見(jiàn)習(xí)記者 章晶
他始終把群眾的問(wèn)題放在第一位,，把群眾的難題當(dāng)作自己的難題，為基層群眾辦實(shí)事,，解難事,，成了百姓心中的“貼心人”。
2004年,，舒國(guó)紅通過(guò)公務(wù)員考試,，從縣農(nóng)業(yè)局來(lái)到文昌鎮(zhèn)政府工作，先后擔(dān)任過(guò)團(tuán)委副書(shū)記,、綜治辦主任兼司法所長(zhǎng),、鎮(zhèn)黨政辦主任，負(fù)責(zé)過(guò)綜合統(tǒng)計(jì),、康莊工程,、綜治、司法等各項(xiàng)工作,，始終踐行著“務(wù)實(shí),、踏實(shí)、求實(shí)”的理念,，奔走在為民服務(wù)的第一線(xiàn),。
“只要用心溝通,，群眾那兒沒(méi)有過(guò)不去的坎兒?！笔鎳?guó)紅認(rèn)為,，解決信訪(fǎng)問(wèn)題，關(guān)鍵在于情感的溝通：“只有真正站在老百姓的立場(chǎng),，用心去了解他們的想法,，才能贏(yíng)得老百姓的信任，從思想上化解矛盾,?！卞X(qián)某是浪洞村的老信訪(fǎng)戶(hù)了，多年來(lái)由于計(jì)劃生育遺留問(wèn)題上訪(fǎng)無(wú)數(shù),。舒國(guó)紅主動(dòng)上門(mén)結(jié)對(duì),，通過(guò)生活上的關(guān)懷和情感上的溝通，最終解開(kāi)了錢(qián)某的心結(jié),。在他擔(dān)任綜治辦主任兼司法所長(zhǎng)幾年時(shí)間里,，全鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)一起越級(jí)訪(fǎng)、群體訪(fǎng),，信訪(fǎng)工作和綜治工作走在全縣前列,。
而面對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，舒國(guó)紅更是積極應(yīng)對(duì),，將矛盾化解在萌芽時(shí),。2008年正月初八，濃坑塢自然村兩家農(nóng)戶(hù)因自留地糾紛動(dòng)手打架,，雙方均發(fā)動(dòng)親友幾十人準(zhǔn)備鬧事,。正值新年上班第一天，舒國(guó)紅勇做調(diào)解先鋒,，連夜前往,，耐心勸說(shuō)，曉以大義,，最終避免群體性事件的發(fā)生,；在下潘村發(fā)生交通事故引發(fā)家屬上門(mén)鬧事時(shí)，舒國(guó)紅又一次帶領(lǐng)鎮(zhèn)聯(lián)勤室工作人員當(dāng)起了“老娘舅”,，徹夜做好家屬們的思想工作,，成功穩(wěn)定事態(tài)。
“群眾的事再小,，也是大事,，懈怠不得?！痹谑鎳?guó)紅眼里,，只要是來(lái)鎮(zhèn)里辦事的,，都要認(rèn)真對(duì)待：“老百姓來(lái)找我們政府辦事，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是要緊事,，我們就一定要打起十二分精神幫忙處理?！痹邳h政辦主任崗位上,，舒國(guó)紅堅(jiān)持每天最早到辦公室，最后一個(gè)下班,，對(duì)各類(lèi)大小事務(wù),，做到該早辦的不晚辦，該急辦的不慢辦,，當(dāng)場(chǎng)能解決的決不拖延,；他不僅對(duì)本鎮(zhèn)的群眾熱情接待，對(duì)從外鄉(xiāng)外縣來(lái)鎮(zhèn)辦事的群眾,，同樣主動(dòng)了解相關(guān)情況,，聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，使他們能一次辦理,、少走彎路,，讓他們“帶著問(wèn)題而來(lái)，解決問(wèn)題而歸”,；在歷年的防火,、防汛和抗雪災(zāi)工作中，他帶頭值班,、積極應(yīng)對(duì),，同時(shí)積極為所聯(lián)村做好項(xiàng)目規(guī)劃、資金爭(zhēng)取和糾紛調(diào)解工作,。
2012年5月,，舒國(guó)紅被選調(diào)到千島湖鎮(zhèn)撤村建居指揮部負(fù)責(zé)辦公室工作，從政策研究,、制訂到土地征收和房屋測(cè)量,、確權(quán)、評(píng)估,、協(xié)議簽訂,、房屋騰退，始終沒(méi)日沒(méi)夜,，一心撲在工作上,。在房屋測(cè)量工作中，對(duì)不配合的農(nóng)戶(hù),，他與征遷組積極上門(mén)做工作,，按預(yù)定時(shí)間全面完成房屋測(cè)量任務(wù),。在房屋確權(quán)、評(píng)估中,，及時(shí)召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑，確保面上平衡,，411戶(hù)被征收戶(hù)對(duì)最后的評(píng)估結(jié)果基本上沒(méi)有異議,。在簽約階段，與征遷組成員一道給農(nóng)戶(hù)做工作至凌晨四五點(diǎn),，為農(nóng)戶(hù)打消顧慮,，最后成功簽約。為做好房屋騰退工作,，積極組織農(nóng)戶(hù)分批選房,，幫助農(nóng)戶(hù)解決過(guò)渡難的問(wèn)題。對(duì)少數(shù)已簽約,、有想法,，不肯騰退的來(lái)訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)，他積極給農(nóng)戶(hù)算細(xì)賬,、算損失,，把工作做到心坎上。
扎根基層十年來(lái),，舒國(guó)紅始終立足本職工作,，不以個(gè)人得失論成敗。當(dāng)好服務(wù)群眾的貼心人,，舒國(guó)紅仍在進(jìn)行中……
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：郭楠 姜智榮
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