7月12日，淳安支公司召開全體員工大會,，分別對1-6月份支公司整體業(yè)務發(fā)展,、理賠數據、各產品線市場份額,、增長點以及下半年發(fā)展方向進行了詳細的點評和分析,；業(yè)務部門負責人就各自部門任務目標、完成進度,、保費增幅和下半年展業(yè)重點進行了表態(tài)性發(fā)言,，并通報表彰了各類先進集體和個人。
支公司負責人概括總結了上半年重點工作成效和存在的問題,，要求全體員工勇于面對市場挑戰(zhàn),，轉變發(fā)展觀念，堅定發(fā)展信心,，把握發(fā)展機遇,，努力完成全年任務目標，提出當前五項工作要求：
一是高標準,、嚴要求,，為力爭完成年度任務和利潤指標而不懈努力。當前既要防止盲目樂觀又要克服對市場缺乏信心的悲觀思想,，進一步加強對業(yè)務的考核,，在業(yè)務把關方面要到位，效益觀念不能放松。
二是以黨的群眾路線教育和司情教育為契機,，開展“轉作風,、嚴紀律、優(yōu)服務,、促發(fā)展”主題活動,，邀請入司15年以上老員工暢談工作經驗，激發(fā)全員的愛崗敬業(yè)精神,。
三是堅持依法合規(guī)經營,，強化內部管理。要立足于從細節(jié)著手,，操作上標準化,、規(guī)范化，并扎實推進員工的教育培訓工作,，特別是SFA系統要組織再培訓,，營銷部和本級內后勤人員要進行崗位交流體驗，不斷提升服務技能和業(yè)務水平,，理賠方面要按照上級公司要求加快未決案件清理進度,。
四是重視年初制定的十大重點項目的推進工作，按照進度落實到責任人,，同時要整合資源,，注重業(yè)務結構的調整，優(yōu)化組合配置,，為邁入億元企業(yè)打下人員和架構的基礎,。
五是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和上級公司相關規(guī)定，班子骨干帶頭,，認真學習執(zhí)行各項管理制度,，把握政策導向，注意開源節(jié)流,，厲行節(jié)約,，采取有效積極的措施應對市場。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,，形成了一套完整的,、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務,。
公司經營除壽險以外的所有保險業(yè)務,，現已開辦100余種各類保險，主要經營企業(yè)財產保險,、家庭財產保險,、機動車輛保險,、貨物運輸保險、各類責任保險,、信用保險,、建筑工程保險、短期意外健康保險,、船舶保險,、農業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險,。
公司將始終以服務社會為己任,，以雄厚的實力、專業(yè)的人員,、豐富的經驗和周到熱情,、誠信規(guī)范的服務，為全縣人民提供優(yōu)質,、快捷,、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,，現已遍布國內324個地市，并通過ISO9000質量管理體系認證,，向客戶提供快,、優(yōu)、全,、廣的咨詢,、投訴、回訪,、救援,、預約投保等多功能、個性化服務,。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的“金牌服務工程”,，以確保客戶服務從規(guī)范,、效率,、質量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌,。
特色服務：免費施救,、小額賠款簡易處理、大額賠款預付,、“雙代”案處理,、合作服務。