚的實(shí)力,、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情,、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障,。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，向客戶提供快、優(yōu),、全,、廣的咨詢、投訴,、回訪,、救援、預(yù)約投保等多功能,、個(gè)性化服務(wù),。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范,、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌,。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救,、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付,、“雙代”案處理,、合作服務(wù)。